Citroen
Şikayetler
Gizli Noter Masrafı Ve Eksik Araç Teslimatı Şikâyeti
08.01.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Citroen Değer Otomotiv’den Citroen c4 araç satın aldım. 2025 Aralık ayında bu araç... için belirli bir fiyat üzerinden anlaşmış ve ödememi buna göre yapmıştım. Ancak Ocak ayında aracı teslim almaya gittiğimde, bana ekstra 4.000 TL noter masrafı ödemem gerektiği söy
Ücretsiz Hava Yastığı Değişimi İçin Randevu Cevabı Alınamadı
Citroen c4 2014 1.4 vti aracım için ücretsiz hava yastığı değişimiyle ilgili Citroen tarafından geri çağırma mektubu ald...ım. Bu kapsamda Bornova Citroen yetkili servisini telefonla arayarak ücretsiz hava yastığı değişimi için randevu talebinde bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen randev
Citroen C4X Arızası
Ata Hyundai Citroen Bayisinden Paspas Teslimi İçin Acil Çözüm
Nisan ortasında Ankara Çankaya’daki Ata Hyundai Citroen bayisinden sıfır kilometre Citroen C3 Aircross araç satın aldık.... Aracın paspaslarını bizim aracımızdan alıp başka bir araca verdiklerini, paspasların en geç bir hafta içinde temin edilip takılacağını söylediler. Ancak üzerinden 3–4 hafta geçmes
Yetkili Bayi Personelinin Dikkatsizliği Nedeniyle Araç Kazası Ve Sonrası Yaşanan Hak İhlalleri
Citroen markasına olan güvenimle mar oto bayisinden yaklaşık iki ay önce sıfır olarak satın aldığım c4 aracımı, bayinin ...teslimatta taktırdığı cam filmindeki hata nedeniyle düzeltilmesi için servise götürdüm. Aracım, bayinin önünde, bayi personeli olan vale tarafından dikkatsizce kapısının açılması s
Citroen Şarj Ünitesi Arızası Ve Yetersiz İkame Araç Nedeniyle Uzun Süreli Mağduriyet
02.07.2025 tarihinde Citroen Mersa Güngören bayisinden 0 km Citroen E-C4 X Max aracı satın aldım ve aracı yaklaşık 22.00...0 km sorunsuz kullandım. 10.03.2026 tarihinde aracı şarja taktığımda şarj başlar başlamaz saniyesinde kesilmeye başladı. Sorunun kendi şarj ünitemden kaynaklandığını düşünerek arac
Citroen C5 Aircross Tavan Boyası Atma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Citroen c5 Aircross, 2020 model ve 75.000 kilometredeki aracımda, markanın kronik olarak bilinen tavan boyası atma probl...emiyle karşılaştım. Bu durumun ortaya çıkışı ve sonrasında yaşadıklarım, markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Aracı başka bir ilden vekalet yoluyla aldım. Vekalet verdiği
Citroen Şanlıurfa Bayisinde Tekrarlanan Ödeme Değişiklikleri Ve Teslimat Gecikmesi
Şanlıurfa Citroen Gapel bayisinden sıfır araç alım sürecimde yaşadıklarımı ve uğradığım mağduriyetleri paylaşmak istiyor...um. Şubat 2026’nın son haftasında bayiye araç almak için gittiğimde, araç fiyatı konusunda bilgilendirme yapıldı ve istersem aracı opsiyonlama yapabileceğimi, istediğim tarihte gel
Citroen C3 Aircross’ta Özensiz İşçilik Ve Servis Desteği Eksikliği
2026 Ocak ayında Samsun Demir bayisinden sıfır olarak teslim aldığım Citroen C3 Aircross aracımda gördüğüm detayları, ye...ni bir araçta asla normal karşılayamıyorum ve bunu özensiz işçilik olarak değerlendiriyorum. OBD2 girişi çevresinde kabloların salkım, saçak ve dağınık durması, direksiyon mafsalın


Öne ÇıkanKonular
C4 Cactus Kapı Paslanması İçin Geri Çağırma Yok Diyor Ücretsiz Değişim Talebi
2015 model Citroen C4 Cactus aracım var. Bu araçlarda kronik hâle gelen kapı iç alt kısımlarındaki paslanma sorunu benim... aracımda da mevcut. Aracı 2,5 yıl önce ikinci el olarak aldığımda paslanmayı fark ettim ve o günden beri düzenli olarak konuyu takip etmeye çalışıyorum. Aracımı İstanbul Öztek Ma

