to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mayıs tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çerçeve fotoğraf siparişi verdim, ürün 9 Mayıs’ta teslim edildi. Ancak ürün elime hasarlı şekilde ulaştı. 3 defa şikayet talebi oluşturmama rağmen 1 defa bile geri dönüş sağlanmadı Çiçek Sepeti eşimin ilk anneler gününü resmen rezil rüsva etti. Kargo şirketin...
Çiçek Sepeti üzerinden “Koyu Somon Bukette 10 Lila Gül” isimli üründen, 10 Mayıs teslim tarihli bir çiçek siparişi verdim. 1300 TL ödeyerek, satıştaki görseldeki gibi büyük, özenli, canlı bir buket beklerken, görselle uzaktan yakından alakası olmayan, buket bile denemeyecek kadar kötü bir ürün gönde...
"Yanlış anlaşılma çözüme ulaştı Bu kadar ilgili kalacağınızı düşünmemiştim çok teşekkür ediyorum sevgiler"
Bugün saat 16.00 sularında Alanya’da çalıştığım Arçelik bayisine Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek teslim edildi. Çiçeğin kartında yalnızca “H****” ism...
10.05.2026 tarihinde Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden 451211751 numaralı siparişimle 1.300 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Çiçek, Anneler Günü’nde teslim edilecekti ancak ne o gün ne de sonrasında herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş geçtiğimiz bir günün ardından hâlâ sistemde “...
19.05.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden lilyum fanus siparişi verdim ve ürün yaklaşık 17.00 gibi teslim edildi. Ancak gelen çiçekler görseldeki ile hiçbir şekilde uyuşmuyor, yaprakları solmuş, yırtık ve son derece özensiz bir şekilde hazırlanmıştı. Hediye olarak gönderdiğim ...
İnsanları mağdur eden bir işletme. Görsele çiçek olarak koyuyorlar fakat tomurcuk gönderiyorlar. Açmamış çiçeği göndermek için onay istediklerinde 2 kez düzgünce belirttim. Ona rağmen siparişimi kafalarına göre bana haber vermeden reddetmişler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ben zaten yüksekken kar...
08.05.2026 tarihinde doğum günümde Çiçek Sepeti üzerinden gönderilen çiçekler elime solmuş ve kötü durumda ulaştı. Özel bir günümde bu şekilde bir ürünle karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. İlk gönderilen çiçek de kısa sürede kuruduğu için aslında sorun yaşamıştım, ancak onu şikaye...
Çiçek Sepeti uygulaması telefonumda yüklü ve daha önce üyelik oluşturmuştum; ancak uzun zamandır kullanmıyorum, uygulamadaki üyelik girişim de aktif değildi. 16.05.2026 tarihinde saat 18:45’te, benim herhangi bir sipariş vermememe rağmen “siparişiniz teslim edilmiştir” içerikli bir SMS aldım. SMS’te...
Yıllardır bildiğimiz ve tercih ettiğimiz Çiçek Sepeti’nden 15.05.2026 tarihinde vbt262 kodlu üründen sipariş verdim, siparişim 19.05.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de teslim edildi. Ancak gelen ürünün görseldeki çiçekle uzaktan yakından alakası yoktu, özellikle kullanılan malzemeler eksikti ve bu...
17.04.2026 ve 19.05.2026 tarihlerinde Çiçek Sepeti üzerinden Karapürçek Cad. 2015. Sok. No:1*** adresine bana hediye olarak çiçek gönderildi. Ancak gelen çiçeklerin durumu hem çok özensiz hem de görsel olarak son derece kötüydü. 17 Nisan’da gelen saksı çiçeği solgun, adeta en kötü durumda olan üründ...
18.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çikolata siparişi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen alıcı adrese hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapıya bırakma ya da komşuya teslim etme gibi bir durum da söz konusu değil. Sipariş numaram 452171987’dir. Yaşadığım so...
"Geri dönüş için Çiçek Sepeti ne teşekkür ederim"
8 Mayıs tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 450542377 numaralı, 100 Güllük siparişimi yurt dışından verdim. Alıcının tam adresini bilmediğimi özellikle belirterek, alıcının telefon numarasının aranıp adresin kendisinden teyit edilmesini istedim. Yerel kuryeniz alıcıyı aradı, adresi net bir şekilde öğre...
18.06.2026 tarihinde saat 13:48’de Çiçek Sepeti üzerinden Bursa’ya gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. 452156517 numaralı bu sipariş için kartımdan 849,98 TL tutar çekilmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde gönderilmedi. Daha sonra tarafıma, aynı sipariş için ödeme yapılmadığı söylenerek yeni...
10.05.2026 tarihinde saat 10.25’te Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişimde yanlış ürün gönderildi. Sipariş numaram 450775169, alıcı z** e**ve teslimat adresi İstanbul Kartal’dı. Sipariş verdiğim ürünle gönderilen ürün birbiriyle uyuşmuyordu. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımd...
4 Mayıs tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çikolata siparişi verdim. Sipariş sayfasında teslim tarihi olarak 5 Mayıs görünmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Durumu sormak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün kargoya verilmesinin beklend...
18.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Sakarya Akyazı ilçesine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Ancak teslim edilen çiçekler tamamen solmuş ve bozuktur. Bu şekilde bir ürünün gönderilmesi, hem hediye gönderdiğim kişiye karşı beni zor durumda bırakmış hem de Çiçek Sepeti’nin kalite ve...
Erkek arkadaşım e** e**, 15.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden LED lamba içerikli bir ürün siparişi verdi ve ürün bugün tarafıma teslim edildi. Ancak gönderinin üzerinde benim adım olan “gülistan” yerine “GUS” yazılmış ve yanına sadece “e” harfi eklenmişti. Bu durum hem çok özensiz bir hazırlı...
13 Mayıs’ta Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim orkide siparişim 15 Mayıs itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Sipariş durumunda ürünün araca verildiği görünmesine rağmen hiçbir şekilde ne kuryeye ne de ilgili birime ulaşamadım. Uzun uğraşlar sonunda müşteri temsilcisine bağlanabildim ve siparişi mecburen i...
15 Mayıs 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 451960579 numaralı siparişimle bir çiçek gönderdim. Gönderilen ürün, sitedeki görseldeki renkte olmadığı gibi oldukça kısaydı ve ürüne ek olarak ekstra ücret ödeyerek aldığım tebrik kartı da gönderilmemişti. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görü...
Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için Eskişehir’e teslim edilmek üzere kırmızı gül siparişi verdim; ancak alıcıya beyaz güller gönderildi. Sipariş numaram 451204663, sipariş ve teslimat tarihi 10.05.2026 olarak görünüyordu. Sistemde çiçek teslim saati 08:00–18:00 aralığında görünmesine rağmen çi...
10 Mayıs Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden 9 Mayıs’ta 451209481 numaralı siparişle sarı saksıda pembe çardak güller ve papatyalar içeren bir aranjman sipariş ettim. Ancak gelen ürünle siparişimin hiçbir alakası yoktu, güller yoktu, papatyalar yoktu, neredeyse sadece yapraktan oluşan, son dere...
Bugün hiçbir sipariş vermediğim halde telefonuma Çiçek Sepeti’nden “siparişiniz (yakını) tarafından teslim alındı” şeklinde bir SMS geldi ve içinde sadece bir link bulunuyordu. Mesajda sipariş numarası ya da herhangi bir referans bilgisi yer almıyordu. Ben bu süreçte hiçbir ödeme yapmadım, hiçbir ye...
