to read complaints and reviews, or file yours.07.01.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Citroen Berlingo aracım, henüz yaklaşık 4.000 km’de iken ciddi motor arı...zası meydana gelmesi nedeniyle 28.04.2026 tarihinde yetkili servise alınmıştır. Aradan yaklaşık 102 gün geçmesine rağmen aracım hâlen serviste bulunmakta ve mağduriyetim giderilmem
Citroen’den 11 Temmuz’da sıfır olarak teslim aldığım, 4 kilometredeki C5 Aircross aracım şu an 1800 kilometrede ve aracı... aldıktan sadece bir hafta sonra şehir dışına çıktığımda multimedya/araç ekranı kendi kendine sürekli kapanıp açılmaya başladı. Bunun üzerine aracı İstanbul Eyüp’teki Mar Oto Citro
30.07.2026 tarihinde Citroen c4 Cactus aracımla ilgili taleplerim için Citroen müşteri hizmetlerini aradım ve talebimin ...alındığı söylendi. 03.08.2026 tarihinde bana dönüş yapıldı ve konunun kendi yetki alanlarına girmediği, ilgili birime iletildiği belirtildi. O günden bu yana her aradığımda farklı
22.07.2026 tarihinde Antalya Balaban Citroen bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım 1.2 Hybrid Plus donanımlı C...itroen c5 Aircross aracım, 03.08.2026 tarihinde henüz 1.364 km kullanımdayken motor arızası vermiştir. Arızanın ardından Citroen Yol Yardım hizmeti üzerinden çekici çağırarak aracı
Citroen c5 aracımızla 10 Temmuz tarihinde kaza yaptık ve aracı 13 Temmuz’da Bursa Nilüfer’de bulunan Nescar yetkili serv...isine teslim ettik. Aracımız yaklaşık bir aydır serviste olmasına rağmen, parça temininin bu kadar uzun sürmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Bize sadece sözlü olarak işlerin 15–
22.12.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım Citroen e-C3 Aircross max 83 kW aracımda 28.04.2026 tarihinde ...airbag ve emniyet kemeri sistemi arızası meydana geldi. Güvenlik sistemine ilişkin bu arıza nedeniyle aracımı aynı gün Otokoç Gebze Citroen Yetkili Servisi'ne teslim ettim ve araç
Cıtroën c3 Aircross – 2.500 km’DE motor arızası ve satış sonrası hizmet mağduriyeti 30.06.2026 tarihinde trafiğe tescil... edilen, sıfır kilometre olarak satın aldığım 2025 model Citroen c3 Aircross aracımla, henüz 2.500 kilometredeyken, ailemle birlikte Alanya’dan Bursa’ya seyahat ettiğimiz sırada Bu
2024 model Citroen C4X aracım 2 gün önce seyir halindeyken motor arızası uyarısı vermeye başladı. Bunun üzerine Citroen ...müşteri hizmetlerini aradım, beni yol yardım ekibine yönlendirdiler. Ancak yol yardım ekibi yanlarında bilgisayar olmadığını, istersem aracı çekebileceklerini, başka şekilde yardım
"Teşekkürler"
1300 km’DE sıfır araçla yolda kaldım! Hayatımın en büyük hayal kırıklıklarından birini yaşıyorum. Büyük güven duyarak ...satın aldığım 2026 model Citroen c5 Aircross, henüz 1300 km’deyken tatilde arıza yaptı ve yolda kaldı. O günden beri aracım serviste, günler geçiyor ve mağduriyetim devam ediyor. T
15 gün önce Citroen c4 X aracımı arızası sebebiyle Samsun Citroen Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Yapılan inceleme sonu...cunda enjektörlerin değişmesi gerektiği belirtilerek parça siparişi verildi. Parça genel merkezden geç de olsa geldi; ancak bu kez de “yanlış parça gönderilmiş” denilerek süreç en
Citroen C4 X 1.2 benzinli aracımızı aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. İki yıl iki ay içinde defalarca motor... arızası, akü bitmesi, ekranın gitmesi ve buna benzer birçok problemle uğraştık. Son olarak 23 Temmuz’da ortaya çıkan enjektör arızası sebebiyle aracımızı İstanbul’daki Deniz Oto s
