Çilek Mobilya Yanlış Bilgilendirme

Çilek Mobilya’nın online mağazasından Mocha üç kapılı Line dolap siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda, tarafıma gönd...erilen mesajda ürünün 31.07.2026 – 10.08.2026 tarihleri arasında teslimat ve montajının yapılacağı açıkça belirtilmişti. Biz de tatil planımızı bu tarihlere güvenerek yaptık. Anca...

27.07.2026 tarihinde Amasya Çilek Mobilya mağazasından çocuk yatak odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünle...rin teslimatının en geç 31.07.2026 tarihinde yapılacağı tarafıma bildirildi ancak bu tarihte teslimat gerçekleştirilmedi. Daha sonra tarafıma dönüş yapılarak 08.08.2026 tarihi içi...

Çilek Mobilya’dan Lapel yatak odası takımı aldık, çocuk odamız için özellikle başlığın dolgulu olmasını istemiştik. Mağa...zada dolgulu başlık yoktu, çalışan kişi “elit başlık” diye bahsettiği ürünü önerdi ve mağazadaki ahşap başlığın üzerine dolgu yapıldığını, çocuk için daha güvenli olacağını anlatar...

Çilek markasından 17 Haziran 2026 tarihinde Daybed Line Karyola (Mocha) (90X190 cm) ürününü satın aldım, kurulum ise 25 ...Temmuz 2026 tarihinde Çilek Soğanlık Yan Yol Şubesi tarafından yapıldı. Ürünü alırken bana görselde görüldüğü gibi olduğu dışında herhangi bir teknik bilgi verilmedi, özellikle de ...

Romantica’dan 24–25 Nisan tarihinde sipariş verdiğimiz ve en geç 2 Haziran’a kadar teslim edileceği söylenen yatak odamı...z, ancak 16 Temmuz’da sevkiyata geldi. Bu sevkiyatta ise yatağın başlığı, tül ve perdesi getirilmedi. Amasya’daki depoda görevli personelin parçaları sisteme doğru düzgün okutmadan...

Mayıs ayında Bursa İhsaniye Çilek bayisinden yaklaşık 85.000 TL tutarında, kredi kartına 5 taksit olacak şekilde Mocha ç...ocuk odası takımı satın aldım. Satın alım sırasında faturaya da “haziran ayı içinde teslimat” notu özellikle düşüldü. Buna rağmen ürünlerin sadece bir kısmı 3 Temmuz’da teslim edil...

Çilek Mobilya Bursa Nilüfer şubesinden iki adet çocuk odası aldık. Ürünler ...eve teslim edildi ancak kurulum için gelen ekip, o gün evde tadilat olduğu ...

03.07.2025 tarihinde Çilek Mobilya Menemen şubesinden bebek Montessori yatak satın aldım. Satın alma aşamasında daha önc...e başka bir firmada teslimat konusunda sorun yaşadığımızı özellikle belirttim ve ilçede yaşadığımız için teslimat süresinin bizim için çok önemli olduğunu, ürünün belirtilen sürede...

Çilek Mobilya’dan yaklaşık 3 ay önce Amasya Merkez şubesinden bir genç odası takımı satın aldık. 27.04.2026 tarihinde to...plam 90.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptık ancak aradan geçen bunca zamana rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımızda bu haftaya gelecek, haftaya gelecek şeklinde sözl...

Amasya Merzifon Çilek Mobilya mağazasından çocuk odası için çatılı yatak ve akıllı gardırop siparişi verdim. Siparişimi ...yaklaşık bir buçuk ay önce oluşturdular ve 40.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Ödemeyi aldıktan sonra ürünlerimi bir türlü teslim etmediler. Bu süreçte mağazaya telefonla nered...

