to read complaints and reviews, or file yours.04.09.2026 tarihinde Kocaeli otoyolunda bulunan bir bayiden Çitlekçi marka sütlü kabak çekirdeği satın aldım. Ürünü tüke...tmek üzere paketi kendim açtığımda, içinden paslı bir adet çivi çıktığını gördüm. Çiviyi fark eder etmez ürünü tüketmeyi bıraktım. Paslı bir çivinin gıda ürününün içinden çıkması h
15 Eylül tarihinde Ankara Mamak Akşemsettin Mahallesi Natoyolu üzerindeki Çitlekçi şubesinden açık olarak Medine hurması... ve yanında çeşitli ürünler satın aldık. Hurmayı daha sonra tüketmek için açtığımızda, ortasından böcek çıktığını ve birçok hurmanın da kurtlandığını gördük. Gıda güvenliği açısın
Çitlekçi markasına ait online olarak satın aldığım leblebinin içinden taş çıkması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünü... yaklaşık 1–1,5 ay önce internet üzerinden sipariş vermiştim. İlgili siparişimin numarası 123225’tir. Leblebiyi tüketirken ağzıma sert bir cisim gelince fark ettim ve incelediğimde
"Teşekkür ederim Çitlekçi"
Çitlekçi İncek Vista şubesinden geçen hafta almış olduğum karışık kuruyemiş... ve fındıklı şakşak helvanın içindeki fındıklar bayat çıktı. Fındıkların ta
Bugün Ataşehir Çitlekçi şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede lokum tarafında çalışan, sarı saçlı, ...ismini bilmediğim personelinizin üslubu son derece kaba ve saygısızdı. 8 aylık hamileyim, önümde yalnızca bir kişi olmasına rağmen personelinizin yavaşlığı nedeniyle uzun süre ayak
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Şikayetimi ilettiğim anda hemen dönüş sağlanıp ürünle ilgili değişim yapıldı. Bunun yanında gönderdikleri ikramlar da ayrıca memnun etti. Bu zamana kadar severek tercih ettiğimiz Çitlekçi'yi tercih etmeye devam edeceğiz 🙏🏻🌸"
30.08.2026 tarihinde saat 18.40 civarında Ankara Çitlekçi Kuruyemiş İncek Vista AVM mağazasında yaşadığım olayı paylaşma...k istiyorum. Kasada sistemsel bir sorun yaşanırken başka bir kasa açıldı ve görevli buradan alabilirim dedi. Önümdeki beyefendi bir süre ilerlemeyince ben de yeni açılan kasaya geç
"Teşekkürler çitlekçi, geri dönüş ve hassasiyet için."
29 Ağustos günü saat 11.00 civarında Çorum Çevre Yolu üzerinde bulunan Çitl...ekçi şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın ortasında duran ürünl
"Geri dönüş ve hediye için teşekkür ederiz."
"Müşteri hizmetlerinde konu ile ilgilenen arkadaşa ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Adresime gönderilen ürünler içinde Çitlekçi markasına da teşekkür ederim. Hem mağduriyeti giderdiler hem de gönlümü aldılar."
"Konu hakkında hassasiyet oldukça fazla"
"Leyla Hanımla görüştük. Kendisine teşekkür ederim"
"Çözüm için teşekkür ederiz."
"Müşteri hizmetleri tarafından telefon ile aranarak çözüm sunuldu teşekkür ediyorum"
Çitlekçi Ataşehir şubesinden 15.08.2026 tarihinde saat 18.00–18.30 arasında... yaptığım alışverişte özellikle Siirt fıstığı tercih etmeme rağmen aldığım
Çitlekçi’nin Bursa Mudanya Yolu şubesinden yaklaşık bir saat önce çikolata draje ürünleri de içeren alışveriş yaptım ve ...toplamda 1.297 TL ödeme gerçekleştirdim. Eve geldiğimde çikolata draje paketlerinden birinin içinde böcek olduğunu ve ürünün bayat olduğunu fark ettim. Gıda ürününde böyle bir duru
Çitlekçi’den az önce Afyonkarahisar şubesinden aldığım soslu fıstığın içinden zeytin çekirdeği çıktı. Atıştırmalık bir ü...rünün içinde böyle yabancı bir cisimle karşılaşmak, hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi; dişimin kırılma tehlikesi yaşadım. Üründe nasıl
"Çağrı merkezindeki sıla hanıma teşekkür ederim benim sorunlarıma çözüm ürettiği ve destek olduğu için"
"Teşekkürler"
"Çok ilgililerdi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59
