to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Mart ayında Kocaeli Nazer Otomotiv bayisinden sıfır olarak satın aldığım Citroen c3 Aircross (plaka: 41ast532 aracımın ilk bakımı satın aldığım yerde, yetkili serviste yapılmıştır. 15.11.2025 tarihinde, 15 bin kilometredeki aracımı çalıştırdığımda motor arıza ışığı (kırmızı) yandı. Hafta sonu o...
06.09.2025 tarihinde Mersin Citroen çayan bayisi tarafından bize teslim edilen Citroen c3 aircroos 1.2 Hybrid 2025 model 0 aracımız 21.09.2025 tarihinde Mersin, Gözne Mezarlığı kapısının önünde araca binip kontağını çevirdiğimiz anda elektrikli motor arızası vererek kaputundan duman çıkarmıştır. Aci...
"Teşekkürler"
6 Ekim 2025 tarihinde 2024 model Citroen c4 aracımı İzmir arkas servisine bıraktım. Motor Kontrol Beyni'nin değişmesi gerektiği söylendi, ancak bugün ...
Citroen c3 1.2 Puretech Fell manuel şanzımanlı aracımın (plaka: 35**043, şasi no: xfzsxhmrvnt557**) 26.05.2022 tescil tarihli olup, 26.05.2025 tarihinde garantisi sona ermiştir. Araç şu anda 26.000 km’dedir. Yaklaşık iki haftadır, her geri vitese aldığımda şanzımandan dişli kırılacak gibi aşırı bir ...
Citroen EC3 model sıfır aracımı 23 Temmuz’da teslim aldım. Teslim aldıktan sadece 10 gün sonra arıza ışığı yanmaya başladı. Aracımı Citroen Denizli yetkili servisine götürdüm. Serviste aracı makineye bağladılar fakat herhangi bir problem göremediklerini söylediler. Üstelik bu işlem sırasında servis ...
2023 model Citroen Berlingo aracım, 50 bin kilometrede olmasına rağmen Adana Öztek yetkili servisi tarafından eksantrik kayış kiti değişimi gerektiği belirtildi. Ancak parça stoklarda olmadığı ve yurt dışından geleceği söylendi. Bu süreçte aracı kullanmam ve parça geldiğinde bilgi verileceği iletild...
31 Ekim 2024 tarihinde Bursa Neskar Citroen bayisinden N*** B**** adına bir Citroen c3 satın aldım. Tüm ödemeleri peşin olarak gerçekleştirdim; 28 Ekim’de 420.000 TL, 31 Ekim’de ise 1.000.000 TL olmak üzere toplam 1.420.000 TL ödedim. Kasko ve sigorta işlemleri de dahil olmak üzere tüm işlemler tama...
Citroen C4X Shine 2024 model 1.2 puretech 130 HP EAT8 smr aracımla 23.08.2025 tarihinde kaza yaptım. 27.08.2025 tarihinde Arkas Karşıyaka yetkili servisine aracımı teslim ettim ve kabul iş emri formu düzenlendi (İş Emri Kabul No: 10827033, Ray Sigorta Eksper Raporu Dosya No: 10302504415). Aracım gar...
"Citroen otosaya teşekkür ediyorum aracımı hemen teslim aldım 20 gün bekleyeceksiniz dediler ama bekletmeden hemen verdiler sorunu çözdüler ama Citroen ata Otomotiv berbat bir deneyimdi Citroen'den soğudum onlar yüzünden ama otosay sağ olsun tekrar markaya güvenimi sağladı"
Citroen EC4 model aracım, 28 Ekim’de arızalandı ve çekiciyle İstanbul’daki Erdemir Citroen servisine teslim ettim. Aracımın plaka numarası 48 ALV 940’dır. Aradan sekiz gün geçmesine rağmen servisten, arızanın tespitiyle veya aracımın ne zaman onarılacağıyla ilgili herhangi bir bilgi alamadım. Ayrıca...
2025 model Citroen Berlingo Feel Bold aracımı sıfır olarak aldım ve şu anda 1950 km’deyim. Aracı teslim aldığım ilk günden itibaren elektronik el freniyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. El freni hem çekilmiyor hem de indirilemiyor; ayrıca araç seyir halindeyken kendi kendine arıza ışığı yakıp yav...
Citroen spacetourer aracımı otomatik şanzıman arızası nedeniyle 29 Eylül tarihinde arkas Karşıyaka Citroen'e teslim ettim 1 ay dan fazla bir süreçte tarafıma ne ikame araç ne de düzgün düzenli bilgi verildi. İş bitti dedikleri noktada aracın bazı trim plastik parçaları kırık ve alt karter muhafazası...
