Çiçek Sepeti Şirket Kredi Kartı Çiçek Siparişi Çalışan Bilgisi Talebi Ve Çağrı Merkezi Erişim Sorunu

Şirketimiz adına Çiçek Sepeti üzerinden verilmiş bir çiçek siparişine ait ödemenin, şirket kredi kartımızdan çekildiğini hesap özetimizde gördük. Ancak bu ödemenin hangi çalışanımızın kullandığı kart üzerinden gerçekleştirildiğini tespit edebilmek için firma ile iletişime geçmemiz gerekiyor.

28.04.2026 tarih ve 23:59 saatli fatura için, nisan ayının son günlerinden bu yana defalarca müşteri hizmetlerine bağlanmayı denememize rağmen hiçbir şekilde çağrı merkezine ulaşamadık. Fatura numarası elimizde bulunmakta olup, gerekli görülmesi halinde bu bilgi müşteri temsilcisine doğrudan tarafımızca iletilecektir; ancak herkese açık şekilde görünmesini istemiyoruz.

Çiçek Sepeti’nin, şirketimizle ivedilikle iletişime geçerek ilgili siparişi veren çalışanın adı soyadı veya en azından bu bilgiye ulaşabilmemiz için gerekli yönlendirmeyi e-posta veya telefon yoluyla bizimle paylaşmasını, ayrıca benzer durumlarda çağrı merkezine erişim sorununun yaşanmaması için gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyoruz.