Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ÇiçekSepeti

17100
(4.099 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
38.235 Şikayet
ÇiçekSepeti
17100
(4.099 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Çiçek Siparişim Teslim Edilmedi Yanlış Adrese Gönderildi

profile
Zuhal
16 Eylül 2025 18:52
167

İzinsiz Gönderilen SMS Ve Telefon Numaramın Güvenliği Konusunda Endişeliyim

profile
Merve
16 Eylül 2025 15:43
2.524
izinsiz-gonderilen-sms-ve-telefon-numaramin-guvenligi-konusunda-endiseliyim-1.jpg

Siparişim 12 Gündür Teslim Edilmedi, İade Talep Ediyorum

profile
Eyyup
16 Eylül 2025 15:35
110

Tesbihhane’den Aldığım Gümüş Tespih Üç Günde Parçalandı: Kalitesiz Ürün Deneyimi

profile
Kemal
16 Eylül 2025 15:25
274
tesbihhaneden-aldigim-gumus-tespih-uc-gunde-parcalandi-kalitesiz-urun-deneyimi-3.jpg

Solmuş Ve Kirli Çiçek Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Selçuk
16 Eylül 2025 14:26
137
Solmuş Ve Kirli Çiçek Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Solmuş Ve Kirli Çiçek Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Çiçek Sepeti'nden Mağduriyet

profile
Sahgul
16 Eylül 2025 12:42
138
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ve Solmuş Çiçek İçin Ücret İadesi Talebim

profile
Beyza
16 Eylül 2025 12:33
92
1
Nizar sonuçtan hiç memnun değil

Sürpriz Hediye Kargo Şubeden Teslim Edilmek İstendi

profile
Nizar
16 Eylül 2025 12:07
234
surpriz-hediye-kargo-subeden-teslim-edilmek-istendi-2.jpg

Çiçek Sepeti Yanlış Kişiye Teslimat Yaptı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Dilek
16 Eylül 2025 11:51
185

Çiçek Sepeti Siparişimde İki Kez Ödeme Çekildi, İade Talebime Ulaşamıyorum

profile
Saadet
16 Eylül 2025 11:42
281
cicek-sepeti-siparisimde-iki-kez-odeme-cekildi-iade-talebime-ulasamiyorum-3.jpg

Solmuş Ve Özensiz Çiçek Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Seçil
16 Eylül 2025 11:35
115
Solmuş Ve Özensiz Çiçek Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Solmuş Ve Özensiz Çiçek Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Solmuş Ve Özensiz Çiçek Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Solmuş Ve Özensiz Çiçek Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti
solmus-ve-ozensiz-cicek-teslimati-yetersiz-musteri-hizmeti-3.jpg

Çiçek Sepeti'nden Teslim Edilen Çiçeklerde Sürekli Sorun Ve Yetersiz Çözüm

profile
Esra
16 Eylül 2025 11:19
173
Çiçek Sepeti'nden Teslim Edilen Çiçeklerde Sürekli Sorun Ve Yetersiz Çözüm
Çiçek Sepeti'nden Teslim Edilen Çiçeklerde Sürekli Sorun Ve Yetersiz Çözüm

Çiçek Sepeti Siparişim Teslim Edilmedi Para İadesi Yapılmıyor

profile
Gülşah
16 Eylül 2025 11:03
218

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Muratgazi
16 Eylül 2025 10:25
205
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Yıl Dönümü Sürprizi Teslimat Gecikmesiyle Mahvoldu

profile
İbrahim
15 Eylül 2025 18:26
300

Siparişin Doğru Adrese Teslim Edilmemesi ve İade Talebi

profile
Onur
15 Eylül 2025 17:31
158

Çiçek Sepeti İsme Özel Ürünlerde Hatalı Yazım Ve Çözüm Eksikliği

profile
Arzu
15 Eylül 2025 17:30
251

Çiçek Sepeti Kargo Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
Şükran
15 Eylül 2025 17:21
133

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Hiçbir Bilgilendirme Yapılmıyor!

profile
Kübra
15 Eylül 2025 16:05
153

Sıkça Sorulan Sorular

Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri numarası nedir?
Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine 0212 391 00 10 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Çiçek Sepeti teslimatları kaç günde gerçekleşir?
Çiçek Sepeti teslimat süreleri; seçilen ürüne göre değişkenlik göstermekle birlikte seçtiğiniz ürün detayında ürün teslimat süresi yer almaktadır. Çiçek Sepeti teslimat süreleriyle ilgili kullanıcı yorumlarını okuyarak konuyla ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz. Bunun için hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Çiçek Sepeti sipariş takibi nasıl yapılır?
Çiçek Sepeti sipariş takibi, “Siparişi Sorgula” menüsünden; sipariş numarası ve e-posta adresi girilerek yapılmaktadır.
Çiçek Sepeti hangi kargo ile çalışır?
Çiçek Sepeti’nden alacağınız çiçek ürünleri aynı gün anlaşmalı çiçek bayileri aracılığıyla teslim edilmektedir. Çiçek Sepeti, Bonnyfood ve Bonnygift gönderimleri için ise Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile çalışmaktadır. Ayrıca tasarım çiçekler de Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile teslim edilmektedir.
Çiçek Sepeti’nden nasıl sipariş verilir?
Çiçek Sepeti’nde sipariş vermek istediğiniz ürünü seçerek, gönderim adresi, teslim edilmesini istediğiniz günü, alıcı bilgilerini ve ardından kart bilgilerinizi girerek sipariş verebilirsiniz.