2023 yılında, 13.05.2023 tarihinde MASKO’da bulunan Çilek Mobilya Erkan Mobilya şubesinden Baby Cotton bebek karyolası s...atın aldım. Satın alma esnasında, ilerleyen dönemde karyolanın büyütme işleminin ücretsiz olarak yapılacağı bilgisi tarafıma özellikle iletildi ve bu vaat ürünü tercih etmemde beli...

16.10.2025'te Çilek Kozyatağı Mağazası’ndan aldığım ürünün kurulumu, tarafıma güvenlik riski oluşturacak şekilde, tek pe...rsonel gönderilerek yapılmaktadır. Daha önce gelen personel tek başına kurulum yapmak zorunda kaldığı ve fiziksel olarak yeterli olmadığı için ürünü güvenli ve doğru şekilde monte ...

Hemen yatağa kaldırım derken "Cat" diye kırıldı. Şubat'ta aldık; kırılması normal mi, sizce sağlam? Kalitesi kalmamış es...ki Çilek mobilyanın MR'ünün değişim garantisi süresi var dediler. Hani ben göremiyorum; hepsi satana kadar satıldıktan sonra hiç yüzüne bakamıyor maalesef.

Yaklaşık 2 yıl önce Van Çilek Mobilya 2. Şube’den “Romantic” genç odası takımı satın aldım. Satın alma ve pazarlık aşama...sında montajın ücretsiz yapılacağı, bu konuda yardımcı olunacağı açıkça söylendiği için bu şartla alışverişi kabul ettim. Aradan zaman geçtikten sonra kurulum aşamasına gelindiğin...

2023 yılında Ankara Etimesgut Metromall AVM içindeki Çilek mağazasından Montessori çocuk bazası satın aldım. Satış esnas...ında da, kurulum sırasında da bu bazanın yukarı doğru kalkabildiği özellikle söylendi ve biz de ürünü bu özelliği var diye tercih ettik. Ancak çocuğumuz büyüyüp bazayı yukarı kaldı...

Pendik yan yolda bulunan Çilek Odası Pendik mağazasından 23.03 tarihinde iki katlı çocuk ranzası, iki adet yatak ve çalı...şma masası siparişi verdim. Ödemeyi bir ay içinde üç seferde yaparak toplam bedeli tamamen ödedim; buna rağmen ürünlerim aylardır teslim edilmedi. Bu süreçte mağazaya en az 200 ke...

Çilek Mobilya’dan Ankara Yenimahalle şubesinden yaklaşık 80.000 TL tutarınd...a metal çocuk odası takımı aldım. Satış sırasında kurulum için özellikle ta...

19 Mayıs’ta Çilek Mobilya’nın internet sitesinden Varia Krem korkuluk satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi aç...tığımda, sitede belirtilen ölçülerle elime ulaşan ürünün ölçülerinin uyuşmadığını fark ettim. İnternette ürün özelliklerinde derinlik 3 cm, yükseklik 36 cm olarak yazmasına rağmen,...

05.04.2026 tarihinde Kırşehir Çilek Mobilya şubesinden yeşil renk çatısız daybed karyola siparişi verdik ve aynı gün 14....500 TL ödemeyi IBAN üzerinden Kırşehir şubesi personeline havale ederek ödemeyi tamamladık. Teslimat adresimiz Kırşehir ili Kaman ilçesidir. 01.05.2026 tarihinde WhatsApp üzerinde...

1 Mayıs tarihinde Ataşehir Metropol AVM’deki Çilek ve Yataş mağazalarından,... Yataş Adaprest model yatak ve Çilek Mobilya’dan beyaz baza–başlık dahil to...

28.03.2026 tarihinde Çilek Odası Modoko şubesinden çocuk odası takımı satın aldık. Sipariş oluşturulurken paket içeriğin...de dolap, aktivite masası, halı, kitaplık ve montesori yatak olmak üzere toplam 55.000 TL bedel üzerinden sözlü olarak anlaştık. 17.04.2026 tarihinde ürünler teslim edildiğinde dol...