to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mayıs saat 09.57’de Çiçek Sepeti üzerinden yenilebilir çiçek siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 24 saat içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 25 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi.
Hem satıcıya hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak satıcı cevap vermiyor, müşteri temsilcisine de hiçbir şekilde erişemiyorum. Siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de süreçle ilgili açıklama sağlanıyor. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de özel bir hediye planımı aksatıyor.
451659607 numaralı siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden 18.11.2025 tarihinde bir hediye siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda üç gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın sipariş hala “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve henüz kargoya bile verilmedi. Bu süreçte müşteri hi...
26 Kasım saat 09.52’de Çiçek Sepeti üzerinden “24 saatte kargo” kampanyası ile yenilebilir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 435639227’dir. Ancak şu an 27 Kasım saat 12.09 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi özellikle “24 saatte kargo” ibaresine güvenerek oluşturmuştum. ...
2 Mayıs tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 6700 TL tutarında hediye/ürün siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor, ne kargoya verildi ne de herhangi bir ilerleme oldu. Satıcıya sistem üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde mesajlarıma ...
07.01.2026 tarihinde ablamın doğum günü için Çiçek Sepeti internet sitesi üzerinden yenilebilir çiçek kategorisinden, aynı gün teslimat seçeneğiyle 439751845 numaralı siparişi verdim. Sipariş detayında ürünün aynı gün üretilip teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, siparişim saat 14:10 civar...
12.05.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden doğum günü hediyesi olarak aynı gün teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Ödeme bankam tarafından başarıyla çekilmiş görünmesine rağmen Çiçek Sepeti uygulamasında siparişim “yarım kalan sipariş” olarak kaldı ve sistemde t...
Yorumlar