Teslim Edilmeyen Aynı Gün Çiçek Siparişi Ve İade Talebi

12 Mayıs 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 451722845 numaralı siparişimle Trabzon Ortahisar’a aynı gün teslim edilmek üzere bir çiçek gönderimi oluşturdum. Sistem üzerinde teslimat aralığı 18.00–22.00 olarak görünmesine rağmen çiçek hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Teslimat gerçekleşmeyince Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm, durumu detaylıca anlattım ve siparişin iptal edilerek ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ettim. Buna rağmen ne sipariş iptal edildi ne de para iadem yapıldı.

Hem zamanında teslim edilmeyen bir hizmet hem de talep ettiğim iptal ve iade işlemlerinin gerçekleştirilmemesi nedeniyle mağdur olmuş durumdayım. 451722845 numaralı siparişim için siparişin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.