to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti üzerinden eşimin doğum günü için 08.10.2026 tarihinde saat 16:30 teslimatlı bir çiçek buketi siparişi verdi...m. Teslimat adresi olarak Isparta Şehir Hastanesi resepsiyon bölümünü özellikle belirttim. Buna rağmen kurye, çiçeği eşime teslim etmek yerine iş yerinde bir yere bırakıp gitmiş, n
30 Ağustos 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim bir siparişi iptal ettim, ancak üzerinden yaklaşık 29 gün geçm...esine rağmen kartıma iade tutarı hâlâ yansımadı. Bankamla görüştüğümde, ilgili işlem için satıcı tarafından herhangi bir iade hareketi olmadığı bilgisi tarafıma iletildi. Sipariş
Çiçek Sepeti üzerinden Mersin Mezitli adresine teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Seçtiğim ürün ellerinde o...lmadığı için, bana danışılmadan ve onayım alınmadan tamamen farklı, kendi belirledikleri alternatif bir çiçek göndermişler. Uygulama üzerinden gönderilen alternatifi onaylamadım, a
Çiçeksepeti.net üzerinden dün Lilyum gerbera buketi siparişi verdim. Bugün siparişimin teslim edildiğine dair 2737318 nu...maralı sipariş için SMS aldım ve çiçeğin “İ**K**” isimli kişiye teslim edildiği yazıyordu. Ancak benim gönderim yaptığım kişi bu değil ve ben İ** K**isimli kişiyi kesinlikle tanımı
Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü hediyesi olarak “Kişiye Özel Beyaz Defter & Beyaz Kupa & Makyaj Aynası & Beyaz Kalem &... Hediye Seti” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 460632087, toplam ödeme tutarım 554,66 TL’dir. Ürün 12 Eylül tarihinde Bursa Osmangazi adresime teslim edildi. Ancak ürün ta
"Teşekkür ederim"
Çiçek Sepeti üzerinden eşim O**S** tarafından 460184261 numaralı siparişle bana çiçek gönderiliyor, telefonuma teslimat ...kodu geliyor fakat çiçek hiç ulaşmıyor. Sistemde teslim edildi görünüyor ancak fiilen elime herhangi bir ürün geçmedi. Teslimat adresi Çorum Merkez olmasına rağmen, müşteri hizmetl
08.09.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 460238511 ve 460209109 numaralı iki ayrı siparişi verdim ve ödemeleri yaptım.... Sipariş oluştururken teslimat adresini girdiğimde sistem, bu adrese teslimat yapılabildiğini gösteriyordu. Buna güvenerek siparişi tamamlamama rağmen daha sonra satıcılar bu adre
28.08.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden eşimin doğum günü için 939,99 TL tutarında çiçek siparişi verdim. 459353091 ...numaralı bu sipariş sistemde teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen adresimize hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi ve eşimin doğum günü de bu nedenle çiçeksiz geçti. Konuyla ilgil
1 Eylül 2026 Salı günü Çiçek Sepeti üzerinden 459691809 numaralı siparişimle doğum günü için çiçek gönderdim. Siparişte ...görselde turuncu güller bulunan bir aranjman seçmeme rağmen, seçtiğim ürünün görseldeki haline uygun bir çiçek teslim edilmedi ve beklediğimiz aranjman gönderilmedi. Çiçek Kahraman
ÇiçekSepeti’nde çikolata kutusu ürünlerimizi satmak için açtığımız mağazayı aktif olarak kullanabilmek adına aylardır çö...züm bekliyoruz. Mağazamız ilk başta Haziran ayında açıldı, ancak kategori seçiminin hatalı olduğu bilgisi tarafımıza iletilince müşteri hizmetleriyle görüştük. Bize, mevcut mağazay
26.08.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 459252631 numaralı siparişimle çiçek siparişi verdim. Siparişim hazırlandıkt...an sonra tarafıma ürünün görseli gönderildi ancak gönderilen çiçek, sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bu nedenle görseli iki kez reddettim. Buna rağmen reddettiğ
19 Ağustos’ta Çiçek Sepeti üzerinden bir arkadaşıma doğum günü için, Yozgat Sorgun adresine teslim edilmek üzere “Saksıd...a Beyaz Spatifilyum” siparişi verdim. Sistem üzerinde belirtilen tahmini teslim tarihi 20 Ağustos olmasına rağmen bugün 24 Ağustos ve çiçek hâlâ teslim edilmedi. Konu ile ilgili d
Çiçek Sepeti üzerinden Trust Nika Touch kablosuz kulaklık siparişi verdim, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün ...hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numarasını girdiğimde “böyle bir kargo yok” uyarısı alıyorum ve siparişin durumu hakkında hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. 458292475 numaralı sipa
Çiçek Sepeti’nden dün saksıda çiçek siparişi verdim ve bugün 09.00–12.00 teslimat aralığı için oluşturduğum bu siparişin... sabah bana görseli gönderildi. Ancak, uygulamada sipariş verirken gördüğüm çiçek görseli ile bana gönderilen görsel arasında çiçek türü, tasarım ve genel görünüm açısından çok bel
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden 457965849 numaralı siparişimi verdim ve teslimat yine bugün içindi. Ancak gönderilen ürün, ...satış sayfasındaki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. İlk gönderimde satıcı, sorunla gerçekten ilgilenmek yerine bana sadece “isterseniz iptal edin” şeklinde bir tavırla yaklaştı.
10 Ağustos günü saat 10.15 civarında Çiçek Sepeti üzerinden dükkanıma bir çiçek teslimatı yapılmış. Kargo görevlisi beni... aradığında il dışında olduğumu, hediyeyi alamayacağımı, bu nedenle gönderinin kesinlikle teslim edilmemesini ve geri gönderilmesini istediğimi açıkça belirttim. Tüm uyarıma rağme
30 Ağustos 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir pelüş oyuncak ayıcık siparişi verdim. Satıcı firma ürünün kargoya v...erildiğini söylüyor ancak kargo firması sadece faturanın kesildiğini, ürünün kendilerine hiç teslim edilmediğini belirtiyor. İki taraf da sorumluluğu birbirine atıyor fakat fiili o
Çiçek Sepeti üzerinden 31 Temmuz tarihinde yeğenimin doğum günü için sürpriz yapmak amacıyla 399 TL tutarında bir sipari...ş verdim. Ancak siparişin tahmini teslimat tarihinin üç gün sonrası olduğunu görünce, artık işime yaramayacağı için yaklaşık 45 dakika sonra siparişimi iptal etmek istedim. Müşter
24 Temmuz’da Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim ve ödemenin 849,99 TL’lik kısmını Yapı Kredi üzerinden havale ...yöntemiyle yaptım. Bankamda dekont olarak bu işlem net bir şekilde görünmesine rağmen Çiçek Sepeti, paranın hesaplarına geçmediğini söyleyerek siparişimi ilerletmedi. Siparişi ver
21.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişim, firma kaynaklı yanıltıcı ürün sebebiyle iptal edil...di. Ancak iptal sürecinde yaşananlar nedeniyle mağdur oldum. Sipariş numaram 454512371 olup, bu sipariş için kartımdan 1.099 TL çekildi. Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri ile görüşt
21 Haziran 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden at6343 kodlu çiçek aranjmanını 11:00–14:00 teslimat aralığıyla, İstanbu...l Kadıköy adresine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Ancak teslimat, belirttiğim saat aralığını 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Tüm gün evde olmamıza rağmen, müşteri
18.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi vermek isterken, ödeme aşamasında sayfadan otomatik olarak IB...AN’a yönlendirildim ve havale/EFT ile 1.899 TL ödeme yaptım. Ancak ödemeyi yapmama rağmen siparişi tamamlayamadım ve herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. Buna rağmen tutar he
17.06.2026 tarihli 454086287 numaralı Çiçek Sepeti siparişim, alıcıya hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “t...eslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Alıcıya ve çevresine sormama rağmen herhangi bir ürün ulaşmamıştır. Yaşadığım sorunu çözmek için müşteri hizmetleri ve canlı destek üzerinden
Türkiye'nin en büyük online çiçekçisi niteliğinde olan ciceksepeti.com, kurulduğu yıldan bu yana milyonlarca aileyi, eşi, dostu ve sevgiliyi, birbirinden güzel çiçekler ve hediyeler aracılığıyla bir araya getirerek çiçek gönderme kavramına bambaşka bir boyut kazandırdı. Türkiye'de çiçekçilik anlayışını değiştirmek amacı ile yola çıkan firma, çiçek göndermenin en kolay, en fonksiyonel ve en ekonomik yolu olarak biliniyor. Dünyanın gelmiş geçmiş en büyük e-ticaret sitesi Amazon.com'un 2011 yılında Çiçeksepeti.com'a ortak olması ile birlikte şirket, aldığı yatırımlar eşliğinde uluslararası bir varlık da kazanmış oldu. Bir Bright E-VenturesC Coproration markası olan Çiçek Sepeti, daima ürün çeşitliliğini ve ürün gamını geliştirerek tüketicilerine sürekli iyileşen bir hizmet verme amacından sapmadı. Çiçeksepeti'nin vizyonu, dünyanın en büyük hediye şirketi olmak iken müşteri odaklılık, sürekli inovasyon, iş ahlakı ve tutkuyla başarıya ulaşmak gibi en temel değerlerinden hiçbir zaman vazgeçmedi.
