Geç Teslim Ve Solmuş Çiçekler İçin Cevapsız Mağduriyet

09.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti Eskişehir şubesinden Anneler Günü için iki adet çiçek siparişinde bulundum. Siparişlerimle ilgili teslim edildi şeklinde mesaj gelmesine rağmen, çiçekler o anda teslim edilmedi ve yaklaşık 1,5 saat sonra elime ulaştı.
Geç teslimatın yanı sıra gelen çiçekler solmuş, yıpranmış bir haldeydi ve kesinlikle hediye edilmeye uygun durumda değildi. Satıcıya sistem üzerinden yazmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı, yaşadığım mağduriyet tamamen görmezden gelindi.
451204395 ve 451197067 numaralı siparişlerim için, Anneler Günü gibi özel bir günde yaşattıkları bu aksaklık ve kalitesiz ürün teslimatı nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.














