to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Citroen c5 Aircross araç sahibiyim. Yaklaşık 1 haftadır aracımın iç aydınlatma kısmından su akıttığını fark ettim. Özellikle yağmurlu havalarda tavandan içeri su alması hem aracın elektronik aksamı hem de iç döşemesi için ciddi risk oluşturuyor. Durum üzerine Samsun Demir yetkili servisi...
2023 model Citroen c5 Aircross Shine Bold aracı kullanıyorum. Sözde en dolu paket olmasına rağmen lastik basınç sensörünün bulunmaması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Lastik inik mi, patlak mı, hangisi sorunlu anlamak için tek tek kontrol etmek zorunda kalıyorum. 2004 model Megane arac...
Citroen C5 Aircross marka aracımın tavan kısmında yaklaşık 3 aydır devam eden boya atma sorunu yaşamaktayım. Aracı 11.09.2025 tarihinde ikinci el olarak satın aldım. Aracı yeni almama rağmen bu kadar kısa sürede tavan boyasında böyle bir sorunla karşılaşmam, araç kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ...
2023 model Citroen C5 Aircross aracımın gündüz farı yaklaşık 4 aydır tamamen bozuk olmasına rağmen, bu arıza için garanti kapsamı dışında denilerek mağdur ediliyorum. İstanbul Eyüp’teki Citroen Martur yetkili servisine gittiğimde, gündüz farındaki arıza nedeniyle farın komple değişmesi gerektiği, a...
Citroen C5 Aircross Plus paket için 2.200.000 TL lansman fiyatı duyuruldu ve bu fiyatın Aralık sonuna kadar geçerli olacağı ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek birkaç farklı yetkili Citroen bayisini aradım. Ancak görüştüğüm bayiler, bu ilan edilen fiyatın geçerli olmadığını, araca opsiyon eklenmesini...
Citroen Türkiye’de Garanti Süreci Böyle mi İşliyor? Aracımı garantisi devam ederken, 7. Ayda bazı şikayetlerim nedeniyle servise bıraktım. Şikayetlerimden biri, direksiyonu sağa sola çevirdiğimde gelen “tak tak” sesiydi. Bu sesi aracı ilk aldığım dönemlerden itibaren birkaç kez servise söylememe r...
11 Kasım 2025 tarihinde, Antalya’dan randevu alarak c5 Aircross 1.5 dizel aracımla Eskişehir Alpata Citroen servisine geldim. Randevu saatim olmasına ve 10.30’da serviste hazır bulunmama rağmen, yoğunluk gerekçesiyle yaklaşık 1 saat bekletildim ve servis dosyam ancak 11.30 civarında açılarak aracım ...
Citroen c5 Aircross marka, 06***47 plakalı aracımla ilgili bakım yaptırmak için Antalya Konyaaltı’ndaki Antoto yetkili servisine gittim. Servis sorumlusu, aracımın geri çağırma kapsamında olduğunu, eksantrik milinin değişeceğini, bu nedenle şu an periyodik bakım yaptırmama gerek olmadığını, parça ge...
Citroen c5 Aircross ta eksantrik zincir problemi var, servise kontrol için gittim. Bana sorun yok dendi ve ertesi gün zincir koptu. Sadece bunu değiştirmek için 120.000 TL istedi Citroen servisi. En küçük bir şeyde parça değişimi yapıyorlar tamir etmiyorlar o yüzden araba fiyatına geliyor sadece ara...
2021 model Citroen C5 Aircross dizel aracım yaklaşık 1 aydır Cetaş İzmit yetkili servisinde bekliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aracımı 10.11.2025 tarihinde garanti kapsamındaki bir sorun için servise bıraktım, garantiden parça değişimi yapılarak tamir edileceği söylendi; ancak bu süreçte ne ...
29 Şubat 2025’te bayiden sıfır olarak aldığım Citroen C5 Aircross 1.5 dizel araç, teslim edildiği günden beri tam bir hayal kırıklığı yaşatıyor. Aracı aldıktan kısa süre sonra marş motoru ve volan dişlisinde arıza meydana geldi ve bu sorunun giderilmesi için yaklaşık bir ay araçsız kalıp beklemek zo...
Citroen C5 Aircross sıfır araç aldım. 60.000 km'ye kadar tüm servis ücretinizin ödendiği, dilediğiniz Citroen yetkili servisine gidip ücretsiz bakım yaptırabileceğim söylendi. Araç henüz 9.000 km'de olmasına rağmen, bakım zamanı geçtiği gerekçesiyle ücretli yaptırmam gerektiği belirtiliyor. Parasını...
