to read complaints and reviews, or file yours.
14 Şubat saat 15.00 sularında Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek gönderimi siparişimde büyük bir hayal kırıklığı yaşa...dım. Gönderilen çiçekler solmuş durumdaydı, buketteki ayıcığın bir gözü yoktu, ayrıca görselde yer alan vazo yerine kalitesiz ve uyduruk bir vazo gönderilmişti. Kısacası teslim edi
13 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Siparişimin 14 Şubat’ta İstanbul Pendik’teki adresime tesl...im edilmesi gerekiyordu. 14 Şubat saat 14.28’de cep telefonuma siparişimin teslim edildiğine dair SMS geldi ancak o saatte adresime hiçbir teslimat yapılmadı, ne kapı çalındı ne de
18 Şubat 2026 saat 09:44’te Çiçek Sepeti üzerinden bir açılış için çiçek siparişi verdim. Hediye olarak gitmesi gereken ...bu çiçek hem alıcıya hâlâ teslim edilmedi hem de bana herhangi bir sipariş numarası iletilmedi. Sadece “Siparişiniz alınmıştır” şeklinde bir SMS bağlantısı ve b040 kodu bulunuyor.
18/02/2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “doğum günü” için bir çiçek siparişi verdim. Siparişimin alıcısı İstanbul Üs...küdar’da bir iş yeriydi ve özellikle doğum günü olduğu için özenli ve süslemeli bir aranjman bekliyordum. Ancak giden çiçek hem çok küçük, hem de hiçbir süslemesi olmayan, son der
17.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşımın 18.02.2026 tarihindeki doğum günü için, 09:00–13:30 saat aralığı...nda teslim edilmek üzere “Fotoğraf Pankartlı Şekerlemeli truf Kek Buketi” sipariş ettim. Sipariş numaram 443909015’tir. 18.02.2026 tarihinde saat 13:30’da siparişimin teslim edild
10 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 442537741 numaralı siparişi arkadaşımın doğum günü için verdim. Siparişimde çi...çeğin yanında ek kart ve 253 TL bedelli çikolatalı stajyer de bulunuyordu. Ancak teslimatta sadece çiçek gönderilmiş, ek kart ve çikolatalı ürün hiç teslim edilmemiş. Eksik ürünle
10 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti’nden vermiş olduğum 442612719 numaralı sipariş, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapıl...madan iade edilmiştir. 14 Şubat 2026 tarihinde ise “kargonuzu şubemizden teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS ile bilgilendirildim ve bu mesajı alır almaz müşteri hizmetlerini aradım
12 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kız arkadaşıma gönderilmek üzere çikolata siparişi verdim. Sipariş numaram 443...069749, teslimat adresi ise Bursa Yıldırım Değirmenönü Mahallesi idi. Sistem üzerinde ürünüm 14 Şubat’ta teslim edilmiş olarak görünüyordu, bu nedenle teslimatla ilgili bir sorun o
02.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti online alışveriş sitesinden, berf ve yazıcı adlı sarf ve print satıcısından Stanley Tr...igger 0,35 ml termos satın aldım. Sipariş numaram 427603245’tir. Ürünü ilk bir ay hemen kullanmadım, sonrasında 1–2 kez kullandığımda termosun sızdırma yaptığını fark ettim ve ürün
17 Şubat saat 12:50 civarında Çiçek Sepeti üzerinden hediye satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla yaptım ancak ka...rtımdan aynı tutar iki kez çekildi. Hesap hareketlerimde 1 dakika arayla iki kez 1.161 TL çekim görünüyor. Siparişi iptal ettim ve sadece bir adet ödemenin iadesi hesabıma yattı.
17.02.2026 Salı günü Çiçek Sepeti uygulamasından “bitki tasarımı Kraft Bukette 41 Kırmızı Gül ve Beyaz Papatyalar” isiml...i ürünü sipariş ettim ve aynı gün tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 443884401’dir. Ancak elime ulaşan ürün, sitedeki görselle ve açıklamayla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Görsel
05.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 442069959 numaralı siparişimde oto paspas satın aldım. Üründe özell...ikle gri renk tercih etmeme rağmen tarafıma siyah renk gönderildi. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum, ürün firma tarafından teslim alındı ve SMS ile iki günlük değerlendirme
"Çiçek Sepeti ekibine, yaşadığım sorunu hızlı ve olumlu bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim. Ücret iadesi ve kupon desteği çok yardımcı oldu. İyi çalışmalar dilerim."
16 Şubat'ta çiçek sepetinden vermiş olduğum hediye siparişim henüz elime ulaşmadı müşteri temsilcisine bağlanmak istediğ...imde bağlanamadım yetmemiş gibi telesekreter 16-19 Şubat'ta teslimatınız sağlanacak diyor. Özel ve önemli bir gün olduğunu farz edersek müşteriler sizin keyfinizi, belirlediğiniz t
"Ty"
17 Şubat 2026'da saat 11:28'de verdiğim çiçek siparişi sözde aynı gün 12-15 arası teslim edilecekti. 15'e kadar ne araya...n ne de gelen olmadığı için uygulamadaki satıcıya sor kısmından iletişime geçtim ve bana kuryenin beni aradığını fakat açmadığımı söyledi. Çağrı kayıtlarının ekran görüntüsünü atıp
14 Şubat’ta Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden İstanbul Esenler’e teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Ürünüm Sürat K...argo’ya verildi ancak dağıtım tarafından adresime hiç getirilmedi. Buna rağmen Çiçek Sepeti’nden bana gelen mesajda, ürünü kargo merkezinden almam gerektiği, aksi halde üç gün için
"Müşteri hizmetleri arayarak sorunu çözdüler. Teşekkürler"
15.02.2026 tarihinde Çiçeksepeti.com üzerinden karavan su deposu havalandır...ma valfi siparişi verdim. Sipariş numaram 443732893. Ertesi gün, 16.02.2026
Çiçek Sepeti üzerinden aldığım ekstra çiçek siparişlerimi iade etmeme rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın ürünler h...âlâ şubede bekliyor ve tekrar bana geri gönderiliyor. İadelerimin sağlıklı bir şekilde işleme alınmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defa
Erkek arkadaşımın Çiçek Sepeti üzerinden hediye olarak aldığı kolyeyi 7 Şubat tarihinde teslim aldım. Ürünün açıklamasın...da ve etiketinde 925 ayar gümüş yazmasına rağmen kolye neredeyse 1 hafta içinde karararak rengini kaybetmeye başladı. Aynı şekilde annemin de Çiçek Sepeti’nden alınan ve yine altın
Çiçek Sepeti üzerinden satıcı A****’den tasarlanabilir çocuk takım forması satın aldım. Ürün sayfasında formanın kalitel...i olduğu ve kumaşının Adidas marka olacağı özellikle belirtilmişti. Ancak dün teslim edilen ürün, ilandaki vaatlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Gelen formanın kumaşı son derece kali
16 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Bursa Şehir Hastanesi’ne, belirli bir şahsa teslim edilmek üzere bir ürün sipa...rişi verdim. Ancak ürün, alıcıya şahsen teslim edilmedi, sadece danışmaya bırakılmış. Daha da önemlisi, kurye bu durumu bana bildirmek için hiçbir şekilde aramadı ya da bilgilendir
