to read complaints and reviews, or file yours. 
18.04.2026 tarihinde Civil.com üzerinden 216817 sipariş numarası ile Kiwi Sleeper anne yanına sallanır beşik siparişi verdim. Siparişlerim sayfasında ürünüm günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü. Ancak 20.04.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, sadece para iadesi yapıldığına dair b...
"Teşekkürler"
18/03/26 çocuğuna civilim den kıyafet aldım tarafıma halen daha ulaşmadı. Kargo da sıkıntı olmuş. Para iademi istiyorum onu da yapmıyorlar. Ben hem he...
212 Civil mağazasından Kanz Ego bebek arabası aldım. Daha önce de aynı markanın bebek arabasını kullanmış ve tekerlek sorunundan dolayı pişman olmuştu...
"Sorunumuz çözümlendi teşekkürler"
23 Martta Civilim.com dan bir akülü araba sipariş verdik. Ödememiz çekildi ve siparişimiz onaylandı. Yakinimizin 29 marttaki doğum gününe yetişip yeti...
"Mağduriyetin çok hızlı bir şekilde çözüme kavuştu ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederim"
Civil Varsak mağazasından Arefe günü, 19.03.2026 tarihinde oğlum için 550 TL ödeyerek bayramlık bir gömlek satın aldım. Ancak gömleğin renk tonunun ay...
Civil mobil uygulaması üzerinden 12 Mart 2026 Perşembe günü saat 10:40 civarında My Valice Croc ABS büyük boy bordo valiz siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra uygulamadan sürekli kontrol ettim ve uzun süre boyunca “hazırlanıyor – ödeme alındı” ibaresi görünmeye devam etti. Ürün sayfasında d...
Civil internet mağazasından 9 Mart tarihinde kredi kartı ile Sleepy 5 numara bebek bezi 2 paket siparişi verdim. Sipariş numaram 192278. Mart ayı indirimleri kapsamında görünen bu ürünü stokta var diye satın aldım. Siparişimle ilgili tarafıma herhangi bir iptal veya bilgilendirme yapılmadı. Durumu ...
19 Şubat’ta Civil üzerinden bebeğimin temel ihtiyaçları için verdiğim 173956 numaralı siparişim, aradan geçen süreye rağmen hâlâ “hazırlanma aşamasınd...
23 Şubat’ta Civil’in internet uygulaması üzerinden toplamda yaklaşık 650 TL tutarında iki ürün siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmayınca durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, ürünlerden birinin depoda olmadığı gerekçesiyle Civil taraf...
Civil uygulaması üzerinden 171635 sipariş numaralı yürüteç siparişini 16.02.2026 tarihinde verdim. Ürün 4 gün boyunca kargoya verilmediği için 20.02.2...
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
27 Kasım tarihinde Civil internet sitesinden iki adet yağmurluk satın aldım ve siparişimi Bir Günde Kargo seçeneğiyle verdim. Ürünlerimin en geç birkaç gün içinde teslim edileceğini düşünürken, 1 Aralık’tan beri kargo hareketi Ataşehir şubede görünüyor ve bana herhangi bir teslimat yapılmıyor. Bu s...
"Müşteri hizmetleri tarafıma dönüş yapıp sorunun çözümünü sağladı"
Civil Mağazacılık 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
