Citroen Sözünü Tutmuyor, 70.000 TL Değer Kaybı Ödemesi Gecikiyor

Adım Şaban a**. Yaklaşık 1 yıl önce Citroen c3 2024 model Shine paket otomatik vites bir araç satın aldım. Aracı aldıktan sonra tavanda boya atmaları ...

Adım Şaban a**. Yaklaşık 1 yıl önce Citroen c3 2024 model Shine paket otomatik vites bir araç satın aldım. Aracı aldıktan sonra tavanda boya atmaları ...

Citroën C4X Shine aracımın bakım zamanı geldiği için bir haftadır İzmir’deki Arkas Gaziemir ve Arkas Karşıyaka yetkili servislerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde randevu alamıyorum. Aracımda bakım uyarı ışığı kırmızı yanıyor, gün içinde defalarca arıyorum, telefonlara kimse cevap vermiyor,...

18 Aralık tarihinde Citroën C4 X Shine Bold aracımı Sakarya Bül Citroën yetkili servisine teslim ettim. Aracım için yurt dışından parça siparişi verildiği ve parçanın Türkiye’ye giriş yaptığı söylendi, ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen bugün Citroën müşteri hizmetleri beni arayıp parçanın hâle...

2024 model Citroen c5 Aircross Shine Bold paket aracı 2025 yılında, 19.000 km’de iken satın aldım. Şu anda araç 40.000 km’de ve motor arıza lambası yakmaya devam ediyor, üstelik garanti kapsamı hâlâ devam ediyor. Aracı aldığımdan yaklaşık bir ay sonra motor arıza lambası yandı ve o günden bu yana so...
2024 yılı Aralık ayında İzmir Gaziemir Arkas bayisinden sıfır kilometre Citroën C4 1.2 Shine paket bir araç satın aldım. Araç henüz yaklaşık 3.000 km’deyken, tamamen hatasız ve boyasız olduğunu düşünerek 29.01.2026 tarihinde satmak üzere bir yere götürdüğümde, yapılan boya ölçümünde aracın tüm parça...

Citroen c5 Aircross 2023 model Shine Bold paket aracımı ikinci el olarak satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra, araç yıkandığında tavan ve ön kaput bölgesinde boya atması olduğunu fark ettim. Aracı satın aldığım dönemde bu sorun kesinlikle yoktu, sonrasında aniden ortaya çıktı. Yaşadığım sorun üzeri...

17.01.2026 tarihinde Citroen C4X Shine aracımı üçüncü bakım için Ankara Ata Citroen yetkili servisine teslim ettim. Bakım öncesinde yapılan telefon görüşmesinde tarafıma motor yağı, yağ filtresi, polen filtresi, hava filtresi ve buji değişimi yapılacağı belirtilmiş ve bu kapsam üzerinden fiyat konus...

2025 Ocak ayında İstanbul Haramidere Erdemirler Citroen bayisinden 2024 model Berlingo Shine Bold xtr tam donanım aracımı satın aldım. Satış temsilcisi s** a***, araçla birlikte verilecek termosun o anda ellerinde olmadığını, bir hafta içinde geleceğini ve yanında kauçuk paspas da hediye edeceklerin...
2023 model Citroën C5 Aircross Shine Bold aracım 52.000 kilometrede ve aracın tavan boyasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Tavanın farklı noktalarında zamanla boya kusmaları oluştu, bazı yerlerde ise boyanın ince olmasından dolayı boyalar soyulmaya başladı. Aracı Ocak 2025’te, sıfır almış bir arkadaşı...

Citroën C5 Aircross 2020 model Shine Bold paket aracımla ilgili eksantrik zinciri geri çağırma kampanyası kapsamında bugün Arkas Citroën Gaziemir servisine çağrıldım. Aracım 98.000 km’de. Serviste yapılan kontrolde, zincirin değişmesine yapay zekanın gerek görmediği, bu nedenle herhangi bir işlem ya...

2024 model Citroen Berlingo Shine Bold xtr aracım var, araç şu an 23.000 km’de. Yaklaşık 1 aydır özellikle düşük hızda manevra yaparken ve park ederken direksiyonu çevirdiğimde belirgin bir tıkırtı sesi duyuyorum. Direksiyonu her çevirdiğimde gelen bu ses hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından...

Citroen c5 Aircross Shine sahibiyim. Araç henüz 1 yaşını bile doldurmamışken tavan boyasında atma oldu. Yaklaşık 2 aydır bu boya sorunuyla uğraşıyorum ve bunun fabrika hatası olduğu söylendi, boya işlemi garanti kapsamında yapılacak. Bununla birlikte beni asıl endişelendiren konu, kornanın bozulmas...

