to read complaints and reviews, or file yours.Citroen bayisinde sıfır çektiğim aracım motor beyni arızası çıktı. İki haftadır mağdur durumdayım, engelli çocuğum var. ...B***** B***** arabasız kaldım. İkame araç talebinde bulunmama rağmen yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleri H**** Hanım ile görüşme yaptım, yardımcı olunmadı. Lütfen yardımcı olun.
Citroen c4 X aracımla 25.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında seyir halindeyken yolda kaldım. Aracım sadece 38.500 km’...de ve hâlâ garanti kapsamındayken bu şekilde yolda bırakması beni ciddi anlamda mağdur etti. Çekici ile aracı Kartepe’de bulunan Citroen Bül yetkili servisine çektik. Serviste mot
2026 yılında sıfır olarak aldığım Citroen c3 aracım, 5 aylık kullanım sürecinde yaklaşık 4 ay serviste kaldı. 17 Şubat i...le 22 Mayıs tarihleri arasında fren vakum pompası arızası nedeniyle aracım uzun süre yetkili serviste bekledi ve yaklaşık 3 ay parça bekledikten sonra tarafıma teslim edildi. Anca
12.03.2026 tarihinde sıfır olarak teslim aldığım Citroen c3 Aircross aracım, daha ilk gününde ABS arızası verdi. Bunun ü...zerine aracı 13.03.2026 tarihinde Yalova’daki bayiye/servise geri teslim ettim ve o günden bu yana araç serviste atıl halde beklemektedir. Bugün itibarıyla aracı bayiye bırakalı t
2021 model Citroen c3 Aircross aracım, 21.06.2026 tarihine kadar uzatılmış Citroen garantisi kapsamında olmasına rağmen ...yaşadığım motor arızasında mağduriyet yaşıyorum. Araç motor pompa arızası verdiği için Adana Citroen servisine götürdüm. Servis, Citroen merkeze motorun değişmesi gerektiğini iletm
11/05/2026 tarihinde Antalya Antoto bayisinden bir adet Citroen e‑C3 araç satın aldım ve aynı gün toplam 1.350.000 TL öd...ememi tamamladım. Ödemenin 1.180.000 TL’sini hesaba havale/EFT ile, kalan 170.000 TL’sini ise kredi kartımdan gerçekleştirdim. Tüm ödemeyi yapmama rağmen araç hâlâ tarafıma teslim
2024 model Citroen c5 Aircross marka aracımda 80 bin kilometrede AdBlue arızasıyla karşılaştım. Araç şu ana kadar aynı a...rıza sebebiyle 4 kez servise gitti, ancak Gaziemir Arkas Citroen yetkili servisinde AdBlue ile ilgili parçanın değişimi konusunda uzun süre ısrarla işlem yapılmadı. Sürekli uzun yo
Citroen C4X aracımı 08.04.2026 tarihinde direksiyon arızası nedeniyle İstanbul’daki Citroen Mar Oto yetkili servisine gö...türdüm. İnceleme sonrası parçanın değişmesi gerektiği söylendi ve 18.04.2026 tarihinde yedek parçanın Fransa’daki fabrikadan sipariş edildiği bilgisi verildi. O günden bu yana arac
13 Şubat 2026 günü Citroen Çanakkale Başaran Otomotiv bayisinden, motor ve şasi numarası aşağıda yer alan sıfır kilometr...e e-C3 Aircross aracın bedelini ödedim. Annemin vefatı nedeniyle aracı ancak 23 Şubat 2026 tarihinde teslim alabildim. Ancak ilk yolculuğumdaki ilk şarj denememde ve evimde yaptığı
2023 model Citroen C4X aracım 10.05.2026 tarihinde seyir halindeyken motor arıza ışığı yaktı. Bunun üzerine Citroen yol ...yardımı aradım ve aracım çekici ile İstanbul Beylikdüzü Citroen Erdemirler Yetkili Servisine götürüldü. 11.05.2026 sabahı servis tarafından aranarak sorunun tespit edildiği ve 5–7
Citroen Jumpy Spacetourer marka aracım 11.000 km’deyken 22 Mart’ta bayramın üçüncü günü İzmir’de yolda kaldı. Araçta eşi...m, üç çocuğum ve misafirlerimle birlikte toplamda kalabalık bir aile olarak seyahat halindeydik ve bu durum hem güvenlik hem de mağduriyet anlamında bizi çok zor durumda bıraktı. A