Çiçek Sepeti Hakkında

Türkiye'nin en büyük online çiçekçisi niteliğinde olan ciceksepeti.com, kurulduğu yıldan bu yana milyonlarca aileyi, eşi, dostu ve sevgiliyi, birbirinden güzel çiçekler ve hediyeler aracılığıyla bir araya getirerek çiçek gönderme kavramına bambaşka bir boyut kazandırdı. Türkiye'de çiçekçilik anlayışını değiştirmek amacı ile yola çıkan firma, çiçek göndermenin en kolay, en fonksiyonel ve en ekonomik yolu olarak biliniyor. Dünyanın gelmiş geçmiş en büyük e-ticaret sitesi Amazon.com'un 2011 yılında Çiçeksepeti.com'a ortak olması ile birlikte şirket, aldığı yatırımlar eşliğinde uluslararası bir varlık da kazanmış oldu. Bir Bright E-VenturesC Coproration markası olan Çiçek Sepeti, daima ürün çeşitliliğini ve ürün gamını geliştirerek tüketicilerine sürekli iyileşen bir hizmet verme amacından sapmadı. Çiçeksepeti'nin vizyonu, dünyanın en büyük hediye şirketi olmak iken müşteri odaklılık, sürekli inovasyon, iş ahlakı ve tutkuyla başarıya ulaşmak gibi en temel değerlerinden hiçbir zaman vazgeçmedi.

Çiçeksepeti Üzerinden Hangi Ürünlere Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti üzerinden ulaşabileceğiniz ürün ve hizmetler, pek çok farklı kategoride beğeninize sunulmakta. Elbette Çiçeksepeti'nin en temel ürün kategorisinde çiçek buketleri ve çiçek sepetleri yer alıyor. Doğum gününe özel çiçek aranjmanları, Öğretmenler Günü, Anneler Günü ya da Babalar Günü gibi özel günler için tasarlanan buketler, Sevgililer Günü'ne özel romantik ürünler ve çok daha fazlası, markanın çiçek koleksiyonu adı altında beğeninize sunuluyor. Bununla birlikte sloganını "Sadece Çiçek Yok" olarak güncelleyen markanın ürünleri yalnızca bunlarla sınırlı kalmıyor. Çiçeksepeti'nin yeni kategorisi Tasarım Çiçekler, birbirinden şık teraryumlar, kişiye özel mini kutular ve tasarım fanuslar ile kullanıcıların beğenisini topluyor. Aranjmanı özel olarak yapılmış orkide saksıları ve doğal kütüklerin içine yerleştirilmiş şık sukulentler de tam puan alan diğer tasarım ürünler arasında. Çiçeksepeti dendiğinde akla gelen diğer bir marka da elbette BonnyFood. "Yenilebilir çiçek" konsepti altında 2012 yılında faaliyete geçen BonnyFood, kişiye özel tatlı ve çikolata kutuları ile teslim alan herkesin gönlünde taht kurmayı başarıyor. Birbirinden lezzetli brownie kuleleri, doğum günü ve ilk iş günü gibi özel günlere mutluluk katan kurabiye aranjmanları, sevgiliye özel mesajlar içeren harfli çikolata kutuları ve çok daha fazlası, BonnyFood'un enfes yenilebilir çiçek koleksiyonunda sizleri bekliyor. İsim yazılabilen takı ve aksesuarlar, nostaljik hediyeler, irili ufaklı oyuncaklar ve "Kendin Tasarla" kupalar da yine ciceksepeti.com üzerinden armağan edebileceğiniz hediyeler arasında.

Çiçeksepeti'ne Nasıl Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti.com iletişim kanalları, oldukça net ve erişilebilir bir biçimde 7/24 müşterilerine kapılarını açık tutuyor. Eğer Çiçeksepeti.com kampanyaları hakkında bilgi almak istiyorsanız ve ilk defa kullanmayı planlıyorsanız, markanın Sıkça Sorulan Sorular sayfasından dilediğiniz soruya kolaylıkla yanıt bulabilirsiniz. Eğer Çiçeksepeti.com üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin durumunu takip etmek istiyorsanız, Çiçeksepeti Sipariş Takibi kısmını ziyaret ederek takip numaranız ile birlikte siparişinizi an be an takip edebilirsiniz. Eğer bir çiçekçi iseniz ve ciceksepeti.com ile çalışmak istiyorsanız da yine markanın web sitesinde bulunan, satıcılara özel İletişim Formu'nu doldurmanız ve yetkililerden telefon beklemeniz yeterli.