2024 Ocak ayında Çetaş Büyükçekmece bayisinden peşin ödeme ile sıfır Citroen c5 Aircross Shine Bold araç satın aldım. Araç alımı sırasında sigorta ve kaskoyu mutlaka bayiden yaptırmam gerektiği söylendi. Bu yönlendirme üzerine kasko poliçemi de bayinin ayarladığı şekilde sigortaladim.com üzerinden y...

2023 model Citroën C4X Shine paket, garantili şirket aracım motor beyni arızası nedeniyle 04.10.2025 tarihinde çekici ile Trabzon Vardallar Otomotiv yetkili servisine çekildi ve araç 06.12.2025 tarihine kadar serviste yatmak zorunda kaldı. Motor beyninin stoklarda olmaması sebebiyle bu kadar uzun sü...
Erdemir Citroën İstanbul bayisinden aldığım 2022 model Citroën Berlingo Shine aracımda, garanti süresi içinde ön yolcu kemer uyarı sensörü arızası yaşadım. Bu arızayı 2025 yılı Temmuz ayındaki periyodik bakım sırasında bayiye bildirdiğimde, parça ellerinde olmadığını, parça geldiğinde benimle iletiş...

2023 yılı Kasım ayında İstanbul Kartal Öztek Otomotiv yetkili bayisinden, “sıfır kilometre, hatasız ve boyasız” olduğu beyanıyla teslim aldığım Citroen ë-C4 X 115 KW (Uzun Menzil) Shine Bold donanımlı aracımla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti Citroen Türkiye’ye iletmek istiyorum. Aracımı model yü...

2023 model Citroen c5 Aircross Shine Bold aracı kullanıyorum. Sözde en dolu paket olmasına rağmen lastik basınç sensörünün bulunmaması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Lastik inik mi, patlak mı, hangisi sorunlu anlamak için tek tek kontrol etmek zorunda kalıyorum. 2004 model Megane arac...

Citroen Berlingo 2024 Shine paket aracımı aldığım günden bu yana direksiyonu çevirdiğimde net bir şekilde tıkırtı sesi geliyor. Bu ses, sürüş konforumu bozacak düzeyde rahatsız edici hale gelmiş durumda. Aracı Çorlu Çetaş servise götürdüm, amortisör üst takozları değişti ancak sorun hiçbir şekilde ...

2022 model Citroen Berlingo Shine Bold aracımda, eksantrik milinden kaynaklanan ve marka tarafından 2021 modeller için kronik kabul edilip geri çağırma yapılan arıza, henüz yaklaşık 55.000 km’de ortaya çıktı. Bildiğim kadarıyla bu arıza 2021 modellerde genellikle 100.000 km civarında görülürken, be...

2021 model Citroen C4 Shine Bold aracımın sağ ve sol arka kapı iç bölümlerinde, ilgili alanların altındaki plastik olukta biriken suya bağlı olarak paslanmalar oluştuğunu fark ettim. Bu durumu Eylül 2025 tarihinde gördüm ve aracım 5 yıllık uzatılmış garanti kapsamında olduğundan, 10 Kasım 2025'te Ci...

2024 yılında Ankara’daki ABC Citroen bayisinden sıfır kilometre Citroen C4X Shine paket aracımı satın alırken, 20.000 TL ödeyerek 2 yıllık full bakım paketi aldım. Bu paketi satarken, bakım süresi boyunca balata değişiminin de ücretsiz olduğu özellikle ifade edildi. 22 Kasım 2025 tarihinde, aracım ...

2025 model Citroen Berlingo Shine sahibiyim ve aracım daha 1 aylık olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır CarPlay ve ana ekranla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Seyir halindeyken hem CarPlay bağlantısı hem de ana ekran kendi kendine gidip geliyor ve bu durum şimdiye kadar 4 kez tekrarlandı. CarPlay’e...

21.11.2025 Cuma günü saat 15:00–16:00 arasında Zonguldak Ereğli Aysa Citroen yetkili servisinde, acentesi olduğum ve sahibi Citroen c4 Shine Bold 2024 model araca sahip sigortalımla birlikte yaşadığımız bir konuda şikayetçiyim. Sigortalımın Unico Sigorta nezdinde genişletilmiş full kasko poliçesi bu...
2024 Nisan ayında sıfır olarak aldığım Citroen c4 X Shine model aracımda, gösterge ekranı ve multimedya ekranı sürekli olarak kapanmaktadır. Bu sorun, aracı teslim aldığım ilk günden beri toplamda yaklaşık 17-18 kez tekrarladı ve en son bugün tekrar yaşadım. Sorunun çözümü için aracı aldığım Mersa ...