to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Teslim Edilmemiş Çiçek İçin 999,99 TL İadesi Talebi
Çiçek Sepeti üzerinden 07.09.2026 tarihinde, 13.00–16.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere 999,99 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 460138567 ve teslimat adresi Bayındır Mah. 3*. Sok. No:* Akant Kampüsü, Muratpaşa/Antalya olarak girildi.
Teslimat saati geçmesine rağmen alıcıya hiçbir çiçek ulaşmadı. Okuldaki tüm birimlere ve görevlilere sorulmasına rağmen çiçek bulunamadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde siparişin teslim edilmiş göründüğü söylendi. Aynı isimde okuldan meydanda bir tane daha olduğu, büyük ihtimalle çiçeğin yanlış okula teslim edildiği anlaşılıyor ancak alıcıya ulaşmayan bir ürün için “teslim edildi” bilgisi verilmesi kabul edilebilir değil.
Ücreti ödediğim halde alıcıya ulaşmayan bu siparişle ilgili olarak, öncelikli ve net talebim ödediğim 999,99 TL tutarın eksiksiz ve derhal tarafıma iade edilmesidir. Yanlış teslimat yapıldıysa bunun ayrıca araştırılmasını ve bu süreçte teslimat ile bilgilendirme konusunda yaşanan aksaklıkların da tarafıma açıklanmasını istiyorum.
