Citroen

4 Haziran Perşembe günü Düzce’de bulunan Kervan Otomotiv servisine Citroen Berlingo marka aracımı 30.000 km bakımı için ...saat 09.30’da teslim ettim. Aracı teslim ederken şehir merkezine ulaşım için servis imkanı olup olmadığını sordum, bana servislerinin olduğunu ve haber vereceklerini söylediler. An...

06.06.2026 günü saat 15:30 civarında Citroen E-C3 model elektrikli aracımda tüm arıza lambaları aynı anda yanarak çoklu ...arıza verdi ve araç, akan trafikte tehlikeli bir noktada kaldı. Bunun üzerine Citroen yol yardım hizmetini arayarak çekici talebinde bulundum. 15:36 ile 17:25 arasında, yani 2 saa...

Kayseri İnciroğlu bayisinden aldığım Citroen c3 aracımla yaklaşık 10 gün önce kaza yaptım. Kazanın ardından aracı aldığı...m İnciroğlu servisiyle irtibata geçerek hasar tespiti ve onarım için destek almak istedim. Fakat servisi 15–20 defa aramama rağmen telefonlarım hiçbir şekilde açılmadı, geri dönüş...

Alpata Citroen’den aldığım ve halen garanti kapsamında olan Berlingo aracımda yaklaşık 2 aydır direksiyon kutusundan gel...en bir ses sorunu yaşıyorum. Araç ısındıktan sonra özellikle manevralarda, direksiyonu sağa sola çevirdiğimde sürekli bir ses geliyor. Bu nedenle yaklaşık 1 ay önce aracı servise ...

Sıfır olarak satın aldığım 2024 model Citroen c4 Shine Bold aracımda, kullanım sürecinde ciddi mekanik ve donanımsal arı...zalar ortaya çıkmıştır. Tüketici olarak yaşadığım bu sorunları ve devam eden mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Aracım henüz yaklaşık 40.000 km kullanım seviyesindeyken İnallar Ye...

2024 yılında aldığım Citroen C4X aracım 24.000 km'de arıza ışığı yaktı ve yazılım "hatası var, araç 20 gün serviste kala...cak" denildi. Aracı aldığım günden bu yana hep bir problem yaşıyorum. Aracı aldığım Citroen Öztek bayisi ile görüştüğümde hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Servis bölümü ise...

2022 model Citroen C-Elysée 1.5 bluehdi aracım özellikle gece boyunca bekledikten sonra sabah ilk çalıştırmada motordan ...ciddi seviyede anormal ses çıkarmaktadır. Araç ısındıktan sonra bu ses azalmaktadır. Farklı ustalar tarafından aracımda egzantrik zinciri arızası olduğu belirtilmiştir. Yaptığım a...

31.12.2025 tarihinde bedelini ödeyip sözleşmesini imzaladığım Citroen Berlingo aracım 21.01.2026 tarihinde teslim edildi.... Araç henüz yaklaşık 5 aylık ve yalnızca 7.973 km’dedir. 26.05.2026 tarihinde Tokat’ta bulunduğum sırada motordan çok şiddetli vuruntu sesi gelmeye başladı ve araç kullanılamaz ha...

02.06.2026 tarihinde 2025 model Citroen c4 Max aracımın ilk yıllık bakımı için İzmir Novamer Citroen yetkili servisine g...ittim. İlk bakım kapsamında yağ, yağ filtresi, hava filtresi, polen filtresi ve diğer sistematik bakım işlemleri için, görsellere ekleyeceğim faturada da yer alan 16.457 TL tutarın...

Mayıs 2023 tarihinde İstanbul’daki Nev Otomotiv bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım 2022 model Citroen C4X a...racımın ön kaputunda, daha sonra fabrikasyon kaynaklı olduğu anlaşılan sök-tak/ayar işlemi olduğunu öğrendim. Satış sırasında “ayıpsız mal” olarak teslim edilen bu araçtaki kusur, ...

2023 model Citroen C4X Feel Bold 1.2 puretech motorlu aracı mart ayında Samsun’da bir şahıstan, 100.000 km’deyken satın ...aldım. Aracı almadan önce ekspertize gösterdim ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Citroen markasına duyduğum güvenle aracı satın aldım ancak araç aldıktan 5 gün sonra motor a...

25.05.2026 tarihinde Citroen E-C4X aracımla Antalya Konyaaltı’ndaki Citroen Antoto bayisine gittim. Aracımın, bağlı oldu...ğu wallbox üzerinden 7 KW yerine yalnızca 3.7 KW güç çektiğini ve bu nedenle beklediğimden çok daha yavaş şarj olduğunu belirttim. Servis bu durumu güncelleme ile çözeceklerini söy...

