to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti üzerinden 447671015 numaralı siparişi 6 Nisan günü saat 10.00 civarında verdim. Sipariş vermiş olduğum ürün...ün görselinde Gold saksı görünmesine rağmen, bana gelen ürün plastik bir saksıda ve oldukça özensiz bir şekilde teslim edildi. Ürün bana yaklaşık 12.30’da ulaştı ve teslim alır alm
31 Mart tarihinde eşim tarafından Çiçek Sepeti üzerinden tarafıma orkide saksı çiçeği gönderildi. Özellikle belirtmek is...terim ki gelen ürün bir buket değil, saksı çiçeğidir. Ürün İstanbul Pendik’teki adresime 384829447 numaralı siparişle teslim edilmiştir. Ürün ilk geldiğinde şık şekilde paketlenmi
Çiçek Sepeti’nden bugün içinde iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim vazoda kesme lilyumlardan oluşuyordu, ancak ürün t...amamen çürümüş halde teslim edildi. İkinci siparişim ise lilyum saksı çiçeğiydi; bir dalı tamamen yere doğru eğilmişti ve bir dalındaki çiçek koparılmış şekilde geldi. Toplamda yak
Çiçek Sepeti’nden kuzenimin doğum günü için “Somon beton saksıda beyaz güller ve gerberalar” adlı ürünü bugün, Düzce’den... İstanbul’a gönderilmek üzere sipariş verdim. Yaklaşık 700 TL üzeri bir ücret ödedim ve görseldeki ürünü onaylamam için bana fotoğraf gönderildi, ben de bu görsele güvenerek onay v
28.03 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Bursa Osmangazi adresine teslim edilmek üzere bir saksı çiçeği siparişi verdim. A...ncak teslim edilen ürün, sitedeki görselde görünen üründen belirgin şekilde farklı ve oldukça kalitesizdi. Beklediğim ürün ile gelen ürün arasında hem görünüm hem de kalite açısınd
Çiçek Sepeti üzerinden bugün Starliçe çiçeği siparişi verdim. Sipariş numaram 446928449. Gönderimden önce bana hazırlana...n çiçeğin görselini ilettiler, çiçek bakımsız ve hoş görünmediği için beğenmediğimi belirttim ve yeni bir aranjman hazırlanmasını talep ettim. Daha sonra hazırlanan ikinci çiçek d
Eşime doğum günü için Çiçek Sepeti internet sitesi üzerinden bonsai zeytin ağacı satın aldım. Balıkesir’de ailemin yazlı...ğında hatıra kalsın diye ekecektik. Ürün 04 Mart 2026 tarihinde teslim edildi ancak geldikten hemen sonra hızla solmaya başladı. Bunun üzerine yeni saksı ve toprak alarak değiştirm
Çiçek Sepeti üzerinden sarı beton saksıda hüsnüyusuf çiçekleri siparişi verdim. Ancak bugün teslim edilen üründe, ilan g...örselindeki saksı yerine tamamen farklı renkte bir saksı gönderildi. Özellikle sarı beton saksı olduğu için bu ürünü tercih etmiştim, ama gelen ürünle görsel arasında belirgin bir
"Şikayetimizi dikkate alıp 3 gün içerisinde çözüme ulaşırdığı için teşekkürler"
"Özellikle çiçek sepetine çözüm konusundaki destekleri için teşekkür ederim sorun satıcıdaydı (bayi). Anlaşılmaz bir şekilde çözüm konusunda direnç gösterdi. Umarım Çiçek Sepeti başka bir bayi ile anlasir. Çiçek Sepeti ne teşekkür ederim."
2 Mart günü Çiçek Sepeti üzerinden seramik saksıda taşlı çift mor orkide si...parişi verdim. Siparişimin 14.00–16.00 saatleri arasında teslim edilmesi ge
03.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü hediyesi olarak bir saksı çiçeği siparişi oluşturdum. Sipariş num...aram 444949835’tir. 05.03.2026 sabahı tarafıma çiçeğin görseli iletildi ve bu görseli onayladım. Ancak karşı tarafa giden çiçekle bana gösterilen görselin hiçbir alakası yoktu. Gi
04.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden canlı çiçek siparişi verdim. Canlı saksı çiçeği beklerken, saksıya saplanmış..., kökü kesilmiş ve sineklenmiş bir çiçek gönderildi. Ürün hem görsel olarak hem de sağlık açısından son derece kötü durumdaydı. Siparişim 13.00–18.00 saatleri arasında teslim edil
14 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden canlı çiçek siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle beton saksılı bir ürün... seçtim ve buna göre ödeme yaptım. Ancak teslim edilen ürün plastik saksı ile gönderildi ve bizden beton saksı ücreti alınmasına rağmen vaat edilen ürün gönderilmedi. Sipariş numa
11 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Kişiye özel vazoda Lotus Biscoff kek buketi” siparişi verdim. Sipariş nu...maram 442660995. Ürün ilk teslim edildiğinde ise ilanda belirtilen gibi vazo yerine plastik bir saksı ile gönderim yapıldı, yani sipariş ettiğim ürünle aynı kalitede ve içerikte bi
27 Şubat saat 17.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 444492725 numaralı siparişimde, Gaziantep Şehitkamil’e hed...iye olarak gönderdiğim çiçekler solmuş, adeta ölmüş halde ve saksısı kırık olarak teslim edildi. Hediye amaçlı gönderdiğim bir ürünün bu şekilde gitmesi hem beni hem de karşı taraf
Çiçeksepeti.com üzerinden 23 Şubat 2026 tarihinde saat 11.30 civarında arkadaşımın doğum günü için 444276113 sipariş num...arası ile 829 TL ödeyerek canlı çiçek siparişi verdim. Aynı gün 23 Şubat 2026 saat 13.53’te ürün teslim edildi. Sipariş verirken ürün görselinde porselen görünümlü, beyaz renk ve ş
"Teşekkürler"
18 Şubat 2026 saat 09:44’te Çiçek Sepeti üzerinden bir açılış için çiçek siparişi verdim. Hediye olarak gitmesi gereken ...bu çiçek hem alıcıya hâlâ teslim edilmedi hem de bana herhangi bir sipariş numarası iletilmedi. Sadece “Siparişiniz alınmıştır” şeklinde bir SMS bağlantısı ve b040 kodu bulunuyor.
"Müşteri deneyim merkezinin samimi özürü ve problemi çözme konusundaki gayretleri için çok teşekkür ederim."
"Değerli Çiçek Sepeti ekibi, siparişimde yaşadığım sorunları hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. Ürün iadesi hesabıma başarıyla yansıtıldı. İyi çalışmalar dilerim."
14.02.2026 tarihinde saat 13:22’de Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 443501473 numaralı zambak çiçeği siparişimde, ürünün ...beton saksıda gönderilmesi gerekirken plastik saksıda teslim edildi. Siparişi özellikle görselde ve açıklamada belirtilen beton saksı için tercih etmiştim; gelen ürün hem ilanda va
14.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden Gaziantep/Şehitkamil adresine, eşime ve kızıma 14 Şubat hediyesi ...olarak iki adet sipariş verdim. 442716549 numaralı siparişe ait ürünlerden sadece biri, beyaz gül saksı olarak elime ulaştı. Gelen ürün içler acısı bir durumdaydı; yaprakları dökül
14.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Hızlı Çiçek Sepeti üzerinden f78d18 kodlu saksı çiçeği siparişi verdim. Kısa s...üre sonra siparişimin teslim edildiğine dair mesaj geldi; ancak ortada teslim edilen hiçbir ürün yok, ne alıcıya bir çiçek ulaştı ne de kapıya bırakılan bir ürün var. Bu durum üze
14 Şubat Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti üzerinden Sevgililer Günü konseptinde saksıda lilyum çiçeği siparişi verdim. ...Siparişim bugün Necip Fazıl Kısakürek Kültür Merkezi’ne, kendi adıma teslim edildi. Ancak gönderilen ürünün çiçekleri kurumuş durumdaydı ve saksının boyaları da sökülmüş, oldukça ö
