Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Emine sonuçtan memnun
Çözüldü

Bayramlık Gömlek Renk Kusuru Nedeniyle Değişim Ve İade Talebi

profile
21 Mart 11:09
272
Emine'nin Teşekkür Mesajı
“Mağduriyetin çok hızlı bir şekilde çözüme kavuştu ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederim”

Civil Varsak mağazasından Arefe günü, 19.03.2026 tarihinde oğlum için 550 TL ödeyerek bayramlık bir gömlek satın aldım. Ancak gömleğin renk tonunun aynı olmadığını, sanki güneşte beyazlamış gibi durduğunu bir gün sonra fark ettim. Bu nedenle çocuğum aldığı bu bayramlık gömleği bayramda hiç giyemedi ve mağdur oldu.

Ürünü henüz mağazaya götürmedim; ancak bu defolu ürün için değişim ve para iadesinin sağlanmasını, ayrıca yaşadığımız mağduriyetin telafisi için bir hediye verilmesini talep ediyorum. Bayram için özel olarak alınmış bir ürünün bu şekilde defolu çıkması ve çocuğumun bayramlık gömleğini giyememesi nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

21 Mart 10:47

Civil Varsak mağazasından arefe günü, 19.03.2026 tarihinde oğlum için 550 TL ödeyerek bayramlık bir gömlek satın aldım. Ancak gömleğin renk tonunun aynı olmadığını, sanki güneşte beyazlamış gibi durduğunu bir gün sonra fark ettim. Bu nedenle çocuğum aldığı bu bayramlık gömleği bayramda hiç giyemedi ve mağdur olduk.

Ürünü daha mağazaya götürmedim ancak bu defolu ürün için değişim ve para iadesinin sağlanmasını, ayrıca yaşadığımız mağduriyetin telafisi için bir hediye de verilmesini talep ediyorum. Bayram için özel olarak alınmış bir ürünün bu şekilde defolu çıkması ve çocuğumun bayramlık gömleğini giyememesi nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

21 Mart 12:08 (Şikayetten 59 dakika sonra)
Emine
Emine
21 Mart 15:54

Mağduriyetin çok hızlı bir şekilde çözüme kavuştu ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
03 Ekim 2025 11:47
858
siparis-teslim-edilmedi-para-iadesi-yapilmadi-ve-musteri-hizmetleri-ilgisiz-2.jpg
siparis-teslim-edilmedi-para-iadesi-yapilmadi-ve-musteri-hizmetleri-ilgisiz-1.jpg
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Civil'den Aldığım Bayramlık Takımlarda Beden Uyuşmazlığı Ve Hızlı Değişim Talebi

profile
14 Mart 13:09
225

profile
11 Aralık 2023 20:46
903
Civil Mağazası Ürün Değişimi Mağduriyeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru