ÇiçekSepeti müşteri temsilcisi

28 Aralık 2025 günü saat 21.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden 438744945 numaralı canlı çiçek siparişimi 1 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmek üzere oluşturdum. Teslimat günü olan 1 Ocak 2026 tarihinde uygulama üzerinden adres güncellemesi talep edilmiş, adresimin doğruluğunu teyit etmeme rağmen tar...

31 Aralık günü Çiçek Sepeti üzerinden kokina ve gül içeren, vazo içinde bir aranjman siparişi verdim. Siparişi saat 15:00 civarında oluşturarak teslimat aralığını özellikle 18:00–20:00 saatleri arasına seçtim. Buna rağmen ürünüm zamanında ve olması gereken şekilde hazırlanmadı, farklı bir biçimde te...

31 Aralık 2025 tarihinde, saat 18:00 teslimatlı olacak şekilde Çiçek Sepeti üzerinden bir sipariş oluşturdum. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafımıza hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Sipariş numaram 439159685’tir. Teslimat sırasında kayıtlı iletişim numaramdan ara...

Eşim için çiçek sepetinden şirketine hediye gönderdim. 31.12.2025 tarihinde saat 13-16 arasında teslim edileceğini belirttiler. İş yeri için gönderdiğinden dolayı birkaç defa tekrar tekrar 16 ya kadar teslim edilir değil mi diye sorarak teyit ettirdim. Sonuçta bir mesai saati aralığı var ve 17 de me...

21 Aralık’ta Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden 437963453 numaralı teraryum siparişini verdim. Ürün aynı gün site güvenliğine teslim edildi ancak güvenlik görevlisi beni arayarak ürünün çatlak olduğunu söyledi. Kırık ve çatlak bir ürün gönderilmesi nedeniyle sorunun çözülmesi için hemen müşteri...

Çiçek Sepeti üzerinden iki adet sipariş verdim ve bu siparişlerin Aras Kargo ile tarafıma ulaştırılması gerekiyordu. İlk siparişimin gönderi numarası 5768*****7408 olup sistemde 20.12.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor, ikinci siparişimin gönderi numarası ise 5770*******84 olup bu gönderi de 22...

Bugün çiçek sepetinden bir sipariş verdim. Ürün hazır diye onay maili geldi. İnceledim; ürün gördüğümden çok, çok kötü. Onaylamadım, eksikleri yazdım. Ben yazdıktan 5 dakika sonra ürün gönderilen kişiye teslim edilmiş. Bana onaylamadığım ürünle selfie ve arkadaşım şok oldum. Kıza çiçek gitmiş zaten,...

Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 437854307 numaralı siparişim, İstanbul Ataşehir’de 24 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken 5 gündür teslim edilmiyor. Kargo firması ürünü adrese getirmediği halde, bana “şubeden teslim alın” şeklinde mesaj gönderildi. Sipariş verdiğim ürün kişiselleştirilmiş b...

Çiçek Sepeti'nden çiçek ve çikolata siparişi verdim. Öncelikle ücretini görselden görüp beğendiğim çiçekle alakası olmayan boyut olarak çok daha küçük bir çiçeğin hazırlandıktan sonra bana onayı düştü görsel paylaştım zaten. Sonrasında çikolata hızlı bir şekilde teslim edilmesine rağmen çiçek mesai ...

Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık iki hafta önce 4.200 TL ödeyerek bir kulaklık satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda kulaklığın tek tarafından ses gelmediğini fark ettim; yani ürün bana en baştan arızalı olarak gönderildi. Aynı gün hem Çiçek Sepeti uygulaması/site üzerinden iade talebi oluşturdum hem ...

Sayfada gösterilen ürün ile tarafıma gönderilen ürün alakasız. Satıcıya mesaj attığımda değişim yapalım diyor ancak Çiçek Sepeti müşteri temsilcisi ürünün fotoğraflarını incelediğinde üründe bazı farklılıklar olabilir yazısına istinaden bu ürün sipariş ettiğim ürün olduğuna ikna etmeye çalışıp hiçbi...

Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Teslimat adresi olarak İstanbul Kadıköy Koşuyolu’ndaki ofis adresini paylaştım ve adresi açık ve detaylı şekilde yazdım. Siparişimi dün verdim, teslimatın aynı gün 12:00–18:00 saatleri arasında yapılması gerekiyordu. Ancak geç tesl...

22 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden tasarım hediye ürünü sipariş verdim. Satıcı, özellikle sorup onay aldığım halde ürünün 23 Aralık’ta kargoya verileceğini söyledi, buna güvenerek siparişimi oluşturdum. Sipariş numaram 438152017, sipariş tarihi ise 23 Aralık gece 02:37’dir. Teslimat adresi İstanbul...

Çiçek Sepeti üzerinden sabah saat 06:30 civarında verdiğim bir siparişte, sistemde otomatik doldurulmuş olan telefon numarasını değiştirmem gerekiyor; ancak bunu hiçbir şekilde yapamıyorum. Numara ofis sabit hattı olduğu için sipariş numaram ve SMS bilgilendirmeleri de bu hatta gidiyor ve ben bu bil...

18 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden ahşap metal ayaklı 3’lü zigon sehpa siparişi verdim. Ürünün en geç 24 Aralık tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 25 Aralık olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş teslimat adresim Adana/Sarıçam ve sipariş numaram 437762557’dir. Yaşadı...

19 Aralık Cuma günü Çiçek Sepeti üzerinden bir adet Zippo çakmak ve yanında çakmak benzini siparişi verdim. Sipariş numaram 437862907’dir. Siparişten yaklaşık üç gün sonra çakmağın tedarik edilemediği gerekçesiyle sadece çakmak ürünüm sistem tarafından iptal edildi. Ancak çakmak olmadan aldığım benz...

Çiçek Sepeti üzerinden eşim için hediye olarak bir ayıcık siparişi verdim. Sipariş durumunda ürünün kargoya verildiği yazıyor; ancak kargo takip ekranına girdiğimde “gönderi bulunamadı” uyarısı alıyorum. Satıcıyla iletişime geçtiğimde tarafıma bir kargo takip numarası iletildi ancak bu numara da kar...

Bugün ÇiçekSepeti üzerinden sipariş verdiğim çiçek tarafıma hasarlı şekilde ulaştı. Siparişi birkaç gün önce vermiş ve özellikle satıcıya, hayatımdaki en kıymetli insan olan annemin doğum günü için alındığını, bu yüzden özenli ve hasarsız teslim edilmesini rica etmiştim. Benim bir tane annem var, yı...

Çiçek Sepeti üzerinden Kütahya Merkez Organize Sanayi Bölgesi’ne çiçek göndermek istiyorum ancak sabahtan beri sistemde sadece yenilebilir çiçek seçenekleri çıkıyor, normal çiçek seçenekleri hiçbir şekilde görünmüyor. Bu nedenle istediğim ürünü seçip sipariş veremiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili...

Çiçek Sepeti üzerinden bir yakınım tarafından bana hediye olarak çiçek gönderildi. Çiçeğin üzerinde yer alan kare kodu okutarak benim için bırakılan nota ulaşmaya çalıştım ancak baskı hatasından dolayı karekod bir türlü kabul edilmedi. Uygulama, kağıdı tam sığacak şekilde tutmam için yönlendirme ver...

16 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden şömine yakıtı siparişi verdim, ancak bugün 21’i olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Ürün Gaziantep Şahinbey adresine teslim edilecek olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ne kargoya v...

Çiçek Sepeti üzerinden salı akşamı doğum günü için orkide siparişi verdim ve çarşamba sabah teslim edilmek üzere planlandı. Ancak bugün cumartesi olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Teslimat adresi olarak Maltepe Mahallesi, Hastane Yolu Caddesi No:1 ...

Kızımın doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden 437705995 takip numaralı, akvaryum içinde Karanfil demeti siparişi verdim. Siparişin 19.12.2025 tarihinde 16.00–18.00 saatleri arasında Denizli Merkezefendi ilçesindeki adrese teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat hiç gerçekleşmedi. Çiçek Sepeti ü...