to read complaints and reviews, or file yours.3
Solmuş Ve Görselden Farklı Çiçek Gönderimi Eksik Not Ve Yetersiz Müşteri Desteği
11 Mayıs 19:0942
10 Mayıs tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 451275803 numaralı hediye çiçek siparişimi verdim. Ancak gönderilen çiçek, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, solmuş ve adeta çöpe atılacak durumda bir ürün olarak Karabük merkezde teslim edilmiş. Ayrıca yazılan notta da isim eksikliği bulunuyordu.
Hem görselden bu kadar farklı, hem de bu derecede özensiz ve solmuş bir çiçeğin hediye olarak gönderilmesi karşısında çok mahcup oldum.
Hem yanlış ve kalitesiz ürün gönderimi hem de sonrasında sağlanamayan müşteri desteği nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin Çiçek Sepeti tarafından uygun şekilde telafi edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