2025 model, halen garanti kapsamındaki Citroen c3 Aircross aracımda uzun süredir devam eden sağa çekme problemi nedeniyl...e mağduriyet yaşamaktayım. Aracımı ilk olarak 24.03.2026 tarihinde, 6.645 km’de iken İzmir Citroen Novamer Yetkili Servisi’ne teslim ettim. İnceleme sonucunda rulman ve poryada fa
Uzun süredir Citroen Mersa Güngören yetkili servisine aracımı götürüyorum ve yaklaşık son bir yıldır da Citroen c3 Aircr...oss aracımla yaşadığım sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Her gidişimde sorun giderildi denilerek teslim edilen araç birkaç gün içinde ya aynı arızayı veriyor ya da bu k
Citroen Kadıköy Deniz bayisinden elektrikli Citroen e-C3 almak için satış danışmanı E*** Hanım ile görüştüm. Anlaştığımı...z rakamın sabit kalabilmesi için Nisan ayı faturası kesilecek, aracın ise Mayıs 2026’nın ilk haftasında teslim edileceği söylendi. Bu sözlere güvenerek, ücreti ödeyebilmek için mev
"Citroen Genel Merkezinde benimle ilgilenen çalışanlara ilgileri ve olaya hakim oluşlarından dolayı teşekkür ediyorum."
12.02.2026 tarihinde Citroen jumper aracımı 40 bin bakımı için Çekmeköy Madenler Öztek yetkili servisine götürdüm. Bakım...dan sonra aracı teslim alıp servisten çıktıktan yaklaşık 7 kilometre sonra yağ uyarısı verdi. Aracı hemen durdurup servisi aradım, bana bu şekilde kullanmam ve işim bitince servise
2023 model, 42.000 km’deki Citroen Berlingo aracımda motor çalışırken garip bir ses duymam üzerine, araç garantide olduğ...u için Citroen Neskar Bursa yetkili servisini aradım. Telefonda durumu anlattığımda, benden sesin videosunu çekip kaydetmem ve servise geldiğimde paylaşmam istendi. Randevu alıp se
"Teşekkürler, telafi edildi sorunum"
14.11.2025 tarihinde Ankara Ata Citroen bayisinden sıfır kilometre Citroen c3 Aircross Hybrid araç satın aldım. Aracımı ...kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, 10.04.2026 tarihinde özellikle dur‑kalk anlarında çok net şekilde hissedilen bir vuruntu sorunu ortaya çıktı. Bu sorun üzerine aracı er
Yaklaşık 3 yıldır mecburen Citroen Trabzon Vardallar Servisi’ni kullanıyorum ve neredeyse hiçbir seferinde memnun ayrılm...adım. Son olarak 04.05.2026 tarihinde saat 11.30’a randevum vardı, 20 dakika önce serviste oldum. Aracım C4X ile hız sabitleme kodlaması için gitmiştim ancak yaklaşık 25 gün önce y
Citroen EC4X marka aracımı ucuz olması sebebiyle sıfır olarak kendim aldım. Araç filo üzerindeyken bir kaza yaptık, daha... sonra aracı şirketten geri aldım. Kazada sadece sol far, amortisör, sol ön çamurluk, ön panjur ve kaput ucunda hasar oluştu, bunların onarımı yapıldı ve airbagler tamir edildi. Ar
Citroen markasına olan güvenimle mar oto bayisinden yaklaşık iki ay önce sıfır olarak satın aldığım c4 aracımı, bayinin ...teslimatta taktırdığı cam filmindeki hata nedeniyle düzeltilmesi için servise götürdüm. Aracım, bayinin önünde, bayi personeli olan vale tarafından dikkatsizce kapısının açılması s
02.07.2025 tarihinde Citroen Mersa Güngören bayisinden 0 km Citroen E-C4 X Max aracı satın aldım ve aracı yaklaşık 22.00...0 km sorunsuz kullandım. 10.03.2026 tarihinde aracı şarja taktığımda şarj başlar başlamaz saniyesinde kesilmeye başladı. Sorunun kendi şarj ünitemden kaynaklandığını düşünerek arac
