to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti'nden Görseliyle Uyuşmayan Çiçek Gönderimi
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 457607077 numaralı siparişte, seçtiğim ürün görseliyle hiçbir şekilde uyuşmayan bir çiçek gönderildi. Sitede cam bir vazo içinde, mor kurdele ile bağlanmış pembe ve beyaz çiçeklerden oluşan şık bir aranjman görseli vardı ve ben özellikle bu ürünü beğenerek sipariş verdim. Ancak teslimatta turuncu renkli vazo ve saksılarda, görüntü ve sunum olarak ilandaki üründen tamamen farklı bir aranjman gönderildi.
Sipariş Karabük Merkez’deki adrese teslim edildi ve ben görselde gördüğüm ürünün aynısının gönderileceği vaadiyle bu alışverişi yaptım. Gelen ürün; vazo rengi, sunumu ve genel görünümü açısından sitede gösterilen çiçekle hiçbir şekilde uyuşmuyor ve bu durum hem beni hem de gönderdiğim kişiyi mahcup etti.
Çiçek Sepeti’nden, sipariş esnasında seçmiş olduğum ilandaki görsele uygun çiçeğin gönderilmesini veya ödediğim ücretin eksiksiz iadesini talep ediyorum. Sitedeki ürün ile teslim edilen çiçek arasındaki farkların açıkça görülebilmesi için hem ilandaki ürün görselini hem de teslim edilen çiçeklerin fotoğraflarını şikayetime ekledim.
