to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Aynı Gün Teslim Edilen Çiçeklerin Solmuş Olması Nedeniyle Tam İade Talebi
Çiçek Sepeti üzerinden bugün arkadaşımın doğum günü için 458329419 numaralı çiçek siparişini verdim. Amacım vakit kaybetmeden, elimde çiçeklerle arkadaşımın yanına gitmekti, bu nedenle ürünü doğrudan kendime, İstanbul Pendik’te bulunduğum adrese istedim ve siparişim aynı gün saat 16:25’te teslim edildi.
Ancak gelen çiçeğin güllerinin belirgin şekilde solmuş ve cansız olması beni büyük hayal kırıklığına uğrattı. Bugün doğum günü olan arkadaşıma, özel ve anlamlı olması gereken bir günde böyle solmuş bir çiçek takdim etmek zorunda kalmak beni hem çok mutsuz etti hem de mahcup hissettirdi. Sipariş verirken seçtiğim ürünün görselindeki tazelik ve canlılıkla gelen ürün arasında ciddi fark var, bu durum hem ödediğim ücrete hem de markaya duyduğum güvene kesinlikle yakışmıyor.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, 458329419 numaralı sipariş için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Fotoğraflarda da çiçeğin solmuş ve kalitesiz hali açıkça görülebilmektedir. Mağduriyetimin giderilmesi için en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Ben şikayetimi aynı gün içinde fotoğraflı belgeli yapmama rağmen bana satıcının attığı resmi atıp bir memnuniyetsiz müşteriymişim gibi davranıldı su fotoğrafa bakar mısınız sizce benim attığım gibi yakın kadraj mi siz benimle dalga mı geçiyorsunuz ben ücret iadesi istiyorum
