to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Sorunu Nedeniyle Kıyafet Teslim Edilmedi Ve Para İadesi Bekleniyor
18/03/26 çocuğuna civilim den kıyafet aldım tarafıma halen daha ulaşmadı. Kargo da sıkıntı olmuş. Para iademi istiyorum onu da yapmıyorlar. Ben hem her gün bunun takibini yapıyorum hem de çocuğuma kıyafetlerini giydiremiyorum. Paramda geri iade olmuyor
Malike Hanım Merhaba, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizde iletmiş olduğunuz Kargo Sorunu Nedeniyle Kıyafet Teslim Edilmedi Ve Para İadesi Bekleniyor hakkında inceleme başlatılmıştır. Sürecinizi takip edebilmeniz adına CAS-181748-R4J5 numaralı kaydınız oluşturulmuş olup ilgili birime iletilmiştir. Tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Herhangi bir ek bilgi paylaşmak isterseniz bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri
Bu açıklamayı zaten aynen yapıyorlar bu bildiğim bir cevap ben net para iademi istiyorum ben çalışan ve bebekli bir anneyim ben her gün param iade oldu mu bunu araştıramıyorum bu iade bu kadar zor olmamalı mağdur benim bekleyen yine benim
Malike Hanım Merhaba, Bizimle iletişime geçerek süreci paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yapılan inceleme sonrasında iletmiş olduğunuz Kargo Sorunu Nedeniyle Kıyafet Teslim Edilmedi Ve Para İadesi Bekleniyor ile ilgili gerekli işlemler tamamlanmış ve sorununuz çözüme kavuşturulmuştur. Geri bildiriminiz hizmet kalitemizi geliştirmemiz adına bizim için oldukça değerlidir. Yaşadığınız deneyimi daha iyi hale getirmek için her zaman buradayız. Ek bir talebiniz olursa bize ulaşabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