Citroen İnalallar'dan merkeze resim gönderildi. 1 haftadır her gün 'Bugün aranacaksınız.' deniliyor ancak kimse aramıyor. İlgi sıfır. Çok basit bir telefon bekliyorum ama kimse aramıyor. Müşteri hizmetleri 'Not alıyorum.' diyor ama yine arayan yok. Lütfen müşterilerinize özenli davranın.
2020 model, 2021 trafiğe çıkışlı ve 50.000 km’deki Citroen C5 Aircross aracımın her iki ön kapısının iç kısımlarında yaklaşık 2 ay önce boya atması ve çürüme fark ettim. Araçta daha önce herhangi bir hasar bulunmamasına rağmen bu durumla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Sorunla ilgili olarak ...
Citroen c5 Aircross model aracımda Mayıs 2025 tarihinde kapılar ve tavan bölgelerinde boya atması ve paslanma sorununu fark ettim. Bu problem ilk kez yaşandı ve o tarihten bu yana sürekli devam ediyor. 19 Ağustos 2025’ten itibaren Arkas Gaziemir yetkili servisine ve Citroen müşteri hizmetlerine ba...
2024 model Citroen c5 Aircross aracımın 30.000 bakımı için, 24 Eylül tarihinde Egem Otomotiv Citroen servisini arayarak 29 Kasım 2025 tarihi için bakım randevusu aldım. Aracımın garanti dışına çıkmaması için bakımın yetkili serviste yapılması gerektiğinden, tüm planlamamı bu randevu tarihine göre ya...
Citroen C5 Aircross aracımı Mayıs 2024’te İstanbul Mar Oto yetkili servisine götürdüğümde, araç servisteyken koltuk kırıldı. O günden bu yana, yaklaşık 1,5 yıldır koltuk için parça tedariği beklediğim söylendi; ancak somut hiçbir ilerleme sağlanmadı. Defalarca kez Citroen/Stellantis müşteri hizmet...
Citroen C5 Aircross aracımda yaklaşık 1 aydır, özellikle sabah ilk çalıştırmalarda belirgin bir zincir sesi gelmeye başladı. Bu nedenle, Citroen genel merkezinden gelen gönüllü geri çağırma kapsamında aracı yetkili servise götürdüm. Serviste durumu ayrıntılı şekilde anlattım, aracı makineye dinlett...
Citroen’den DV5 1.5 litre motor kam mili zincirinin ücretsiz değişimi ile ilgili geri çağırma mesajı aldım. Bunun üzerine 22.11.2025 tarihi saat 10.30 için Ankara Ata Citroen bayisinden bakım randevusu aldım. Randevu için telefonda görüştüğüm görevliye il dışından, Çankırı’dan geleceğimi, madem serv...
Citroen C5 Aircross aracım için Kocaeli İzmit Çetaş bayisinden 20.10.2024 tarihinde full paket servis paketi satın aldım. 2024 bakımını yaptırdım, 2025 yılı bakımının ücretini de peşin ödedim. Toplamda 16.417 TL ödeme yaptığım bu paket kapsamında aracımın 2025 bakımının da sorunsuz şekilde yapılacağ...
21.11.2025 tarihinde 15.700 km’deki Citroen c5 Aircross aracımı ilk bakımı yapılmak üzere K***** Ö**** Citroen servisine bıraktım. Bakım işlemleri tamamlandıktan sonra aracımı teslim aldım ve yaklaşık 200 km kadar kullandım. 23.11.2025 tarihinde yakıt almak için durduğumda motordan duman çıktığını ...
19.08.2025 tarihinde Samsun Demir Citroen bayisinden sıfır olarak satın aldığım Citroen C5 Aircross Max aracımda, ilk günden beri motordan gelen zincir sesi benzeri, sürekli ve rahatsız edici bir ses bulunmaktadır. Araç seyir halindeyken her zaman bu sesi duyuyorum ve bu durum, sıfır alınmış bir ara...
Citroen C5 Aircross model aracımı 2024 Eylül ayında ikinci el olarak satın aldım. Araç şu anda garanti kapsamındayken yaklaşık dokuz aydır tavan bölgesinde boya atması sorunu yaşıyorum. Özellikle tavan kısmında bariz şekilde görülen bu boya atmasının, bu segmentte ve bu yaşta bir araçta kabul edileb...
19 Kasım 2025 tarihinde Ankara Otosay Citroen yetkili servisinde, c5 Aircross model aracımla ilgili bilinen kam mili zinciri problemi kapsamında yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Daha önce hem yetkili hem de özel servislerde yapılan kontrollerde, zincirin mutlaka değişmesi gerektiği belirtilmişt...