Çiçek Sepeti 45 Kırmızı Gül Ve Okaliptüs Ferforje Çelenk Görseli Ve Gerçek Boyutu Uyuşmaz

19 Eylül tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “45 Kırmızı Gül ve Okaliptüs Ferforje Çelenk” isimli ürünü, 4.399 TL ödeyerek sipariş numarası 461220909 ile hediye olarak başkasına gönderdim. Siparişi verirken görseldeki ürün oldukça dolgun, gösterişli ve boyut olarak büyük duruyordu; bu beklentiyle onayladım.

Ancak alıcıya giden çiçek, görseldeki ürünle uyumlu değildi. Hem boyu çok küçük görünmüş hem de genel duruşu ve görünümü sitedeki kadar özenli ve gösterişli olmamış. Özellikle bu fiyata böyle sade ve küçük bir aranjman gitmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı; üstelik bu çiçek bir hediye olduğu için karşı tarafta da kötü bir izlenim oluştu.

Bu yaşanan uyumsuzluk nedeniyle Çiçek Sepeti’nden, görselde vaat edilen kalitede ve boyutta bir aranjmanın yeniden hazırlanıp gönderilmesini ya da ödediğim ücret üzerinden makul bir iade/indirim gibi memnuniyet sağlayacak bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.