to read complaints and reviews, or file yours.
Citroen Ami Peps aracımı 19.12.2025 tarihinde İzmir Arkas Karşıyaka yetkili servisine teslim ettim. Aracın onarımı için ...gerekli parçanın tedarik süresiyle birlikte araç teslimi için tarafıma 5–6 ay gibi son derece uzun bir süre verildi. Günlük hayatımda aktif olarak kullandığım bir aracın bu kadar u
Citroen C4X model aracım garantili olmasına rağmen Uşak Citroen yetkili servisi Uşak Çağdaş Otomotiv ile ciddi bir mağdu...riyet yaşıyorum. Aracım 21 Ocak 2026 tarihinde beyin arızası verdi ve bu tarihte aracı servise teslim ettim. Tarafıma beyin parçasının Fransa’dan geleceği söylendi ancak o günden b
Citroen Mar Oto’dan sıfır kilometre olarak teslim aldığımız Citroen c3 Aircross Hybrid araç, henüz 4 ay içinde esaslı bi...r arıza (şanzıman) verdi ve çekiciyle servise alındı. Süreç boyunca en büyük sorun, hukuki hakların “şirket prosedürü” denilerek yok sayılması oldu. Aracın ayıplı olduğu açık olma
Citroen EC3 Aircross aracımızı aldığımız günden bu yana şarj ile ilgili sürekli sorun yaşıyoruz. Aracı her servise götür...düğümüzde problem tam olarak çözülemiyor ve aynı sorunlar devam ediyor. Gaziantep’teki Adım Otomotiv Citroen yetkili servisine bu sorun nedeniyle şu ana kadar 4 kez başvuruda bulu
2022 model Citroen C‑Elysée aracım, beyin arızası nedeniyle yaklaşık 30 gündür Vardallar Citroen serviste bekliyor. Arac...ımın garantisi devam ediyor ve arızanın üretici kaynaklı olduğu belirtilmesine rağmen, parçanın gelmesinin yaklaşık 2 ay süreceği söylendi. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde
2025 Haziran ayında sıfır olarak satın aldığım Citroën ë‑C4 aracım, henüz 8 aylık olmasına rağmen Tekirdağ‑Çorlu Çetaş C...itroën yetkili servisinde hasar kaydı açılarak servise alındı. Günlük kullanım için zorunlu olan ve garanti kapsamındaki bir araç olmasına rağmen, ilk bilgilendirme sırasında onarı
18 Aralık tarihinde Citroën C4 X Shine Bold aracımı Sakarya Bül Citroën yetkili servisine teslim ettim. Aracım için yurt... dışından parça siparişi verildiği ve parçanın Türkiye’ye giriş yaptığı söylendi, ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen bugün Citroën müşteri hizmetleri beni arayıp parçanın hâle
Citroen Türkiye Müşteri İlişkileri Direktörlüğü’ne, Konu: Süreklilik Arz Eden Elektronik Arızalar ve Servis İhmali hak...kında 35... 193 Sayın İlgili, 35... 193 plakalı Citroen Berlingo aracımı satın aldığım günden bu yana kronikleşen elektronik arızalarla mücadele etmekteyim. Daha önceki servis
27 Aralık’ta Citroen c5 Aircross Plus paket bir araç satın aldım, aracın ücretini peşin olarak ödedim ve en geç 15 gün i...çinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen aracım ancak 32 gün sonra, 29 Ocak’ta teslim edildi ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum. Bu sürede defalarca bayiyi ve Citroen mü
25 Kasım’da İstanbul Büyükçekmece Çetaş bayisinden sıfır olarak satın aldığım 2025 kasa Citroën C3 Aircross Hybrid aracı...mın klimasının arızalı olduğunu, araçtan soğuk hava gelmediğini ve sadece motor ısısıyla ısıttığını teslimden yaklaşık iki hafta sonra fark ettim. Sıfır araç almamdaki temel gerekç
15 Aralık 2025 tarihinde kaporasını ödediğim, 30.12.2025 tarihinde de ödemenin tamamını yaparak faturası kesilen yeni Ci...troen c5 Aircross aracımı Kayseri’deki yetkili bayiden satın aldım. Bu süreçte mevcut aracımı da sattım. Satış sırasında yeni aracın en geç 15 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği
