to read complaints and reviews, or file yours.
28.01.2036 tarihinde saat 17:29’da Çiçek Sepeti mobil uygulamasından çiçek siparişi verdim. Sipariş hazırlandığında tara...fıma ürün görseli gönderildi, görseldeki çiçek hem soluk hem de küçücük ve ilandaki görselle alakasız olduğu için onaylamadım. Bunun üzerine ikinci bir görsel gönderildi, o da nere
Çiçek Sepeti Özel Günümü Zehir Etti – Çürümüş Gibi Gelen Çiçek İçin Çözüm Sunulmuyor 23 Ocak’ta eşimin doğum günü için Ç...içek Sepeti’nden Gazete Buket Kağıtlı Saksıda Beyaz Çiftli Orkide siparişi verdim. (Sipariş No: 441318785) Ürün elime ulaştığında büyük bir şok yaşadım. Saksısı açıldığında çiçeğin
16.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 440427221 numaralı siparişi verdim. Çiçeğin aynı gün teslim edilmesi gerekiy...ordu ancak çiçeğim alıcıya ulaşmadı. Adresin yanlış yazıldığını ve çiçeğin yanlış bir yere gönderildiğini, buna rağmen çiçeğin nereye teslim edildiğinin tarafıma söylenmediğini öğr
25 Ocak Pazar günü Çiçek Sepeti üzerinden kalem siparişi verdim. Siparişim sistemde 27 Ocak Salı günü “teslim edildi” ol...arak görünüyor ancak kargo hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Sipariş numaram 6343960612793’tür. Teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün elime ulaşmayınca Çiçek Sepeti ile iletiş
26.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çikolatalı kek siparişi (sipariş no: 441059323) teslim edildiğinde,... ürünü gönderdiğim arkadaşım kekin içinden kıl çıktığını görüp fotoğraflarını bana iletti. Ürün ambalajı henüz açılmamışken bu durumun fark edilmesi hijyen açısından son derece rah
19.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden iki adet Kur’an-ı Kerim siparişi verdim. Sipariş numaralarım 440691853 ve 44...0691855’tir. Siparişler için sistemde iki gün içinde teslimat bilgisi yer almasına rağmen ürünlerden sadece biri teslim edildi, diğer ürün elime ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak m
Çiçek Sepeti'nden bir arkadaşıma sürpriz yapmak için bir ürün sipariş ettim. Ertesi gün ürün kargoya verildi ve kargodan..., ürünü üç gün içinde şubeden almazsak iade edileceği yazıyordu. Hemen kargoyu aradım fakat üçüncü şahıs olduğumu, satıcının alıcının telefonunu girmediğini ve bu yüzden iade edece
26 Ocak tarihinde, bugün için İstanbul Zeytinburnu’na doğum günü amacıyla Çiçek Sepeti üzerinden sipariş verdim ve sabah... saat 10.00 civarında ürün için onay verdim. Buna rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 441155751’dir. Teslimat saatlerdir gecikmiş olmasına rağmen uygulama üzeri
26.01.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Çiçek Sepeti üzerinden eşime, İstanbul Küçükçekmece Atakent adresine çiçek gön...derdim. Ancak teslim edilen çiçekler solmuş ve bozuk bir haldeydi, görsel olarak da beklediğim kaliteyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Sipariş numaram 441200719’dur. Durumu fark ed
24.01.2026 tarihinde hastam için Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim ve saat 15:41’de teslim edildiğine dair bi...ldirim aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 836 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 441100043, teslimat Aliağa İzmir şubesi üzerinden yapıldı. Sitede ödeme tamamlandıkta
23.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve 22.00’ye kadar teslim edilmesi gereken çiçek siparişim (sipariş ...no: 441064835), açık ve net şekilde adres yazılmış olmasına rağmen “adres hatalı” denilerek hastanede yatan hastaya teslim edilmedi. Teslimat adresi Torbalı/İzmir’de bulunan Torbal
23.01.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Çiçek Sepeti tarafından “Çiçeğiniz var, kurumda mısınız şu anda?” şeklinde ara...narak tarafıma bir çiçek gönderildiği bilgisi verildi. O sırada kurumda olmadığımı, Buca 26 No’lu Aile Sağlığı Merkezi’nde görev yaptığımı ve çiçeğin hemşire deskine, M**** Hanım’a
