to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Çiçeğin İzlenmesi Ve Mağduriyetimin Giderilmesi
23.01.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Çiçek Sepeti tarafından “Çiçeğiniz var, kurumda mısınız şu anda?” şeklinde aranarak tarafıma bir çiçek gönderildiği bilgisi verildi. O sırada kurumda olmadığımı, Buca 26 No’lu Aile Sağlığı Merkezi’nde görev yaptığımı ve çiçeğin hemşire deskine, M**** Hanım’a bırakılabileceğini belirttim ve karşı taraf da “Tamam” diyerek telefonu kapattı.
Ancak daha sonra kurumuma gelen herhangi bir çiçek olmadı, ne bana ne de M**** Hanım’a herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde çiçeğin akıbetiyle ilgili bir bilgiye ulaşamıyorum. Gönderen kişi ya da sipariş numarası tarafımda olmadığı için Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine de ulaşamıyor, sistemden destek alamıyorum.
Hediye olarak gönderilen bu çiçeğin tarafıma neden teslim edilmediğinin araştırılmasını, teslim edildi olarak işlendiyse gerekli kontrollerin yapılarak kuryenin teslimat sürecinin incelenmesini ve çiçeğin ya bulunup tarafıma ulaştırılmasını ya da yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
