to read complaints and reviews, or file yours.Anneler Günü Çiçeği Zamanında Teslim Edilmedi
Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için verdiğim 451188309 numaralı çiçek siparişim, teslim edilmesi gereken bugün hiçbir şekilde teslim edilmedi. Böyle özel ve bir daha tekrarı olmayan bir gün için sipariş vermeme rağmen, anneme göndermek istediğim çiçeğin ulaşmaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.
Durumu fark ettikten sonra Çiçek Sepeti ile iletişime geçtiğimde bana bilgi vereceklerini söylediler; ancak Anneler Günü gibi özel bir gün geçip gittikten sonra bunun telafisi mümkün değil. Ne siparişim zamanında ulaştırıldı ne de bu mağduriyeti gerçekten giderecek bir adım atıldı.
Yaşatılan bu hayal kırıklığının ciddiyetinin anlaşılmasını ve bu tür özel günlerde aynı mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için gerekli özenin gösterilmesini bekliyorum.
Siparişimi zamanında alamadım, Çiçek Sepeti bana para iadesi sözü verdi ancak hiçbir iletişim kurulmadı ve para iadesi gerçekleşmedi. Bu durum beni mağdur etti ve hizmetten çok memnun kalmadım.
Ücret iadesi yapıldı hiçbir şekilde özür, telafi vs. Hiçbir şey olmadı
