Citroen ikame araç

11 Eylül’den bu yana Citroen c3 Aircross aracımın arızalanması nedeniyle, Citroen’in yönlendirmesiyle Otocar İstanbul Yenibosna şubesinden 34 hsl 200 plakalı Hyundai marka ikame araç aldım. Araç teslimi sırasında, mesleğim gereği şehir dışına çıkmam gerektiğini özellikle belirttim ve şehir dışı kull...

Selamlar efendim, ben engelli ve yatalak bir vatandaşım. 31.08.2025 günü Tekir Yaylası'nda ana su borusu patlaması sonucu, engelli aracımın üzerine boru devrildi ve aracım zarar gördü. 01.09.2025 tarihinde Citroen C4 Picasso aracımı, Adana yetkili servis olan Onatça Vizyon'a tamir amacıyla gönderdim...

Citroen Berlingo marka aracımda son 1 ay içinde üç farklı sorun yaşadım. Öncelikle, Bluetooth bağlantısı ile telefon görüşmesi yaparken ses bir araçtan bir telefondan geliyor. Yani bağlantı gidip geliyor. Bu nedeniyle sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Bu konuyu Citroen İnallar servisine ilet...

2025 model Citroen Berlingo aracımı Şubat 2025’te Adana Yüreğir Öztek bayinizden satın aldım. 15.000 km bakımı için servise götürmeye hazırlanırken, park halindeyken belediye aracının %100 hatalı bir şekilde soldan çarpması sonucu stop lambası kırıldı. Hem stop lambası değişimi hem de bakım işlemi i...

Citroen c3 Aircross 2025 Hybrid aracımı teslim aldığım günden beri aracın ön tekerlerinde sürekli bir ses problemi yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Aracım halen garanti kapsamındadır. Aracımı Büyükçekmece Çetaş Citroen servisine götürdüm, ancak serviste sorunun kaynağı bulunamadı v...

17.09.2025 tarihinde 2024 model Citroen C4X aracımda motor arızası meydana geldi. Aracım çekici ile Bursa Neskar Otomotiv yetkili servisine götürüldü. Servis tarafından aracın beyninde arıza olduğu ve parça değişimi gerektiği, bunun için de en az 1 ay beklemem gerektiği bildirildi. Aracım garanti ka...

31 Temmuz 2025 tarihinde Citroen c3 Aircross aracım motor arızası verdi. 1 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri İnciroğlu servisine yol yardım ile çekildi. Aracım 3 kere garantiye başvuruldu üçüncüde sonunda kullanıcı hatası olmadığını kabul ettiler. Citroenin kendi sitesinde 24 saati aşan arıza onarımlar...

1 Ağustos’ta Yenisahra Deniz Bayisi’nden sıfır olarak teslim aldığım Citroen C4 X Max aracım, henüz 15 gün geçmeden yolda istop etmeye başladı. Sorun birkaç kez tekrarlandıktan sonra aracı servise götürdüm. Serviste sadece lastiklerin havasına bakıldı ve herhangi bir arıza tespiti yapılmadan sorun g...

15.08.2025 tarihinde Citroen C4X aracımı İstanbul Maltepe Değer Yetkili Servisi'ne kaporta hasarı nedeniyle bıraktım. 21.08.2025 tarihinde kasko (Axa Maksimum) kapsamında parça onayı yapılmasına rağmen, neredeyse bir ay geçmesine karşın parçalar hâlâ temin edilemedi ve aracım serviste beklemektedir....

10 gün önce sıfır olarak satın aldığım Citroen C3 Aircross Hybrid aracım, henüz 435 km’deyken 15 Eylül 2025 Pazartesi günü yolda kaldı. Araç, “elektrikli yürütme sistemi arızası” uyarısı verdi ve çalışmadı. Hemen satın aldığım Arkas Gaziemir servisine çekici ile götürdüm. Ancak bu süreçte bana ikame...