2023 model Citroen C4 aracımda yaklaşık 2 aydır emniyet kemeri gergi ve hava yastığı arızası uyarısı 3 defa yandı. Göste...rge panelinde “Hava yastığı veya emniyet kemeri ön gergi arızası” şeklinde uyarı çıkmasına rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Bu nedenle 28.07.2026 tarihinde sabah
Citroen c4 2024 1.2 Puretech aracımı Gaziantep Adım Otomotiv’den sıfır olarak satın aldım. Araç henüz 20 bin kilometrede...yken motor beyninde arıza oluştu ve yaklaşık 1,5 ay boyunca yurtdışından yedek parça bekledik. Beyin değişimi yapıldıktan sonra araç bana teslim edildi ancak aynı sorunlar devam et
02.06.2026 tarihinde Gebze Otokoç Citroen bayisinden sıfır kilometre C4X model bir araç satın aldım. Aracım henüz 1300 k...ilometredeyken 27 Haziran’da motor arıza ışığı yaktı. Sıfır araçla ailemle birlikte keyifle kullanmak, tatil planları yapmak isterken, daha ilk aylarda servis servis dolaşmaya başl
Citroen e-C4X aracım 26 Temmuz tarihinde ikinci kez arıza yaparak yolda kaldı ve çekici ile Ankara Ata Citroen servisine... götürüldü. Aracım şu anda dördüncü gündür serviste olmasına rağmen arızayla ilgili net bir tespit yapılmadı, tarafıma herhangi bir bilgi dönüşü de sağlanmadı. Daha önce de aynı a
Benim beklentim yalnızca aracımın tamir edilmesi değildir. Aynı zamanda Citroen Türkiye’nin bu süreci sahiplenmesi, tekn...ik koordinasyonu sağlaması ve müşterisine güven vermesidir. Bu kapsamda Citroen Türkiye’den aşağıdaki konularda destek talep ediyorum: 1. Dosyamın Citroen Türkiye tarafından doğr
3 ay önce Samsun Demir Otomotiv'den almış olduğum 55pm1** plakalı Citroen C5 Aircross 1.2 Hybrid modeli ile aracım henüz... 3000 km'deyken tatil dönüşü Antalya‑Konya yolunda telefonun çekmediği bir dağ başında şanzıman arızası sebebiyle yolda kaldım. Aracımın kapı ve ekran jelatinleri bile sökülmemişke
2025 model, henüz 15.000 km’de olan Citroen C5 Aircross aracımı periyodik bakım için Çanakkale Başaran Otomotiv yetkili ...servisine götürdüm. Randevu saatim 13.00 olmasına rağmen aracım ancak 15.30’da servise alınabildi. Yaklaşık 2,5 saat bekletilmem hem randevu sisteminin amacına aykırı hem de müşter
Bursa Nilüfer Neskar Citroen servisine C4X model aracımı yaklaşık 1 aydır aynı motor arızası nedeniyle bu ay içinde dörd...üncü kez servise bırakmak zorunda kaldım. Aracımı son olarak bu sabah tekrar servise bıraktım ancak gün boyu araçla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Yaklaşık 1 aydır serv
2026 model Citroen c5 Aircross aracımla yaşadığım kaza sonrası aracı 8 Temmuz 2026 tarihinde Eyüp’te bulunan Mar Oto yet...kili servisine teslim ettim. Parçaların yurt dışından geleceği ve onarımın en az 1,5 ay süreceği söylendi. Bu süre zaten başlı başına çok uzunken, süreç boyunca tarafıma hiçbir şek
Citroen c3 Aircross aracımı 2025 yılı aralık ayında sıfır kilometre olarak satın aldım. Araç henüz 300 km’deyken bakım ı...şığı yandı ve o günden beri sorun çözülemedi. Servis yaklaşık 2–3 ayda bir bir parça getirip değiştiriyor ancak arıza devam ediyor, araç şu anda 3400 km’de olmasına rağmen hâlâ sağ
2022 model Citroen C5 Aircross aracım için Citroen’in geri çağırma programında yer alan zincir değişimi kapsamında aracı...mı Citroen Ata yetkili servisine bıraktım. 01 Haziran 2026 ile 15 Temmuz 2026 tarihleri arasında, toplam 45 gün boyunca aracım servis tarafından teslim edilemedi ve bu süre zarfınd
Citroen c5 Aircross aracımı yaklaşık bir ay önce İstanbul General Oto Citroen bayisinden satın aldım. 17 Temmuz günü saa...t 11:00 civarında, seyir halindeyken, etrafımda başka araç yokken ve aracıma herhangi bir cisim gelmemesine rağmen cam tavan aniden dışa doğru patladı. Olay esnasında araçta benim
