to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Aynı Gün Teslimat Saati İhlali ve Sürpriz Bozulması Nedeniyle İade Talebi
Çiçek Sepeti üzerinden 459695247 numaralı siparişim ile 1 Eylül günü saat 15.16’da “Lila Pembe Buketli Polimer Saksıda Spatifilyum” ürününü aynı gün teslim seçeneğiyle eşime sürpriz yapmak için sipariş verdim. Teslimat saat aralığını özellikle kendi iş çıkış saatime göre 18.00–22.00 olarak seçtim ve satıcıya da bu konuda özellikle mesaj yazarak belirttim.
Tüm bunlara rağmen çiçek, belirlediğim 18.00–22.00 aralığına uyulmadan saat 17.00 civarında İstanbul Pendik Orhangazi Mahallesi’indeki adrese, eşime doğrudan teslim edilmiş. Böylece planladığım sürprizi tamamen bozmuş oldular. Üstelik bu tarz bir mağduriyeti aynı firmayla ikinci kez yaşıyorum ve artık bu durum can sıkıcı bir hal aldı.
Seçtiğim teslimat saat aralığına uyulmadığı ve sürprizimin bozulmasına neden olunduğu için, bu siparişe ödediğim 639,99 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Çalıştığım iş gereği telefonlara her zaman cevap veremeyebilirim, mümkünse tarafıma mail yoluyla dönüş yapılmasını rica ederim. İrtibat için: **@gmail.com adresinden bana ulaşabilirsiniz.
