to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Bebeğe Uygun Değildi, İade Onayı 10 Gün Gecikiyor
Civil'den yapmış olduğum alışverişte ürün bebeğe uygun olmadığı için geri iade yaptım; iade onaylanmasına rağmen 10 gündür paramı göndermiyorlar. Her aradığımda bu hafta deyip beni oyalıyorlar. Bu tarz kurumsal bir yerin bu şekilde yapması, beni mağdur etmesi hiç hoş değil. Bir an önce paramın iadesini talep ediyorum; yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Sipariş numaram: 221458
Mustafa Bey Merhaba, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizde iletmiş olduğunuz Ürün Bebeğe Uygun Değildi, İade Onayı 10 Gün Gecikiyor hakkında inceleme başlatılmıştır. Sürecinizi takip edebilmeniz adına CAS-191583-C7T3M6 numaralı kaydınız oluşturulmuş olup ilgili birime iletilmiştir. Tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Herhangi bir ek bilgi paylaşmak isterseniz bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri
