to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Kredi Kartı Ödemesi İade Edilmedi Ve Sipariş Durumu Belirsiz
23 Temmuz 2026 günü saat 19.40’ta Çiçek Sepeti üzerinden 456786123 numaralı, “Ring Saksıda Echeveria Perle Von Nürnberg Teraryum” isimli ürün için 1.040 TL tutarında kredi kartımla ödeme yaparak sipariş oluşturdum. Aynı gün saat 20.46’da 0501 701 01** numaralı hattan aranarak teslimat bölgemin uygun olmadığı, ürünün teslim edilemeyeceği ve ertesi gün para iademin yapılacağı tarafıma açıkça söylendi.
Buna rağmen kredi kartıma hiçbir iade yansımadı. Uygulamada ise sipariş durumum hâlâ “yeni tarih bekleniyor” şeklinde görünüyor. Yani ödemem alınmış olmasına rağmen ne ürün teslim ediliyor ne de tarafıma söz verilen ücret iadesi yapılıyor. Bu belirsizlik nedeniyle mağdur ediliyorum ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Kartımdan çekilen 1.040 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçte neden iade yapılmadığı konusunda yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
