to read complaints and reviews, or file yours.
18.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Ümraniye Aşağı Dudullu’daki bir yakınıma gönderilmek üzere vbt1604 kodlu “Mo...r bukette pembe lilyumlar” ürününü 969,99 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ürün açıklamasında 30–40 cm ölçülerinde ve pembe lilyumların ağırlıkta olduğu bir mor buket olarak
Çiçek Sepeti sisteminde, rızam ve bilgim dışında, mail adresim kullanılarak bir üyelik açıldığını bir gün önce fark etti...m. Bu üyeliği ben oluşturmadığım halde, bu hesap üzerinden bana sürekli mail gelmeye devam ediyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine yazdım; durumu açıkça anlatmama rağm
13.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 448308939 numaralı siparişi verdim ve gönderinin 14.04.2026 tarihinde teslim... edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün alıcıya hiç teslim edilmedi. Çiçek Sepeti yetkili acentası tarafından önce gönderinin danışmaya bırakıldığı bilgisi tarafıma iletildi, sonrasında
Çiçek Sepeti üzerinden 07 Nisan Salı günü saat 19:18’de verdiğim, 60 adet kırmızı gülden oluşan siparişimin (sipariş no:... 447835027) 17 Nisan 2026 tarihinde teslimatında yalnızca 50 adet kırmızı gül gönderildi. Yani siparişim eksik olarak teslim edildi. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetlerin
Çiçek Sepeti üzerinden dün, hediye ekstra kısmından su arıtma cihazı filtresi siparişi verdim. Ancak siparişi verdikten ...sonra yanlış ürün aldığımı fark ettim ve hemen iptal etmek istedim. Mobil uygulama üzerinden iptal talebi oluşturmaya çalıştığımda “işlem yapılamaz” uyarısı aldım ve sistem üzerind
Çiçek Sepeti üzerinden 10 Nisan tarihinde kişiye özel, kalp straforda kalp şekerli kekler siparişi verdim. Ürün kişiye ö...zel fotoğraflı olması gerekirken, 14 Nisan tarihinde tamamen farklı ve kişiye özel olmayan bir ürün teslim edildi. Teslimat anında durumu fark edip hemen şikayet oluşturdum. Sipar
Uzun süredir Çiçek Sepeti uygulamasında adres güncelleme sorunu yaşıyorum. Sipariş vermek istediğimde alıcının adresini ...düzeltiyorum, doğru adresi yazıyorum ve güncelle butonuna basıyorum, ancak sipariş ekranına geçtiğimde adres her seferinde yine yanlış görünüyor. Alıcının adresi Samsun Yeni Mahall
Erkek arkadaşım birkaç kez Çiçek Sepeti üzerinden bana çiçek gönderdi, ancak her seferinde gelen çiçekler hayal kırıklığ...ı yarattı. Son olarak 16 Nisan 2026 tarihinde, Elazığ Merkez’e teslim edilen ve 448536069 numaralı siparişle gönderilen aranjmanda ciddi sorunlar yaşadım. Siparişte yer alan 7 ade
16.04.2026 tarihinde saat 12.33’te Çiçek Sepeti üzerinden benim adıma gönderilen vazolu aranjman, teslim edildiği andan ...itibaren sorunluydu. Çiçeğin yaprak kısımları zaten çürümüş durumdaydı ve ertesi gün tamamen soldu. Ayrıca ürünle birlikte gelen vazo sabit durmuyor, sehpanın üzerinde düzgün şekil
16.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve İstanbul Beşiktaş adresine gönderilen çiçek siparişimle ilgili o...larak, öncelikle ürün gönderilmeden önce gelen örnek görsel uygulamada açılmadı. Bu durumu Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden ilettiğimde, sorunun satıcıyla ilgili olduğu söylenerek
16.04.2026 tarihinde saat 15.22’de Çiçek Sepeti üzerinden “Kırmızı, Beyaz Gül ve Pembe Kalp Kek Buketi” adlı ürünü doğum... günü için sipariş verdim. Sipariş numaram 448577781’dir. Ürünün aynı gün, 16.04.2026 tarihinde 15.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu, ancak siparişte belirtile
Çiçek Sepeti üzerinden bugün “Pembe Buket kâğıtlı polimer saksıda pembe lilyum” ürününü sipariş ettim ancak teslim edile...n çiçekler taze olmak bir yana, resmen çürümüş ve solmuş bir halde geldi. “Taze çiçek” vaadiyle sunulan bir ürünün bu durumda teslim edilmesi, özel günümüzde sevinmek yerine mahcup
