to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Görseldeki Saksı Çiçek Görünümüne Uymayan Ve Çamurlu Toprak Gönderildi
22 Ağustos 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Nurcan A****adına 458948695 numaralı siparişi verdim. Ürün görselde saksı çiçek olarak oldukça özenli ve belirli bir modele ait görünüyordu, bu nedenle özellikle o ürünü tercih ettim ve 709,99 TL ürün bedeli olmak üzere toplamda 749,98 TL ödeme yaptım.
Teslimat yapıldığında gönderilen saksı çiçek, sitede gördüğüm ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Görsel ile ilgisi olmayan, beklediğimden tamamen farklı bir çiçek gönderildi. Ayrıca saksıdaki toprağın çamur gibi dağılmış şekilde gelmesi de hem görüntü hem de kullanım açısından kabul edilemez bir durumdu. Ben görseldeki ürüne göre tercih yapmışken, bana bambaşka ve özensiz hazırlanmış bir ürün ulaştırılması hem alıcıya karşı mahcup olmama hem de maddi manevi mağduriyete neden oldu.
Bu nedenle Çiçek Sepeti’nden, görselde yer alan ürüne birebir uygun bir saksı çiçeğin yeniden gönderilmesini ve bu kez saksıdaki toprağın çamur halinde dağılmış olmadan, özenle hazırlanmış şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
22 Ağustos 2026'da Çiçek Sepeti'nden sipariş verdiğim saksı çiçeği, görseldeki ürünle hiç uyuşmadı ve toprağı çamur gibi dağılmıştı. Değişim talebimle ilgili henüz bir gelişme olmadı ve markanın yaklaşımını olumsuz buluyorum.