2021 model Citroen Berlingo 1.5 bluehdi Shine Bold xtr EAT8 otomatik aracım için eksantrik zinciri geri çağırım kampanya...sı kapsamında 14.08.2025 tarihinde Erzurum Yakutiye’deki Citroen Sönmezer bayisine gittim. Araç kontrol edildi, herhangi bir ses olmadığı söylenerek zincir değişiminin yapılamayaca...

2022 model Citroen c3 Aircross aracım için 15.03.2025 tarihinde 2 yıl süreli Citroen Uzamış Garanti poliçesi yaptırdım v...e bu poliçe 15.03.2027 tarihine kadar geçerlidir. Aracım 36aas959 plakalı olup, tüm periyodik bakımlarını 3 yıl boyunca aksatmadan yaptırdım. 19.05.2026 tarihinde, Erzurum Sönmezl...

04/05/2023 ilk tescil tarihli Citroen C4X model aracımın garanti başlangıcı 07/04/2023 olarak başlatılmış. Bunu başta fa...rk edemedik, tescil tarihinden bir ay önce garanti başlamış görünüyor. Bayilerle yaptığımız görüşmelerde bize garantinin bittiği ve garanti uzatmanın mümkün olmadığı söylendi. Oysa...

Citroen Berlingo 1.5 aracımın motor yağı, Erzurum merkezdeki serviste değiştirildikten yaklaşık 3 bin kilometre sonra ar...aç yağ pompası arızası verdi. Yağ değişiminden bu kadar kısa süre sonra böyle kritik bir arızanın ortaya çıkması, yapılan işlemin doğruluğu ve aracın güvenliği konusunda ciddi endi...

Citroen EC3 Maxs paket aracımı 31.12.2025 tarihinde satın aldım. 07.02.2026 tarihinde araçta hem şarj sensörü hem de fre...n sistemiyle ilgili ciddi bir arıza yaşadım. Gülan Servis Sancaktepe şubesine başvurdum ve yaşadığım sorunlar nedeniyle araç değişimi talep ettim. Yetkililer araç değişim talebimi ...

Citroen markasına ve yetkili servis anlayışına güvenerek aracımın bakım ve servis işlemlerini Gülan Oto Sancaktepe’de ya...ptırmış olmama rağmen, yaşadığım deneyimler nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı içerisindeyim. Öncelikle servis ile telefon üzerinden iletişim kurmak neredeyse imkânsızdır. Defala...

Citroen e-C4X aracımla n Yakıt elektrikli şarj istasyonlarını kullandığımda her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Şarj sı...rasında araç yaklaşık her yüzde 3’lük dolumda istasyondan kaynaklı olarak şarjı kendi kendine kesiyor ve işlem sağlıklı bir şekilde devam etmiyor. Bu durum nedeniyle artık n Yakıt ...

2025 model, garantisi devam eden Citroen c5 Aircross aracımda elektronik bir arıza yaşıyorum ve tüm uyarılarına rağmen s...orunuma çözüm üretilemedi. Araçta sürekli uyarı lambası yanıyor ve bu durum beni hem güvenlik hem de kullanım açısından tedirgin ediyor. 12 Mayıs tarihinde aracı Mersin Çayan bayi...

2025 Şubat ayında sıfır olarak satın aldığım, henüz 8.840 km’deki 2024 model Citroen c5 Aircross aracımla 02.06.2026 tar...ihinde Bolu Merkez d-04 karayolunda, Kuzuörendağlı mevkisinde eşim ve küçük kızımla seyir halindeyken bir kaza yaşadık. Bu aracı tercih etmemdeki en büyük etken, lansmanlarda özel...

Kayseri İnciroğlu Citroen serviste bulunan aracımla ilgili bilgi almak için defalarca kez iletişime geçmeye çalışmama ra...ğmen kimseye ulaşamıyorum. Sürekli bir bağlanma sorunu yaşıyorum ve bu durum her seferinde tekrar ediyor. Aracım hakkında bilgi almak için mecburen servisin adresine gidiyorum. Or...

Yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Citroen c3 Aircross aracımla ilgili bazı sorunlar yaşamaya başladım. Hem bu sıkıntıları... göstermek hem de aracın bakımını yaptırmak için, aracı aldığım bayi olan Gülan’ı telefonla arayarak randevu talebinde bulundum. Görüşmede, bakımı için ertesi güne randevu verileb...