to read complaints and reviews, or file yours.
2023 model Citroen EC4 aracımı periyodik bakımları için Citroen Ata Otomotiv’e götürüyorum. Araç anahtarım yaklaşık 1 ha...fta boyunca hiçbir şekilde çalışmadı, bu süre boyunca aracı sadece anahtarın metal kısmını kullanarak manuel şekilde açıp kapatmak zorunda kaldım. İki anahtarın da pillerini kontro
Citroen c5 Aircross 2025 model sıfır kilometre aracımı yaklaşık 20 gün önce Citroen Sancaktepe G***** bayisinden satın a...ldım. Aracı aldıktan yaklaşık 15 gün sonra, gece boyunca bagaj kapağının kendiliğinden açıldığını ve sabaha kadar bu şekilde açık kaldığını fark ettim. Bu sırada bagaja kediler gir
24.02.2024 tarihinde saat 05.08 civarında xm hesabıma local transfer yöntemi ile 3.100 TL yatırım yaptım. Aradan yaklaşı...k 40 saat geçmesine rağmen para hâlâ işlem hesabıma geçmedi. Gönderim yaptığım işleme ait dekontum mevcut ve ödemeyi sorunsuz bir şekilde tamamladım. Buna rağmen ne mail yoluyla n
2024 model Citroen c3 Aircross aracımı alalı yaklaşık 1,5 yıl oldu. Şubat ayı başında motor arıza ışığı yandı ve aracım ...servise çekildi. İlk olarak Erzurum Sönmezer Citroen servisine götürülen aracım bir hafta serviste kaldıktan sonra sensör arızası denilerek tamir edildiği söylendi ve aracımı tesli
2023 model Citroën C5 Aircross Shine Bold aracımda uzun süredir devam eden ısıtma problemi ve termostat arızası nedeniyl...e aracı bugün sabah 08:30 randevu ile Güngören Mersa yetkili servise götürdüm. Aracım 116.000 km’de olduğu için garanti kapsamında işlem yapılamayacağını, sadece arıza tespiti için
9 Aralık 2025 tarihinde Citroen Aircross c3 elektrikli aracımı Arkas Gaziemir Citroen merkezinden satın aldım. 9 Şubat 2...026 tarihinde aracım otoparkta park halindeyken aracı çalıştırmak istediğimde ekranda “elektrik çekiş sistemi arızası” uyarısı çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve G
2023 Kasım ayında İstanbul Deniz Otomotiv’den sıfır kilometre Citroen Ami satın aldım. Satış esnasında bana aracın garan...ti süresinin 20.000 km veya 3 yıl olduğu özellikle ifade edildi, bu bilgiye güvenerek aracı aldım. Şu anda aracım sadece 3.500 km’dedir ve aracımda herhangi bir problem bulunmamakt
Citroën C‑Elysée aracımın akıllı debriyaj sistemiyle ilgili yaşadığım sorunun ardından yapılan işlem sonrasında aracımın... şanzımanı bozuldu. Aracımı önce Ankara OSTİM’deki servise, ardından Samsun Tekkeköy bayisine yönlendirdiler ve yaklaşık iki ay bu süreçle uğraşıyorum. Bu süre boyunca araç oradan
Citroen Berlingo aracımı marş motoru değişimi için Gaziemir Arkas servisine bıraktım. Bana bu işlemin sabahtan öğlene ka...dar biteceği söylendi ancak araç iki gündür hâlâ serviste ve sözde yarın çıkacağı söyleniyor. Hem verilen sözün tutulmaması hem de süreçle ilgili kimseye ulaşamamam beni ciddi şek
2015 model Citroen c4 aracımda oluşan elektrik arızası nedeniyle son bir haftadır yetkili servislerle ciddi sorunlar yaş...ıyorum. Aracımda net bir elektrik arızası olmasına rağmen, gittiğim servislerde araçla ilgilenilmedi, yerlerinden kalkıp arabaya bakma zahmetinde bile bulunulmadı. Özellikle Kozya
24 Şubat 2026 saat 16:40 civarında Citroën müşteri hizmetleri çağrı merkezini 0850 759 77 77 numaralı hattan aradım. Müş...teri temsilcisine bağlanmak için yönlendirmelere göre tuşlama yapmama rağmen sistem, her seferinde hatalı veya eksik tuşlama yaptığımı söyleyerek ilerlemedi ve bu nedenle yaklaşık
