Teslim Edilmemiş Anneler Günü Siparişi ‘Teslim Edildi’ Olarak Gösteriliyor

Çiçek Sepeti üzerinden 5 Mayıs saat 16.50’de İzmir Torbalı için verdiğim 450117683 numaralı Anneler Günü siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor ve tarafıma da bu yönde mesaj geldi. Anneler Günü gibi özel ve anlamlı bir günde böyle bir aksaklık yaşamak ve üstelik teslim edilmemiş bir ürün için “teslim edildi” bilgisi almak, kurumsal bir firmaya hiç yakışmadı ve beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Siparişimin en geç yarın, hiçbir ek ücret talep edilmeden ve herhangi bir aksaklık yaşanmadan doğru adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin göz önünde bulundurularak sürecin hızlıca ve şeffaf bir şekilde çözülmesini istiyorum.