to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim, 25 Kasım’da teslim edilecekti. Çiçekçi tarafından bana gönderilen ön izleme fotoğrafındaki çiçek düzeniyle, siparişte gelen çiçek kesinlikle birbirini tutmadı. Gönderilen aranjman hem özensizdi hem de vaat edilen görüntüden çok uzaktı. ...
23 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 435022669. Siparişimin 24 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen çiçek hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde sorunun çözüleceği söylendi fakat bu...
24 Kasım saat 17.15’te Çiçek Sepeti üzerinden 435434579 numaralı siparişimle Samsun İlkadım adresine yenilebilir çiçek gönderdim. Ancak ürün karşı tarafa hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana dönüş yapıla...
Çiçek Sepeti üzerinden 24 Kasım Öğretmenler Günü için 434706065 numaralı siparişimle bir çiçek gönderdim. Çiçek, Öğretmenler Günü’nde teslim edilmesi gerekirken zamanında yetişmeyip ertesi gün teslim edildi. Bununla da kalmayıp, öğretmene hediye olarak giden çiçeğin kökü bile yoktu, sadece dalları t...
Çiçek Sepeti üzerinden 26 Kasım Çarşamba günü İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmek üzere kurye hizmetiyle bir sipariş verdim. Sipariş numaram 435665361. Sipariş, sistemde bir gün sonraya teslim edilecek ve araca teslim edildi olarak gözükmesine rağmen tüm gün boyunca adresime hiçbir teslimat ya...
26 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve 27 Kasım’da İstanbul Ümraniye’de teslim edilen 435705893 numaralı siparişimde gönderilen çiçek, sitede görünen görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, yaprakları kırık ve çatlak şekilde teslim edildi. Güvenilir olduğunu düşünerek özellikle sizi tercih ederk...
"Teşekkürler sorun çözüldü gelişme olarak yazdım"
Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti'nden eşime çiçek sipariş etmiştim. Çiçek okulda teslim edilecekti. Ancak siparişini teslim edilmedi fakat kayıtlarda teslim edildi görünüyor. Üç gündür siparişim ile ilgili şikayette bulunmama rağmen herhangi bir dönüş olmadı bana. Eşim de bu duruma çok üzüldü. Güz...
Çiçek Sepeti üzerinden dün, bugün teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Teslimat saati olarak özellikle 09.00–12.00 aralığını seçmeme rağmen çiçekler akşam saat 18.00 civarında teslim edildi. Bununla birlikte çiçekler son derece özensiz bir şekilde gönderildi ve siparişte özellikle yer almasın...
24 Kasım Öğretmenler Günü için, 24 Kasım sabahı saat 09.00’da Çiçek Sepeti üzerinden oğlumun öğretmeni ve gelinimiz N**** B***** adına, İstanbul Maltepe Altayçeşme’deki ev adresine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 435285463’tür. 24 Kasım günü Çiçek Sepeti tarafından 'tesl...
Çiçek Sepeti üzerinden Ankara Çankaya için verdiğim 435523843 numaralı siparişte, hediye olarak gönderdiğim çiçek dün saat 12.00 civarında teslim edildi ancak gelen ürün, sitedeki görselle uzaktan yakından alakası olmayan, bakımsız, solmuş ve adeta yere doğru sarkmış bir haldeydi. Hediye olarak gönd...
Ciceksepeti.com’dan dün gece doğum günü için sipariş verdim. Sabah saat 9 civarında, siparişim hâlâ “sipariş alındı” durumundayken adres güncellemesi yaptım, henüz “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmemişti. Ben adresi güncelledikten yaklaşık 10 dakika sonra sipariş “hazırlanıyor” durumuna geçti, saat...
Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Şişli Atatürk Ortaokulu’na gönderilmek üzere bir hediye çiçek siparişi verdim. Ancak 24.11.2025 tarihinde saat 14:19’da teslim edilen ürün, siteden seçtiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan bambaşka bir çiçek olarak gönderildi. Sipariş numaram 435369401’dir. Yanlış ür...
Ben bir kargo dağıtıcısı olarak yaklaşık bir buçuk yıldır Çiçek Sepeti üzerinden gelen gönderilerde, müşterilerden sürekli aynı cümleyi duyuyorum: “Kurye ile birlikte açın, ona göre tutanak tutun.” Anladığım kadarıyla Çiçek Sepeti, ürünlerin altına ya da bilgilendirme kısımlarına bu yönde bir ibare ...
"Sorun giderildiği için teşekkür ederim"
"Şikayetimiz çözüme ulaşmıştır. Teşekkürler"
24 Kasım Öğretmenler Günü nedeniyle 21 Kasım 2025 tarihinde Ciceksepeti.com üzerinden, 434625351 numaralı sipariş ile kolye ve küre hediyesi verdim. Teslimat tarihi olarak 24 Kasım sabah 09.00–12.00 saatleri arasını seçmiştim. Ürün, teslim edilmesi gereken günden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim ...
24 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden Hediyecepte firmasından 435422537 numaralı siparişim ile Öğretmenler Günü için biblo hediyesi verdim. Sipariş verirken ürünün aynı gün saat 18.00’e kadar alıcıya teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak saat 20.00 civarında ürünün alıcıya teslim edildiğine dair SMS a...
Çiçek Sepeti üzerinden dün bir çiçek siparişi verdim ve siparişin aynı gün saat 17.00’ye kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün, aradan bir gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen sistem üzerinden siparişin teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. Sipariş numaram 435634621’dir...
21.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 434787783 numaralı çelenk siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. İzmir’deki alıcıya gönderilmesini istediğim çelenk, alıcının 'şubeden teslim alırım' düşüncesiyle şubeye yönlendirilmesini talep etmesine rağmen, hiçbir şekilde tarafıma bilgi veril...
Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden 24 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey bölgesine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. 435314161 numaralı bu sipariş için 1.249,00 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak siparişim belirtilen tarihte hiç teslim edilmedi. Yaşadığım sorun üze...
24 Kasım 2025 Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden 435274539 numaralı siparişi verdim. Gün içinde tarafıma “güvenliğe teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak ürün gitmesi gereken kişiye hiçbir zaman ulaşmadı. Muhtemelen yanlış adrese ya da yanlış okula teslim edildi, çünkü aynı lokasyonda ...
26 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden hem çiçek hem de gurme lezzetler içeren birkaç adet sipariş verdim. Siparişlerden biri, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan kendiliğinden iptal oldu; diğer iki sipariş ise okula gitmesi gerekirken, hem eksik hem de yanlış bir şekilde kendi adresime teslim ed...