Çetaş Büyükçekmece serviste aracınıza işlem yaptırmak istiyorsanız bolca zamanınız ve sabrınız olması gerekiyor. Öncelik...le randevu alabilmek için dakikalarca telefonda arama yapmak zorunda kalıyorsunuz, sonrasında ise en az bir hafta sonrasına randevu veriliyor. Randevu günü geldiğinde de aracı tam
29 Ocak 2026 tarihinde XM üzerinden Forex hesabıma yaklaşık 3.600 TL tutarında banka havalesi ile para yatırma işlemi ya...ptım. İşlemin dekontunda 30.01.2026 saat 16:33 olarak görünmesine ve tüm bilgilerin doğru olmasına rağmen, yatırım tutarı bir türlü hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak dekontl
2024 model Citroen Berlingo Van aracımda şanzımanda ses şikayeti ile servise bıraktım. Araç incelendiğinde şanzımanda bi...r problem olduğu söylendi, parça gelecek ve sonra işlem yapılacak dediler. Tekrar randevu oluşturdular ve randevu gününde arabayı servise teslim ettim. Servis, 4 günün sonunda arac
2024 yılında satın aldığım Citroen C4X aracımda, airbag arızası ve çarpışma sonrası fren sisteminde meydana gelen arızal...ar nedeniyle ciddi sorunlar yaşadım. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servis olan Elazığ Ercan Otomotiv’e ondan fazla kez başvurdum ve aracım aylarca serviste kaldı
Citroën C5 Aircross aracımda tavanda boya atması ve her iki yanda kapı altlarında paslanma olduğunu Kasım 2025’te fark e...ttim. 25 Aralık’ta Diyarbakır Citroën Başdaş yetkili servisine başvurdum, burada konu ile ilgili dosya açıldı. Servis, tavandaki boya atmasının boyanması gerektiğini, kapılardaki p
22.02.2026 tarihinde Citroen EC3 aracımda park sensörü arızası meydana geldi. Aracım yeni, sigortası, kaskosu ve tüm güv...enceleri mevcut olmasına rağmen bu arızayla ilgili kimseyle doğru düzgün muhatap olamadım. İlk olarak İstanbul Çekmeköy Citroen Öztek şubesi servisini aradım. Telefonda görüştüğüm
14.02.2026 tarihinde Mar Oto Eyüp bayisinden 34 pkm 592 plakalı Citroen c3 Elektrikli aracı sıfır olarak satın aldım. Ar...acı 04.02.2026 tarihinde teslim aldığımızda aracın tüm kapılarında, ön kaputunda, arka bagaj kapağında ve arka tamponunda bariz ayarsızlıklar olduğunu gördük. Ayrıca arka iki stop
Citroen markalı C4X model aracımı Citroen Öztek bayisinden satın aldım. Araç şu anda 30.000 km bakım zamanına gelmiş dur...umda olmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır servisten randevu almaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde kendilerine ulaşamıyorum. Telefonlar açılmıyor, geri dönüş yapılmıyor ve tarafıma
Ankara ABC Citroën Bayisi’nden 20.12.2025 tarihinde ödemesini yaptığım hibrit C3 Aircross aracımı, tarafıma bildirilen t...eslim tarihinden çok daha geç bir şekilde 23.01.2025 tarihinde teslim aldım. Aracın tesliminden sonra, orijinal ekipmanları arasında yer alması gereken paspasların araçta olmadığı
28.01.2026 tarihinde Citroen c5 Aircross 2025 model aracımı Göktürk’te Mar Otomotiv’den teslim aldım. Aracı bayiden bir ...danışman yerine otoparkta plakaları takan bir kişi teslim etti, herhangi bir detaylı teslimat yapılmadı. Teslim sırasında tamponda çizik olduğunu gördüm, bunun fabrikasyon hatası o
21.01 tarihinde Citroen c4 model aracıma arkadan çarpılması sonucu hasar oluştu ve aracımı Citroen Avek İkitelli yetkili... servisine bıraktım. Aracım bugün itibarıyla 32 gündür serviste bekliyor ve hâlâ arka tampon değişimi için parça tedarik edilemediği söyleniyor. Bu süre boyunca ne servisten ne de