Çiçeksepeti üzerinden ulaşabileceğiniz ürün ve hizmetler, pek çok farklı kategoride beğeninize sunulmakta. Elbette Çiçeksepeti'nin en temel ürün kategorisinde çiçek buketleri ve çiçek sepetleri yer alıyor. Doğum gününe özel çiçek aranjmanları, Öğretmenler Günü, Anneler Günü ya da Babalar Günü gibi özel günler için tasarlanan buketler, Sevgililer Günü'ne özel romantik ürünler ve çok daha fazlası, markanın çiçek koleksiyonu adı altında beğeninize sunuluyor. Bununla birlikte sloganını "Sadece Çiçek Yok" olarak güncelleyen markanın ürünleri yalnızca bunlarla sınırlı kalmıyor. Çiçeksepeti'nin yeni kategorisi Tasarım Çiçekler, birbirinden şık teraryumlar, kişiye özel mini kutular ve tasarım fanuslar ile kullanıcıların beğenisini topluyor. Aranjmanı özel olarak yapılmış orkide saksıları ve doğal kütüklerin içine yerleştirilmiş şık sukulentler de tam puan alan diğer tasarım ürünler arasında. Çiçeksepeti dendiğinde akla gelen diğer bir marka da elbette BonnyFood. "Yenilebilir çiçek" konsepti altında 2012 yılında faaliyete geçen BonnyFood, kişiye özel tatlı ve çikolata kutuları ile teslim alan herkesin gönlünde taht kurmayı başarıyor. Birbirinden lezzetli brownie kuleleri, doğum günü ve ilk iş günü gibi özel günlere mutluluk katan kurabiye aranjmanları, sevgiliye özel mesajlar içeren harfli çikolata kutuları ve çok daha fazlası, BonnyFood'un enfes yenilebilir çiçek koleksiyonunda sizleri bekliyor. İsim yazılabilen takı ve aksesuarlar, nostaljik hediyeler, irili ufaklı oyuncaklar ve "Kendin Tasarla" kupalar da yine ciceksepeti.com üzerinden armağan edebileceğiniz hediyeler arasında.
Çiçeksepeti.com iletişim kanalları, oldukça net ve erişilebilir bir biçimde 7/24 müşterilerine kapılarını açık tutuyor. Eğer Çiçeksepeti.com kampanyaları hakkında bilgi almak istiyorsanız ve ilk defa kullanmayı planlıyorsanız, markanın Sıkça Sorulan Sorular sayfasından dilediğiniz soruya kolaylıkla yanıt bulabilirsiniz. Eğer Çiçeksepeti.com üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin durumunu takip etmek istiyorsanız, Çiçeksepeti Sipariş Takibi kısmını ziyaret ederek takip numaranız ile birlikte siparişinizi an be an takip edebilirsiniz. Eğer bir çiçekçi iseniz ve ciceksepeti.com ile çalışmak istiyorsanız da yine markanın web sitesinde bulunan, satıcılara özel İletişim Formu'nu doldurmanız ve yetkililerden telefon beklemeniz yeterli.
