Gösterilen Orkide İle Gelen Ürün Arasındaki Fark Ve Uzun İade Bekleyişi

13.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden orkide çiçeği siparişi verdim. Ürün hazırlanma aşamasındayken tarafıma gönderilen görsel, ilan sayfasındaki ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Gösterilen orkide ile hazırlanıp gönderileceği belirtilen ürün arasında bariz bir kalite ve görünüm farkı vardı.

Bu nedenle ürünü teslim almadan iptal talebi oluşturdum. Firma ile iletişime geçtiğimde, ödediğim ücretin tarafıma 10 gün içinde iade edileceği söylendi. Hem görselde gösterilenle hazırlanan ürünün bu kadar farklı olması hem de para iadesi için bu kadar uzun bir süre verilmesi beni mağdur etti.

Yaşadığım bu deneyim nedeniyle Çiçek Sepeti’ni kesinlikle tekrar tercih etmeyi düşünmüyorum ve ödediğim ücretin en kısa sürede ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.