to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşıma İstanbul Bahçeşehir adresine çikolata siparişi verdim. Ancak siparişim gitmediği halde tarafıma “teslim edildi” şeklinde mesaj gönderildi. Durumu anlamak için müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün İstanbul yerine Eskişehir’e teslim ...
26.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti uygulamasından "sinerjim44" isimli mağazadan BLX Orkide Buketi 8847 adlı, 660 parçalı olarak belirtilen Lego ürünü sipariş ettim. Nişanlımın doğum günü 27.11.2025 olduğu için, diğer sitelere göre daha pahalı olmasına rağmen özellikle "aynı gün kargoda" ibaresine güv...
29 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Maltepe adresine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişim alınmasına ve ödeme işlemim sorunsuz gerçekleşmesine rağmen çiçek hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistem sipariş vermeme izin verdi. Sipariş numaram 435887231’dir. Teslima...
"Eksik ürünü telafi etmeniz ve hediye kuponu için teşekkürler."
"Teşekkürler mahalle çiçekçimiz sen hepsinden daha kurumsalsın:) ) )"
Çiçek Sepeti’nden daha önce Temmuz 2025’te yaşadığım sorunlu ürün teslimatı nedeniyle, müşteri memnuniyeti adı altında tarafıma 10’lu yenilebilir kek ...
23 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve çikolata siparişi verdim. Siparişimin 24 Kasım tarihinde İstanbul Eyüpsultan’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürünler hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram 435149429 olmasına rağmen sistem üzerinde hâlâ bir sonuç göremiyorum. Konu ile...
24.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti mobil uygulamasından, özel isimli hediye ajanda siparişi verdim. Siparişim aynı gün teslimat seçeneğiyle alınmasına rağmen ürün tarafıma ulaşmadı, sistemde ise teslim edilmiş görünüyor. Satıcıya durumu sorduğumda müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiği söylendi a...
Çiçek Sepeti üzerinden son 13 gün içinde iki farklı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım ve artık güvenim tamamen sarsıldı. 14 Kasım’da annemin doğum günü için çiçek siparişi verdim. Ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayacak biçimde teslim edildi. Bunun üzerine hemen şikayet oluşturdum ve de...
"Sorun çözüldü ilgi ve alakanız dolayı çok teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden 24.11.2025 tarihinde, İstanbul Ataşehir’de bir sitede yaşayan öğretmenime teslim edilmek üzere 799 TL tutarında kredi kartıyla çiçek siparişi verdim. Yoğunluk olacağını düşünerek siparişi özellikle cuma gününden oluşturdum. Pazartesi saat 17.00’de sipariş...
Çiçek Sepeti üzerinden 26 Kasım Çarşamba günü İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmek üzere kurye hizmetiyle bir sipariş verdim. Sipariş numaram 435665361. Sipariş, sistemde bir gün sonraya teslim edilecek ve araca teslim edildi olarak gözükmesine rağmen tüm gün boyunca adresime hiçbir teslimat ya...
26 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve 27 Kasım’da İstanbul Ümraniye’de teslim edilen 435705893 numaralı siparişimde gönderilen çiçek, sitede görünen görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, yaprakları kırık ve çatlak şekilde teslim edildi. Güvenilir olduğunu düşünerek özellikle sizi tercih ederk...
24 Kasım Öğretmenler Günü için, 24 Kasım sabahı saat 09.00’da Çiçek Sepeti üzerinden oğlumun öğretmeni ve gelinimiz N**** B***** adına, İstanbul Maltepe Altayçeşme’deki ev adresine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 435285463’tür. 24 Kasım günü Çiçek Sepeti tarafından 'tesl...
Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Şişli Atatürk Ortaokulu’na gönderilmek üzere bir hediye çiçek siparişi verdim. Ancak 24.11.2025 tarihinde saat 14:19’da teslim edilen ürün, siteden seçtiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan bambaşka bir çiçek olarak gönderildi. Sipariş numaram 435369401’dir. Yanlış ür...
Çiçek Sepeti üzerinden 23/11/2025 tarihinde, 24 Kasım Öğretmenler Günü için İstanbul Beykoz’a teslim edilmek üzere kişiye özel hediye paketi siparişi verdim. Amacım özel günde zamanında ve kişiye özel hazırlanmış bir hediye ile öğretmenimi mutlu etmekti. Ancak siparişim 25 Kasım günü saat 17.00 civ...
25.11.2025 tarihinde, Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Avcılar’daki alıcıya teslim edilmek üzere kişiye özel, fotoğraflı vazo tasarımlı canlı çiçek siparişi verdim. Ancak ürün teslim edildiğinde, seçtiğim fotoğraflı özel tasarım yerine düz ve fotoğrafsız, tamamen farklı bir vazo gönderildi. Özenerek ...
24.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Esenyurt’a teslim edilmek üzere 435373493 numaralı gül siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimatın 24 Kasım günü 08.30–18.00 saatleri arasında yapılacağı belirtilmesine rağmen, teslimat ertesi gün sabah 08.00’de gerçekleştirildi ve ayrıca yanlış...
24 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden annemin Öğretmenler Günü’nü kutlamak için Kurdeleli Kraft Kağıtlı Saksıda Mor Çiftli Orkide (Ürün Kodu: grat103) siparişi verdim. Sipariş numaram 435319159’dir. Ürün, Beşyol Mahallesi / Küçükçekmece / İstanbul Avrupa adresine teslim edilecekti. Çiçeğin o gün tesli...
26.11.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer Pınar Mahallesi’ne gönderilen çiçek hediyesi tarafıma ulaştığında, çiçeklerin solmuş ve yıpranmış halde olduğunu gördüm. Ayrıca, görseldeki gibi şık bir ürün beklerken, çiçeğin plastik bir vazo içinde gönderilmiş olması da hem görüntü hem de kalite açısından büy...
24 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden yenilebilir çiçek siparişi verdim, ürün 25 Kasım’da İstanbul Sancaktepe’de teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitedeki görsele göre oldukça eksik ve yetersizdi, fotoğrafta görünen dolulukta ve özenle hazırlanmış değildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletiş...
24 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Başakşehir’e gönderilmek üzere bir hediye siparişi verdim. Sipariş numaram 435415511. En geç bugün teslim edilmesi gereken bu sipariş hâlâ alıcıya teslim edilmedi. Kargo hareketlerine baktığımda salı günü öğleden sonra hareketlerin durduğunu görüyorum ve s...
19.12.2024 tarihinde doğum günüm için Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Şişli’de bana turuncu gül gönderildi, ancak gelen güllerin tamamı küflüydü ve her yerini küf sarmış durumdaydı. Özenli ve taze bir çiçek beklerken, bu şekilde sağlıksız ve kullanılamaz bir ürünle karşılaşmak beni gerçekten hayal k...
Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden 23 Kasım Pazar günü bir defter ve kalemden oluşan hediye paketi siparişi verdim. Ürün 24 Kasım Pazartesi günü İstanbul’daki adrese teslim edildi ancak defter ve kalemin üzerine gönderici adı soyadı yanlış yazılmıştı. Sipariş oluştururken tüm bilgileri doğ...
Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Beyoğlu’na, bugün saat 18.00’de eve teslim seçeneğiyle çiçek siparişi verdim. Sistem üzerinde siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen adrese hiçbir ürün ulaşmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, “takipteyiz” denilerek oyalandı...
