Not Kağıdı Boş Gelen Çiçek Siparişi

24.01.2026 tarihinde hastam için Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim ve saat 15:41’de teslim edildiğine dair bildirim aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 836 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 441100043, teslimat Aliağa İzmir şubesi üzerinden yapıldı.

Sitede ödeme tamamlandıktan sonra not kısmına geçilebildiği için, süre sınırlaması nedeniyle notumu zamanında yazıp gönderemedim. Hemen ardından site üzerindeki canlı destek hattından müşteri temsilcisine bağlandım ve not rica ederek mesajımı temsilciye ilettim. Notumun çiçekle birlikte teslim edileceği özellikle tarafıma belirtildi.

Ancak çiçek hastama ulaştığında yanında sadece boş bir not kağıdı olduğu, ilettiğim notun teslim edilmediği bilgisine ulaştım ve bu durum karşısında mağduriyet yaşadım. Hem hassas bir durumda olan hastama iletmek istediğim duygu ve düşüncelerim yerine ulaşmadı, hem de bu konuda verilen söz tutulmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, aynı alıcıya notum eksiksiz şekilde yazılarak yeniden bir çiçek gönderilmesini talep ediyorum.