Merhaba, 07.09.2025 tarihinde saat 09:15'te Eskişehir'in İnönü ilçesinde Citroen EC4X aracımla trafik kazası geçirdim. Kaza sonrasında kasko firmam olan Sompo ile iletişime geçerek aracı Citroen Alpata Yetkili Servisi'ne naklettim. 08.09.2025'te sigorta acentesi ile iletişime geçerek alkol raporu, e...

01.04.2024 tarihinde İstanbul Kartal Citroen Öztek firmasından 34KHE477 plakalı Berlingo Shine Bold model bir araç satın aldım. Kasım 2024’te, henüz 7 aylıkken araç motor arıza lambası yaktı. Yetkili servise götürdüğümde yağın azaldığı ve bu nedenle arıza verdiği söylendi, erken bakım yapılması gere...

2024 model Citroen C5 Aircross aracımın tavanında kronik boya atması nedeniyle değer kaybı, onarım ve ikame araç hakkı kazandım. Aracımı 02.09.2025 tarihinde Sivas ofz servisine tavan boyanması için bıraktım... 06.09.2025 tarihinde aracınız hazır denilerek 170km yol gittiğimde, Gözüm gibi baktığım, ...

Citroen C3 Aircross 2024 model aracım garantili olmasına rağmen, 5 Eylül 2025 tarihinde motor arıza lambası yandığı için Trabzon Vardallar yetkili servisine başvurdum. Ancak aracıma bakılmadan 1 ay sonrasına randevu verildi ve araç çekiciyle aynı gün servise götürülmek zorunda kaldı. Parça değişimi ...

17 Temmuz’da İstanbul Gülan Citroen Yetkili Servisi’ne kaza sonrası aracımı teslim ettim. Aracım sıfır ve garanti kapsamında. Ancak aradan geçen yaklaşık iki ayda, gerekli parçaların hâlâ ticarileşmediği ve temin edilemediği belirtiliyor. Citroen müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; bir...

08.09.2025 tarihinde Citroen C4 X model aracımı triger kayışı sorunu nedeniyle Nescar yetkili servisine teslim ettim. Servis, aracın incelenmesinin yaklaşık 3 gün süreceğini, eğer değişim gerekirse işlemin 10-15 gün sürebileceğini belirtti. İşlerim nedeniyle araçsız kalma imkanım olmadığını belirter...

05 Eylül 2025 tarihinde maddi hasarlı bir kaza geçirdim ve Citroen C3 aracımı Malatya Ilıcak servisine götürdüm. Serviste bana, aracımın onarımının 3-4 ay süreceği ve bu süre boyunca ikame araç verilmeyeceği bildirildi. Bu süreçte Citroen müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, şikayet kaydı ol...

Egem Citroen bayisinden almış olduğum sıfır 2023 model Citroen C4, sürekli arıza verdiği için Citroen Türkiye'yi arayarak, aldığım günden bugüne defalarca arıza yaşadığımı ve değişim talebinde bulunacağımı, aracın çözülemeyen kusurlu bir araç olduğunu ilettim. Bana belli bir prosedür olduğunu ve sür...

2 Eylül tarihinde Aydın Citroen Surtaş Bayii’nde C3 Aircross model aracımı, kilometre nedeniyle rutin servis bakımı için götürdüm. Servis kaydı açılırken, bakım yapılan yerden bir çalışan triger kayışının çatlamış ve kötü durumda olduğunu belirtti. Aracımın uzatılmış garantisi olduğunu ve işlemin ga...

19 Haziran 2025 tarihinde Citroen C3 Aircross elektrikli araç almak amacıyla İzmir Gaziemir Arkas Citroen Bayi'ne başvurduk ve eşim U*** Y**** adına 25.000 TL kapora yatırdık (dekont işlem no: 00003887, fast no: 484175472, TEB, tarih: 19.06.2025). Aracın 1 ay içinde teslim edileceği söylendiği için ...