23 Ocak tarihinde saat 11.50’de Çiçek Sepeti üzerinden “Pembe & Beyaz Kalp ve Gül Keklerle Kalbe Giden Yol” adlı ürünü, ...aynı gün teslimat ibaresine güvenerek hediye olarak sipariş verdim. Adresi girdikten sonra da sistemde aynı gün teslimat gösteriliyordu. Ancak siparişi tamamladıktan sonra karşıma
12 Ocak tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 440124725 numaralı sukulent aranjman siparişimle ilgili yaşadığım soru...nu paylaşmak istiyorum. Teslimat günü kurye tarafından telefonla arandım, o sırada evde olmadığımı belirterek siparişimin kapıya bırakılmasını rica ettim. Yaklaşık yarım saat sonra
"Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri tarafından hızlıca arandım, sorunumu çok hızlı şekilde çözüme kavuşturdular. Hem Çiçek Sepeti tüzel kişiliği hem de beni arayan müşteri temsilcisi güvenimi boşa çıkarmadan çözüm ürettiler. Kayseri yetkili acentesi ise kesinlikle markayı temsil edemiyor. Kayseri'den sipariş verecek olanlar iki kere düşünmeli bence."
20 Ocak Salı günü sabah 08.00–09.00 saatleri arasında Çiçek Sepeti üzerinden 2606504 numaralı siparişimle, Bursa Nilüfer...’de ikamet eden alıcı arkadaşım adına 929 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak çiçek siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürün görseline güvenerek tercih yaptım ve özelli
"Çiçek Sepeti sorunumu giderdi çok teşekkür ediyorum"
21.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden, 17:00–22:00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken bir doğum günü sipari...şi verdim. Sipariş, işverenimin eşi adına ve özel bir gün için oluşturuldu. Buna rağmen belirtilen teslimat saat aralığında hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Saat 18:52’de yalnız
17 Ocak Cumartesi günü saat 22.52’de Çiçek Sepeti üzerinden 440617883 numaralı siparişi verdim. Gönderinin İstanbul Sult...anbeyli adresine teslim edilmesini beklerken, aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Pazar günü teslimat olmadığı söylendi ancak pazartesi de teslim yapılmadı. S
5 Ocak tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşımın yeni işi için yenilebilir çiçek siparişi verdim. Özellikle aynı gün ...teslimat seçeneğiyle sipariş oluşturdum. Ancak o gün kurye adrese gidip arkadaşım ofiste yok denilerek ürünü geri götürmüş. Ertesi gün ise benim ısrarlarım sonucunda tekrar teslima
Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden 20/01/2026 tarihinde, 440824453 numaralı siparişimi Ankara Beypazarı’ndaki alıcı...ya teslim edilmek üzere verdim. Uygulamada sipariş durumunda “teslim edildi” görünüyor ancak alıcıya hiçbir ürün ulaşmadı. Teslim edildi yazmasına rağmen kime, hangi adrese, hangi
Çiçek Sepeti'nden iki kez aynı ürünü sipariş vermeme rağmen ürünleri maalesef alamadım. Müşteri temsilcilerine durumu bi...ldirdiğimde, firmanın kapandığını ve bir daha bu firmayla çalışmayacaklarını, ürünün parasını hemen iade edeceklerini belirttiler. Fakat aynı ürünü tekrar aradığımda, aynı firmadan
17 Ocak 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşımı mutlu etmek için “ışıklı Kelebek buketi” siparişi verdim. Ödeme...yi yaptım, sistemde herhangi bir uyarı çıkmadı ve gönderim sorunsuz şekilde oluşturuldu. Ancak ürün daha sonra Sürat Kargo’ya verilmiş ve Mudanya şubesine yönlendirilmiş. Bir süre
19.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Ankara Çankaya bölgesine gönderilmek üzere verdiğim 440680015 numaralı çiçek... siparişim alıcıya hiç teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi ve sahte bir teslimat görseli paylaşıldı. Bu durum hem alıcıya karşı beni zor durumda bırakt
