Anneler Günü Çiçek Siparişi Teslim Edilmedi Ve İptal Edildi

Çiçek Sepeti’nden Anneler Günü için İstanbul Başakşehir’e gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişimi 7 Mayıs’ta oluşturdum ve 10 Mayıs Anneler Günü için teslimat planlandı. Özel bir gün olduğu için özellikle günler öncesinden sipariş vermeme rağmen, siparişim teslim edilmedi.

Önce adres eksik denilerek teslimat yapılmadı, ardından stok sıkıntısı olduğu söylenerek siparişim tamamen iptal edildi. Sonrasında ücret iadesi yapıldı ancak Anneler Günü gibi önemli bir günde hem annemi hem de beni mağdur etmiş oldular. 3 gün önceden verilmiş bir siparişin bu şekilde bahanelerle teslim edilmemesini kabul etmiyorum.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, özellikle özel günlerde benzer sorunlar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve sipariş sürecindeki bu aksaklıklarla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. İlgili sipariş numaram: 450438855.