to read complaints and reviews, or file yours.Tam Ödeme Yaptık Genç Odası Takımı Hâlâ Teslim Edilmedi
Çilek Mobilya’dan yaklaşık 3 ay önce Amasya Merkez şubesinden bir genç odası takımı satın aldık. 27.04.2026 tarihinde toplam 90.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptık ancak aradan geçen bunca zamana rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi.
Her aradığımızda bu haftaya gelecek, haftaya gelecek şeklinde sözler verildi, farklı farklı gerekçeler anlatıldı ama hiçbir şekilde somut bir adım atılmadı. Sürekli oyalanmaktan ve bekletilmekten gerçekten yorulduk ve mağdur olduk.
Ücretini tamamen ödediğimiz genç odası takımımızın en kısa sürede, eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini, aksi durumda ödediğimiz bedelin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, tüm başvurularınız için, Müşteri Hizmetlerimiz arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri
Amasya Merkez şubesinden genç odası takımı satın aldım, 27.04.2026 tarihinde 90.000 TL peşin ödedim ancak üç ay geçtiği halde ürün teslim edilmedi. Aramalara her seferinde gelecek diye söz verildi, fakat somut bir adım atılmadı. Ücret iadesi talep ediyorum ve şu ana kadar bir gelişme olmadı, markanın yaklaşımını iyi diyemem.