Citroen c4 model aracımın radarı kırıldığı için 17.10.2025 tarihinde Bursa Neskar şubesine tamir amacıyla teslim ettim. Servis, parçanın yurt dışından geleceğini ve ilgili parça olmadan aracın kullanıma uygun olmadığını belirtti. Yaklaşık bir ay beklemem gerektiği söylendiği için ikame araç talebind...
17.10.2025 tarihinde Citroen c3 Aircross aracımı Bursa Neskar yetkili servisine bıraktım. Aracımda tespit edilen arıza nedeniyle, garanti kapsamında b...
02.10.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Mepa Yetkili Bayi üzerinden yeni Citroen Ami siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş formu numaram: 1221932. Satış esnasında aracın 3 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün, 30.10.2025 olmasına rağmen aracım halen teslim edil...
Citroen c5 model sıfır aracımızı satın aldıktan kısa bir süre sonra, AdBlue ve motor arızası nedeniyle aracımız yolda kaldı. Olay cumartesi günü gerçekleşti ve çekiciyle Mersin Çayan Citroen Yetkili Servisi’ne götürmek zorunda kaldık. Serviste yapılan incelemede AdBlue deposunun değişmesi gerektiği,...
Citroen Ami araç sahibiyim. 29/05/2025 tarihinden beri aracım Ankara'daki Citroen bayisinde. Bu süreçte sadece bir haftalık ikame araç verdiler ve hâlâ aracımın arızası giderilmiş değil. Citroen müşteri hizmetlerine şikayetimi belirttiğimde, iki iş günü içerisinde döneceklerini söylemelerine rağmen ...
26 Eylül 2025 tarihinde Citroen Berlingo Van (plaka: 34 myp 181) aracımla Çetaş İzmit servisine girdiğimde, servis içerisindeki yüksek hız kesici nedeniyle egzozum hasar gördü ve aracım yürüyemez hale geldi. Olaydan sonra aracım yaklaşık 29 gündür Çetaş serviste bekliyor ve egzozun Türkiye’de olmadı...
19 Ağustos 2025 tarihinde Citroen ë-C4 model aracımı kaza sonrası Citroen Yetkili Servisi olan Öztek Motorlu Araçlar İstanbul Kadosan şubesine teslim ettim. Aracımın plakası 34MMK993’dür. Aradan iki aydan fazla süre geçmesine rağmen aracım hâlâ serviste beklemektedir. Servis, “yurt dışından parça b...
Citroen c3 model aracımla küçük bir kaza yaptım ve sadece tamponda ufak bir boya rötuşu gerekiyordu. Aracımı Arkas Gaziemir Citroen servisine teslim ettim. Teslim sırasında, darbe alan tarafta teker kısmından yanık kokusu geldiğini özellikle belirttim. Ancak aracım serviste yaklaşık 12 gün kaldı ve ...
2025 Eylül ayında yaşadığım bir kaza sonucu Citroen c4 model aracımın arka tamponunda hasar oluştu. Hasar gözle görülür olmasa da, tampon içindeki sensörler arıza verdi ve çarpışma engelleme sistemi devre dışı kaldı. 7 Ekim 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki Arkas Citroen servisine başvurdum ve kas...
2024 model Citroen c5 aracım 40.000 km’deyken “elektrik tahrik sistemi arızası” verdi. Aracımı Samsun Citroen Demir Oto servisine çektirdim. Ancak 7 gündür aracım serviste bekliyor ve sürekli oyalama ile karşılaşıyorum. “Fabrikaya sorduk, bekliyoruz” gibi açıklamalar dışında net bir bilgi alamıyorum...
3.09.2025 tarihinde kaza yaptım ve 4.09.2025’te Bursa Nilüfer Neskar Citroen bayisine giderek aracımın tamiri için dosya açtırdım. Bayideki yetkili, parçaların sipariş edileceğini ve parçalar gelince aracı teslim etmem gerektiğini söyledi. 6.10.2025’te parçalar geldiği için aracımı teslim ettim. Anc...
15.10.2025 tarihinde Arkas İzmir Karşıyaka bayisinden sıfır kilometre Citroen c3) teslim aldım. Aracım henüz 4 günlükken, 19.10.2025 saat 22:17’de yolun ortasında elektrik arızası vererek tamamen çalışmaz hale geldi ve büyük mağduriyet yaşadım. Citroen yol yardımını aradım, yaklaşık 2,5 saat bekle...