to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mayıs Cuma akşamı saat 19.00 civarında Sembol AVM yakınındaki Çitlekçi İzmit şubesinden yarım kilo kahve aldım. Özellikle kahvesinin güzel olduğunu duyduğum için, Derince’den kalkıp oraya kadar gittim. Görevliye kahvenin taze olup olmadığını ve kavrulma durumunu sordum, bana orta kavrulmuş olduğu ...
26.04.2026 tarihinde Samsun Atakum’daki Çitlekçi şubesinden 750 gramlık dağ inciri satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda incirlerin küflü olduğunu ve içinden kurtlar çıktığını gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Başka bir ilde yaşad...
Kocaeli Sembol AVM Çiftlikçi Şubesi’nin sürekli bir müşterisi olarak, 07.04.2026 tarihinde mağazanızda tanık olduğum ve bir müşteri olarak beni son derece rahatsız eden etik dışı bir durumu bildirmek istiyorum. Mağazada bulunduğum esnada, müdür yardımcısı olarak görev yapan E***** isimli şahsın kad...
Kocaeli İzmit Symbol Çitlekçi Şubesi hakkında Şikayetimdir 09.04.2026 tarihinde saat 13:19’da Kocaeli İzmit Symbol AVM’de bulunan Çitlekçi mağazasına ürün almak için gittim. Kasadaki görevli hanımefendinin baştan itibaren soğuk ve ilgisiz tavırları zaten rahatsız ediciydi. Ürünleri kasadan geçirdik...
"Telefonda görüştüğüm hanımefendi gerçekten çok kibardı. Mağaza ısrarla Siirt fıstığının içinde Antep olmasının normal olduğunu iddia etse de telefonda görüştüğüm temsilciye teşekkür ederim nezaketi için"
29.03.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Kocaeli otoban kenarındaki Çitlekçi şubesine uğradım. Kurabiyelerin yerini sorduğum personel son derece ilgisiz ve asık suratlıydı, üstten bir tavırla sadece “önünüzde” diyerek ters bir şekilde cevap verdi. Mağazada bulunan diğer personelin de genel olarak m...
Ankara-Kırıkkale yolu üzerindeki Çitlekçi mağazanızdan satın aldığım keçiboynuzu ve hurma ürünleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Keçiboynuzunun içinden siyah, güve benzeri tozlar dökülmekte olup ürünün bozulmuş ve tüketilemez durumda olduğu açıktır. Ürünü tükettikten sonra mide yanması ve ağrı...
Uzun zamandır Çitlekçi markasından ve farklı şubelerinden alışveriş yapıyoruz ve bugüne kadar memnun olduğumuz için bu markayı tercih etmeye devam edi...
"Teşekkür ederim"
Bugün çocuğumla birlikte Ankara Gölbaşı’ndaki Çitlekçi Gölbaşı şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışveriş sırasında 3 yaşındaki oğlu...
Yıllardır severek alışveriş yaptığım ve güvendiğim Çitlekçi’den, 17 Ocak 2026 tarihinde kendi online mağazası üzerinden verdiğim 106628 numaralı siparişimde aldığım çiğ kabak çekirdeği ürünü küflü çıktı. Ürünü Ocak ayında almıştık, Ramazan döneminde de çok tüketilmedi ve yaklaşık iki ay boyunca azar...
"Müşteri hizmetleri çözdü"
08.03.2026 tarihinde Çitlekçi’nin İvedik Caddesi No:220 şubesinden kuruyemiş alışverişi yaptım. Ürünleri tarttırırken poşetle birlikte tartım yapıldığını ve tartıda kesinlikle dara alınmadığını fark ettim. Bu şekilde hem ürün hem de poşet için aynı birim fiyat üzerinden ücret tahsil edildi ve toplam...
Ankara Mamak ilçesi Lalahan’da, G**** Y***–Lalahan güzergahında bulunan Çitlekçi şubesinden sık sık alışveriş yapıyorum. Yolumun üzerinde olduğu için özellikle çam fıstığı, kaju ve çekirdek alıyorum. Çekirdeklerde sorun yaşamıyorum ancak çam fıstığı ve kaju, mağazanın ilk açıldığı dönem hariç nerede...
İzmir’deki Çitlekçi mağazasından geçen hafta satın aldığım çekirdeğin paletinin sonunda bol miktarda tuz çıktığını fark ettim. Ürünü tüketirken paketin dibinde yoğun bir tuz tabakası oluştu ve çekirdeğin genel kalitesi de oldukça düşüktü. Ürünün üzerinde tavsiye edilen tüketim tarihi 07.06.2026 yazm...
"Gerekli bilgilendirme yaptılar. Teşekkür ederiz ilgi ve alakanız için."
18 Şubat Çarşamba akşamı saat 19.00 civarında Gölcük’te e5 yolu üzerindeki Çitlekçi şubenizden alışveriş yaptım. Reyonda 130 TL olarak gördüğüm ürün kasadan 135 TL olarak geçmiş. Fiyat farkını maalesef kasadan ayrıldıktan sonra fişe bakınca fark ettim, bu nedenle o anda mağaza çalışanlarıyla görüşe...
Çitlekçi Ankara‑Konya Yolu üzerindeki şubenizden uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyorum; ayda birkaç kez uğrayıp her seferinde yüksek tutarlı alışverişler gerçekleştiriyorum. 17 Şubat günü saat 11.30 civarında yine bu şubenize geldim ve aldığım ürünlerden birinin hediyelik olması nedeniyle ...
Çitlekçi 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