Citroen E-C3 Aircross aracımı yaklaşık 1 ay önce Ankara Çankaya’daki Otosay yetkili servisine bıraktım ve o günden bu ya...na parça beklediği gerekçesiyle aracım hâlâ serviste tutuluyor. Bu süre boyunca aracımı kullanamıyorum ve günlük hayatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte yetkili servis ve
02.12.2015 tarihinde kaza yaptığım Citroen c4 aracımı Citroen Ata Çukurambar servisine bıraktım. Aracın arka sol kapısın...ın değişmesi gerektiği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ parçanın gelmediğini, bu yüzden işlemin tamamlanamadığını belirtiyorlar. Şu an itibarıyla aracım 58 gündür se
15 Aralık 2025 tarihinde kaporasını ödediğim, 30.12.2025 tarihinde de ödemenin tamamını yaparak faturası kesilen yeni Ci...troën C5 Aircross aracımı Kayseri’deki yetkili bayiden satın aldım. Bu süreçte mevcut aracımı da sattım. Satış sırasında yeni aracın en geç 15 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği
16 Aralık’ta Konya Citroen bayisinden Citroen c5 Hibrit Max araç için kapora ödedim, 31 Aralık’ta da ücretin tamamını öd...eyerek faturam kesildi. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen aracım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Hem Konya Citroen bayisini hem de Citroen merkez müşteri hizmetlerini en az 20
Citroen c5 Aircross marka aracımı Bursa İnallar bayisinden satın aldım. Aracın ödemesini 10 Aralık’ta yapmaya başladım v...e 25 Aralık tarihinde de kalan tutarın tamamını yatırdım. Ödeme sonrasında en geç 10 Ocak tarihinde aracın teslim edileceği açıkça belirtildi. Bu süreçte önce aracın gümrükte oldu
2025 model Citroën EC3 Aircross aracım 19.12.2025 tarihinde tek taraflı bir kazaya karıştı ve aynı gün Neskar Bursa Citr...oën servisine çekildi. Ancak bugün 26.01.2026 olmasına rağmen aracım hâlâ hiçbir işlem yapılmamış şekilde serviste bekliyor. Servisten aldığım bilgiye göre gerekli parçalar “sistem
22 Ekim 2025'de Citroen c3 Aircross aracım motor kumanda beyni arızası verdi ve araç çalışmaz hale geldi. Aslında bu arı...zadan önce de uzun bir süre marş basmama sorunu yaşıyordum. 22 Ekim günü aracım çekici ile Sarıyer/İstanbul Tarabya’daki nev Citroen yetkili servisine götürüldü. Yetkili serviste
16 Aralık 2025 tarihinde Citroën Düzce bayisi Kervan Otomotiv’den C5 Aircross 1.2 Hybrid Max araç alımı için anlaştım, b...abam K**** Ö**** adına araç satış sözleşmesi yapıldı ve Kervan Otomotiv hesabına kapora/ön ödeme gönderdik. Araç teslimi için tarafıma en geç 10 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceğ
Citroën Adana Onatça bayisinden satın almış olduğum C5 ACS model araca ilişkin olarak ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.... Araç 05.12.2025 tarihinde sipariş edilmiş, aynı gün 50.000 TL kapora ödemesi yapılmıştır. Gümrük işlemleri 25.12.2025 tarihinde tamamlanmış, araç bedelinin tamamı ise 26.12.2025 t
2025 model Citroën C5 Aircross aracım, Kasım 2025’ten bu yana Adana Onatça Vizyon yetkili servisinde bulunuyor ve üç ayd...ır arızayı hâlâ çözemiyorlar. Bu süreçte defalarca belirtmeme rağmen bir kez bile ikame araç temin edilmedi; iş gücü kaybım ve arabasız kaldığım için yaşadığım mağduriyet tamamen g
Aralık ayında İstanbul Çekmeköy Öztek Citroën bayisinden Citroën C5 Aircross araç satın aldım, tüm ödemeyi yaparak fatur...amı kestirdim. Bana aracın en geç Ocak ayının ilk haftasında, yani 7 Ocak tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak Ocak ayının sonuna gelmemize rağmen hâlâ aracın ne zaman teslim