Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Param Da Ürünüm De Yok!

06 Ekim 13:41
294

1 Ekim’de LCW mobil uygulamasından 2510011302839 numaralı çocuk ayakkabısı siparişini, aynı gün teslimat vaadiyle ve 1380 TL ödeyerek verdim. Ancak aradan tam 6 gün geçti, ne ürünüm geldi ne de param iade edildi.

Kargoist firmasına ulaşmak imkansız, telefonlara bakılmıyor. LCW müşteri hizmetleri ise sürekli oyalıyor, her defasında sadece şikayet kaydı alınıyor ama hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Hem ürünüm ortada yok hem de paramı geri alamıyorum.

Bu kadar sorumsuzluk kabul edilemez! Siparişim ya hemen teslim edilsin ya da param derhal iade edilsin. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum, aksi halde yasal haklarımı kullanacağım.

1759801532814.img-3665.jpg
06 Ekim 14:05 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Ebrar
07 Ekim 04:42

Hala bir geri dönüş alamadım daha ne kadar oyalayacaksınız?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Hasar Nedeniyle Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

21 Temmuz 22:12
308

LCW Siparişim Teslim Edilmedi, Tatilim Mağdur Oldu!

02 Kasım 13:57
203

LCW Siparişimde Kargoist Teslimat Ve İade Sorunu Yaşıyorum

23 Ekim 23:09
92
5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilgi Alamama Sorunu Yaşıyorum

10 Ekim 15:23
287
"Dün ürün teslimatım yapıldı ve ilgili mağazadan yetkili beni arayarak süreci takip etti, teşekkür ederim. Bu süreci LCW takip edeceğini biliyordum ancak sitesinden kargo takibi yapılamayan ve müşteri hizmetlerine asla ulaşılamayan bir kargo firması ile çalışılmaması gerektiğini düşünüyorum."
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

13 Kasım 2023 11:11
186
"Sorunu güzel bir şekilde çözdüğünüz için teşekkürler🌸"
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri