to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ocak tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 440124725 numaralı sukulent aranjman siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Teslimat günü kurye tarafından telefonla arandım, o sırada evde olmadığımı belirterek siparişimin kapıya bırakılmasını rica ettim. Yaklaşık yarım saat sonra eve geldiğimde kapıda ya da çevrede hiçbir şekilde siparişimi bulamadım.
Aynı gün içinde Çiçek Sepeti üzerinden şikayet oluşturdum ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak o günden bu yana verdiğim numaraya herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve sorunla ilgili bir çözüm sunulmadı. Ürünü fiilen teslim almadığım ve tarafıma ulaşmadığı için, bu siparişe ait ücretin iadesini talep ediyorum.
Çiçek Sepeti’nden düzenli olarak sipariş veren bir müşteriyim ve bugüne kadar markayı tercih ediyordum. Ancak bu konunun çözüme kavuşturulmaması halinde artık Çiçek Sepeti’ni tercih etmeyeceğimi üzülerek belirtmek isterim. Sipariş teslimatımın akıbetinin araştırılarak, ürün bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden bugün bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişi oluştururken alıcının adres, ad-soyad ve iletişim bilgilerini eksiksiz ve doğru şekilde girdim. Buna rağmen sipariş detaylarına girdiğimde ürünün “yakınına teslim edildi” şeklinde göründüğünü, ancak alıcıya böyle bir teslimat ya...
23 Kasım’da saat 16.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden saksı çiçeği siparişi verdim ve aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen alıcı ürünü hiç teslim almamış. Siparişi oluştururken iki adet telefon numarası bırakmama rağmen, kuryenin bu num...
Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden 24.11.2025 tarihinde bir çiçek buketi siparişi verdim ve siparişim aynı gün teslim edildi. Ancak elime ulaşan ürün, ilanda gösterilen buketle hiçbir şekilde ilgisi olmayan, tamamen alakasız ve farklı bir üründü. Durumu hemen Çiçek Sepeti’ne iletip yanlış ürünün alı...
22 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 434864415 numaralı siparişimi oluşturdum ve 25 Kasım günü 12.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmesini onayladım. Bu tarih ve saat aralığı, firmanın yoğunluk gerekçesiyle bana sunduğu teslimat aralığıydı. 25 Kasım sabahı saat 09.35’te teslimat için üç ke...
13.01.2026 tarihinde 18:00–20:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 440262017’dir. Ancak çiçek alıcıya hiç teslim edilmedi. Kurye alıcıyı 3–4 kez arayıp adres hakkında bilgisi olmadığını, bu yüzden siparişi iptal edeceğini söylemiş. ...
Yorumlar