Fren Arızası Ve Garanti Dışı Yönlendirme Nedeniyle Servis İhmaline Şikayet
Sayın Yetkili, Tarafıma ait Citroen c4 X marka aracımda 24.04.2026 tarihinde ortaya çıkan fren sisteminin tutmaması ve... anormal ses gelmesi arızası nedeniyle servisinizle iletişime geçtim. Söz konusu arıza, doğrudan can güvenliğini tehdit eden kritik bir teknik problem olmasına rağmen; Tarafıma 3
General Otomotiv'de Saygısız Tutum Ve Yanıltıcı BSI Tanısı
Şubat 2026’da Citroen C4X aracımla Ayazağa’daki General Otomotiv servisine gittim. Aracımda ABS ışığı, fren sistemi arız...ası uyarısı, anahtarla araca yaklaştığımda kapıların açılmaması gibi sorunlar yaşıyordum. Serviste bana aracın bsi beyninin mutlaka değişmesi gerektiği söylendi ve parçanın sipariş
Erdemir Beylikdüzü Citroen Bayisinde Aksesuar Ve Servis Sorunu
10 Nisan 2026 'da erdemir Beylikdüzü Citroen bayinden Citroen ami teslim aldık. Araca dair hiçbir aksesuar vermediler, j...ant kapak vermediler, aracın üzerindeki sticker lar bile yoktu. Müşteri hizmetleri topu bayiye atıyor, bayi topu müşteri hizmetlerine. Erdemir zaten hiçbir şey ile ilgilenmiyor. Ge
Citroen C4X Arızası İçin Acil Servis Talebi Ve Randevu Gecikmesi
Citroen C4X aracımda yaşadığım arıza nedeniyle bugün için Çetaş Kartal yetkili servisinden randevu almak istedim ancak b...ana en erken 13 Mayıs tarihine randevu verilebileceği söylendi. Aracımda arıza olmasına rağmen bu kadar ileri tarihe randevu verilmesi, mağduriyet yaşamama neden oluyor. Aracımın
Araç Onarımı Tamam, Teslim Edilmemesi Sigorta Ve Servis Çatışması
16.04.2026 tarihinde, aracımda meydana gelen hasar nedeniyle Zürih Sigorta kaskomun anlaşmalı servisi olan Avek İkitelli... Citroen Yetkili Servisi’ne aracımı teslim ettim. Bugün 28.04.2026 tarihi itibarıyla aracımın onarımı tamamlanmış olmasına rağmen tarafıma teslim edilmemektedir. Servis yetkililer
Erdemir Beylikdüzü Yetkili Servisinde Fahiş Fiyat Artışı Ve Şeffaflık Eksikliği
Erdemir Beylikdüzü Citroen yetkili servisinden yaklaşık iki hafta önce 2023 model Citroen C3 1.2 PureTech aracım için ba...kım fiyatı aldım ve bana 19.000 TL bilgi verildi. 28.04 tarihi itibarıyla tekrar aradığımda ise aynı bakım için bu kez 22.000 TL fiyat söylendi. Geçen yıl Mart ayında benzer bir ba
Otokoç Gebze Citroen Bayi İşlem Yapmadan Para Alıyor!
Başaran Bayisi'nde Tavan Deformasyonu Göz Önünde: Citroen Ami Teslim Edilmeden Çözülmedi
Çanakkale Başaran Citroen bayisinden 31 Mart 2026 tarihinde sıfır kilometre Citroen Ami satın alma sürecindeyken, aracın... tavan kısmında belirgin bir eğim ve deformasyon olduğunu 70 yaşındaki annem ve babam fark etti. Bu durum satış temsilcisi İ***** Hanım’a iletildi ve araç teslim edilmeden önce bu




Citroen Gaziemir’de Sözleşmeye Aykırı İkinci El Araç Değerinin Düşürülmesi
"Sorununuma çözüm bulduğunuz için, ilgi ve alakanız için, teşekkür ederim. Firmanızın özverili çalışanları, firmanızın büyüklüğünü, kalitesini ve güvenilirliğini ispat etmiş oldu. Minnettarım."
Citroen arkas İzmir Gaziemir bayisinden Citroen Berlingo kapalı kasa uzun ş...asi Van araç almak için 2. El aracımı götürdüm. Eski aracımı 225.000 TL’ye
Randevu Süresi Aşımı Ve Araç Teslimindeki Dikkatsizlik
23.04.2026 tarihinde citroen.com.tr adresi üzerinden Citroen c5 Aircross aracımın 15.000 km bakımı için servis talebi ol...uşturdum. 24.04.2026’da Citroen’in İzmir’deki yetkili servislerinden novamer tarafından aranarak 27.04.2026 saat 09:30’a randevu verildi ve işlemlerin 2,5–3 saat süreceği özellikle


Citroen Servisi Kimyasalı Geciktiriyor, Araç Motor Koruma Modunda Kaldı
Citroen C4X aracım 24.000 km’deyken arıza ışığı yaktı, yol kenarına çekip Erdemir Citroen Servisi’ni aradım ve çekici il...e aracı servise götürdüler. 23 Şubat’ta teslim ettiğim aracı 27 Şubat’ta geri verdiler. Bana kurum temizliği yapılması gerektiğini, bunun için kullanılan kimyasalın ellerinde olmad
Bagaj Kapağındaki Düşen Harf İçin Ücretsiz Onarım Ve Garanti Talebi
Citroen C4X aracımın bagaj kapağındaki model yazısında bulunan “ı” harfi 21 Nisan 2026 tarihinde yerinden düştü. Aracımd...a herhangi bir darbe, kaza veya kullanıcı hatası oluşturan bir durum yaşanmamasına rağmen bu parçanın düşmesi, aracın dış görünümünü olumsuz etkilediği gibi kalite açısından da ben

Teslim Öncesi Boya Soyulması Nedeniyle Citroën C4 X Max Araçta Yetkili Servis Çözüm Sunmadı
Yaklaşık dört ay önce İstanbul Can bayisinden Citroen c4 X Max paket 1.2 puretech otomatik araç satın aldım. Aracı 16.01....2026 tarihinde teslim aldıktan yaklaşık bir saat sonra, herhangi bir ihtilafa mahal vermemek adına aracı bağımsız ekspertiz incelemesine soktum. Düzenlenen ekspertiz raporunda kap















