to read complaints and reviews, or file yours.06.11.2026 tarihinde Ankara Mevlana Bulvarı 227 numaradaki Çitlekçi şubesinden toplam 870 TL tutarında ürün aldım. Aldığ...ım ürünlerin içinde özellikle kavrulmuş sarı leblebi vardı. Eve geldikten 1–2 saat sonra leblebileri tabaklara koyduğumda, leblebilerin büyük kısmının aşırı derecede yanmış olduğun
Uzun zamandır Çitlekçi Türk kahvesi tüketen bir müşterinizim ve her seferinde kahveyi taze taze çektirerek alıyorum. Anc...ak son bir aydır Ankara Altındağ Hasköy şubenizden aldığım Türk kahvesinden hiç memnun değilim. Kokusu neredeyse hiç yok, pişirdiğimde köpük oluşmuyor ve tadı belirgin şekilde acı
11.10.2026 tarihinde Ankara ili Yenimahalle ilçesi İstanbul Yolu şubesindeki Çitlekçi mağazasında kilitli poşetlerle ilg...ili bir sorun yaşadım. Ürünler kilitli poşetlere konulmasına rağmen tartım yapılırken dara alınmadığını ve kullanılan kilitli poşetlere göre de fiyat farkı oluştuğunu fark ettim.
"Aldığımız kadarını hediye olarak göndereceklerini söyleyip durumu telafi ettiler, teşekkür ederim"
"Teşekkürler."
"Kısa sürede dönüş için teşekkürler"
"Sorunumun giderildi"
7 Ekim’de Ankara İncek’teki bir mağazadan aldığım Çitlekçi marka siyah çekirdekten yerken ürünün içinden kurt çıktığını ...fark ettim. Ürünün etiketi üzerinde siyah çekirdek sade ibaresi, 0,734 kg net ağırlık ve 138,73 TL tutar bilgileri yer almaktadır. Tüketim esnasında böyle bir durumla karşılaşmak h
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
"Şikayetim çok hızlı çözüldü çok teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim Çitlekçi"
"Çok teşekkür ederim şikayetini en kısa sürede çözdüler"
30.08.2026 tarihinde saat 18.40 civarında Ankara Çitlekçi Kuruyemiş İncek Vista AVM mağazasında yaşadığım olayı paylaşma...k istiyorum. Kasada sistemsel bir sorun yaşanırken başka bir kasa açıldı ve görevli buradan alabilirim dedi. Önümdeki beyefendi bir süre ilerlemeyince ben de yeni açılan kasaya geç
"Konu hakkında hassasiyet oldukça fazla"
"İlginize teşekkür ediyoruz."
"Çitlekçi firması sorunumu gayet ilgili bir biçimde çözdü teşekkür ederim"
25.07.2026 tarihinde saat 21:40 civarında Ankara‑İstanbul yolu üzerindeki Çitlekçi Çiftlik şubesinden, üzerinde açıkça “...Siirt fıstığı kg” yazan ve toplam 1.088,75 TL tutarında Siirt fıstığı satın aldım. Ancak ürünü açıp incelediğimde, içinden Siirt fıstığı ile alakası olmayan, kabuk yapısı ve görünü
"İlginiz için Teşekkürler"
Çitlekçi Ankara Yenimahalle şubesine ne zaman gitsem kasadaki çalışanların tavırlarından rahatsız oluyorum. Çalışanlar s...anki zorla çalıştırılıyormuş gibi son derece suratsızlar, özellikle kasadaki bayan personeller müşteriye karşı ilgisiz ve kaba bir görüntü sergiliyor. Kasadan geçirdiğimiz ürünler
"Marka sorun için iletişimde bulunduğu için çözüm odaklı iletişime geçtikleri için teşekkür ederim"
21 Haziran 2026 tarihinde Ankara Ö*** H********* Bulvarı’ndaki Çitlekçi şubesinden karışık lüks kuruyemiş satın aldım. Ü...rünü tarttırırken ambalajın ağırlığının daraya eklenmediğini fark ettim. Ambalaj tek başına yaklaşık 15 gram geliyor ve bu da özellikle yüksek tutarlı alımlarda önemli bir tutara d
11.06.2026 tarihinde saat 13.25 sularında Çorum merkez Ankara yolu üzerindeki Çitlekçi şubesine kuruyemiş almak için git...tim. Reyonda sıra beklerken, benden sonra gelen müşterilere diğer personelin yardımcı olduğunu, benim ise bekletildiğimi gördüm. Reyondaki bayan personelin zaten bir müşterisi var
Ankara Gimart AVM içindeki Çitlekçi şubesine yaklaşık bir hafta önce ve son olarak 5 Haziran 2026 tarihinde saat 20.20 c...ivarında iki kez giriş yaptım ve her ikisinde de çalışanların tavırlarından dolayı kendimi hem müşteri olarak değersiz hissettim hem de alışveriş yaptığıma pişman oldum. İlk gittiğ
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederiz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59