15 Nisan tarihinde Çiçeksepeti.com üzerinden 448487913 numaralı siparişimle cam vazoda beyaz papatya ürününü satın aldım.... Ürün, sitedeki görsele göre hazırlanmamış olduğu için ilk gönderilen fotoğrafı reddettim. Bir çiçekçi böyle bir aranjman hazırlayamaz. İkinci kez gönderilen görsel de tam olarak
Kızımın Polonya’da yaşayan erkek arkadaşı, Çiçeksepeti.com üzerinden çiçek siparişi vererek 16.04.2026 tarihinde saat 19....16’da evimize teslim edilmesini sağladı. Ancak gelen çiçek bizi gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Çiçeğin sapları kopmuştu, çiçekler kurumuş, eski ve kesinlikle taze olmayan, a
16.04.2026 tarihinde eşimin doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden 448570321 numaralı sipariş ile “Sarı Yaldız Kurdeleli... Cam Kavanozda Beyaz Lilyumlar” ürününü İstanbul Beylikdüzü adresine aynı gün teslimat seçeneğiyle sipariş ettim. Siparişim yaklaşık 16:30 civarında teslim edildi ancak çiçekleri t
16.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşımın doğum günü için, 14:00–17:00 saat aralığında teslim edilmek üzer...e sipariş verdim. Sipariş onay ekranında görünen ürün görseli, seçtiğim ürünle aynı olmadığı için onay vermeyip reddettim. Buna rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de s
26 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Özel Tasarım Süslü Zirkon Taşlı 925 Ayar Gümüş Çiçek Küpe adlı ürünü sipariş ve...rdim. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit olacak şekilde toplam 1.492,21 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 446732265, ürün kodu ise kcm48215435’tir. Ürünün satıcısı, ürünü b
Çiçek Sepeti’nden bugün verdiğim 448575475 numaralı siparişte gönderilen güller, alıcıya ulaştığında solgun ve yıpranmış... bir haldeymiş. Güllerin üzerinde siyah siyah lekeler bulunuyordu ve kesinlikle hediye olarak gönderilmeye uygun, taze bir görüntüde değildi. Ayrıca ürün hazırlanıp gönderilmeden ö
12 Nisan’da Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim, aynı gün içinde siparişi iptal ettim. İptal işlemine rağmen 1....099 TL tutarındaki ödemenin iadesi 4 gündür hesabıma geçmedi. Bu süre içinde telefonla ve diğer kanallardan aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, kimseye bağlanamıyoru
12 Nisan tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum 448200005 numaralı siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşama...ktayım. Sipariş oluşturulurken tarafıma 15-17 Nisan tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi verilmiştir. Ancak bugün 16 Nisan olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşam
15 Nisan 2026 tarihinde, saat 09.00–12.00 aralığında teslim edilmek üzere Ç...içek Sepeti üzerinden 448253637 numaralı siparişimle, vazoda 9 adet gerbera
15 Nisan 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “İyi Ki Doğdun Mesajlı Tasarım Kutu Gurme Lezzetler” adlı ürünü sipariş e...ttim. Sipariş numaram 448489945, ürün kodu ise atck129’dur. Toplam 1 adet ürün ve ek ürünlerle birlikte toplam 589,98 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimin teslimat adresi
14 Nisan 2026 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden verdiğim 448389695 numaralı siparişim teslim edildiğinde, buke...tin içinde solmuş, kurumuş ve renk değişimine uğramış çiçeklerin aralara serpiştirildiğini fark ettim. Özel bir gün için gönderilen bir çiçeğin bu şekilde teslim edilmesi hem görse
14.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslim seçeneğini işaretleyerek doğum günü çiçeği siparişi verdim. ...Ancak daha sonra tarafıma geç ulaşan bir e‑posta ile siparişimin nasıl olduğunu anlayamadığım şekilde otomatik olarak iptal edildiğini öğrendim ve bu nedenle yeniden sipariş oluştu
