to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Doğum Günü Hediyesi Olarak Gelen Teraryum Görseliyle Uyuşmayan Kalitesiz Ürün
Çiçek Sepeti’nden 10 Ekim 2026 tarihinde annemin doğum günü için Manavgat/Antalya adresine teslim edilmek üzere bir teraryum siparişi verdik (sipariş numarası: 462989439). Ürün 11 Ekim’de kapıya teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitedeki görsellerle uzaktan yakından alakası olmayan, adeta çöpten alınmış gibi duran, özensiz ve kalitesiz bir teraryumdu. Hediye aldığımız için hem annemin özel gününde mahcup olduk hem de ödediğimiz ücrete karşılık böyle bir ürünle karşılaşmak bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak Çiçek Sepeti ile iletişime geçtik; ancak şu ana kadar tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Hem özel bir günün bu şekilde olumsuz edilmesi hem de ürünün görselden tamamen farklı ve son derece kalitesiz olması nedeniyle mağdur olduğumuzu düşünüyoruz.
Bu nedenle, sipariş için ödediğimiz tutarın iadesini ya da görselde vaat edilen kalite ve içerikte yeni bir teraryumun gönderilmesini talep ediyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Çiçeği gönderen kişilerle dükkanlarında iletişime geçti annemiz biz yollamıyoruz bunları bizi ilgilendirmiyor demişler suratına bakmamışlar annemizin çiçek sepetini ilgilendiriyor bu bizi değil demiş beyefendi yazık günah para çok mu kolay kazanılıyor bu firma ile anlaşmanızı bozun bence biz gerekli başka nereler varsa emin olun peşini bırakmayacağız
