to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Lokumda Sert Fıstık Kabuğu Diş Kırma Tehlikesi
Rüveyda'nın Teşekkür Mesajı
“Çitlekçi firması sorunumu gayet ilgili bir biçimde çözdü teşekkür ederim”
Ankara Protokol Yolu üzerindeki Çitlekçi şubesinden bugün narlı lokum aldık. Lokumu yerken içinden iri bir Antep fıstığı kabuğu çıktı ve dişimize zarar verecek kadar sertti, neredeyse dişimizi kırıyorduk. Bu durum hem sağlığımız hem de güvenlik açısından bizi ciddi şekilde endişelendirdi.
Ürün hazırlanırken gerekli dikkat ve kontrollerin yapılmadığını düşünüyoruz. Yaşadığımız bu tatsız deneyimin telafisi için firmadan özür mahiyetinde bir özür paketi gönderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Rüveyda
29 Temmuz 12:07
Çitlekçi firması sorunumu gayet ilgili bir biçimde çözdü teşekkür ederim
